環(huán)球之旅 發(fā)現(xiàn)快樂營銷

　　1995年，歌莉婭品牌正式建立。幾年之后，以旅行的方式來詮釋品牌成為歌莉婭的獨(dú)特營銷方式。

　　林淑玲說：“旅行是很快樂的事情。我們開始是抱著很單純的想法，每個(gè)人都渴望旅行，但不一定每個(gè)人都可以去那么多地方。歌莉婭就把自己在環(huán)球之旅中獲得的快樂分享給消費(fèi)者，希望消費(fèi)者雖然身體沒有去旅行，卻可以得到一次心靈旅行。歌莉婭期望通過環(huán)球之旅來采擷靈感，將時(shí)尚潮流與各地文化融合，從而創(chuàng)作出時(shí)尚、柔美而又具氣質(zhì)的女性服飾。而且，我們也發(fā)現(xiàn)在景色優(yōu)美的地方拍攝宣傳片，效果是出人意料的美，照片非常有張力、感染力，所以我們的環(huán)球之旅會(huì)一直快樂地走下去。”

　　“從2002年起，歌莉婭帶著將最好與人分享的精神，每一季都組織專業(yè)國際化團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)赴不同國家實(shí)地實(shí)景拍攝宣傳片。在持續(xù)超過10年的環(huán)球旅行中，我們的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)足跡踏遍了五大洲的25個(gè)站點(diǎn)，從未間斷，這一次是第26站紐約?！闭劦礁枥驄I的環(huán)球發(fā)現(xiàn)之旅，林淑玲顯得格外開心與自信，她還向《服裝時(shí)報(bào)》記者介紹說：“‘發(fā)現(xiàn)’對(duì)于品牌來說是一種驅(qū)動(dòng)力，因?yàn)槠放迫绻桓S時(shí)代的腳步前進(jìn)就會(huì)被淘汰，環(huán)球發(fā)現(xiàn)推動(dòng)了品牌向更多元化、多角度方向去改變。我們也希望將環(huán)球發(fā)現(xiàn)之旅收獲的好想法與訊息傳遞給喜愛歌莉婭品牌的消費(fèi)者們，與他們一同分享這些發(fā)現(xiàn)的快樂。而且，這些發(fā)現(xiàn)其實(shí)對(duì)于品牌自身的運(yùn)營、員工個(gè)人的價(jià)值觀等方面都有很大的啟發(fā)?！?/p>

　　可以說，歌莉婭從環(huán)球之旅中不停地發(fā)現(xiàn)快樂與分享快樂，開辟了嶄新方向：在行走中發(fā)現(xiàn)世界之美，以旅行傳達(dá)品牌文化，讓“旅行”成為品牌的DNA和獨(dú)有標(biāo)識(shí)，讓“快樂”成為溝通品牌與消費(fèi)者的橋梁。

　　225&花店 發(fā)現(xiàn)花文化營銷

　　2009年6月30日，廣州北京路225號(hào)，歌莉婭225誕生在一棟傳承當(dāng)?shù)匚幕睦蠘抢?，這里也成為體驗(yàn)歌莉婭品牌最重要的一站。

　　歌莉婭225 融匯歌莉婭品牌的旅游+花文化于一體，意味著歌莉婭由女性服飾品牌走向多元文化品牌。在歌莉婭225里面有專門的花店、藝術(shù)家展覽場地、二手書交換地、咖啡館，還設(shè)有歌莉婭環(huán)球發(fā)現(xiàn)之旅每一個(gè)站點(diǎn)的展覽空間。歌莉婭225會(huì)所不僅是推廣和展現(xiàn)歌莉婭品牌及“環(huán)球發(fā)現(xiàn)”的一個(gè)更立體和多元化的文化平臺(tái)，同時(shí)也是與歌莉婭VIP會(huì)員和廣大時(shí)尚消費(fèi)者快樂分享、互動(dòng)交流的窗口，更是中西方文化與世界時(shí)尚潮流交匯的平臺(tái)。

　　林淑玲介紹說：“其實(shí)我們在開設(shè)歌莉婭225之前也在店鋪內(nèi)傳播品牌文化，但考慮到與消費(fèi)者在深層次上的溝通比較受限制，所以選擇了這樣一種方式、一個(gè)平臺(tái)來表達(dá)品牌的夢想和品牌文化。在歌莉婭225的櫥窗里面沒有商品，只有鮮花植物，我們希望在如此繁華的街道上，匆匆而過的行人們，可以因?yàn)榭吹竭@些鮮花而心情明媚。如果消費(fèi)者有時(shí)間進(jìn)入225內(nèi)，可以在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行一次心靈之旅，放松自己，然后再投入到生活和工作中?！?/p>

　　其實(shí)，歌莉婭在幾年前就開始采用一種鮮花營銷方式，在廣州、成都、西安等比較大的旗艦店開設(shè)花店，顧客可以憑購物小票領(lǐng)取鮮花。從今年開始，歌莉婭正在廣州、深圳嘗試做green house櫥窗，將植物、花融入店面設(shè)計(jì)，配合服裝來裝飾櫥窗，慢慢將這個(gè)模式推廣至全國。

　　自創(chuàng)節(jié)日 發(fā)現(xiàn)情感營銷

　　2012年2月14日，歌莉婭開展主題活動(dòng)“2012，再不相愛就來不及了”。

　　活動(dòng)聯(lián)合了3個(gè)城市的百貨店鋪，活動(dòng)每一個(gè)環(huán)節(jié)緊扣抓住當(dāng)下、珍惜眼前的主題，通過情感互動(dòng)緊緊抓住參與活動(dòng)的消費(fèi)者的心，讓歌莉婭的店鋪充滿了甜蜜快樂的正能量?！拔覀冮_始嘗試不在傳統(tǒng)節(jié)日做活動(dòng)，比如3月14日白色情人節(jié)，歌莉婭做了‘大聲說愛’的活動(dòng)。我們在店內(nèi)為女孩子提供了鮮花和message卡片，可以送給自己愛的人，鼓勵(lì)大家把愛說出來。那次活動(dòng)也很成功，當(dāng)天的銷售額增長了差不多3倍。還有‘520’活動(dòng)，我們配合當(dāng)季的墨西哥主題辦了一場派對(duì)，邀請(qǐng)墨西哥朋友來到店內(nèi)和消費(fèi)者一起DIY，在畫板上表達(dá)內(nèi)心想法。我們希望通過這些活動(dòng)，將我們學(xué)到的知識(shí)、看到的事物、發(fā)現(xiàn)的樂趣分享給更多的朋友們?！绷质缌峤榻B道?！拔覀円彩峭ㄟ^這些方式來改變傳統(tǒng)的營銷模式、促銷方式，用更好玩的活動(dòng)吸引更多消費(fèi)者?！?/p>

　　每一個(gè)品牌都有自己的目標(biāo)消費(fèi)群，歌莉婭將自己的最核心消費(fèi)群由23歲提升到28歲左右的女性，為什么會(huì)有這樣的年齡提升呢?林淑玲表示：“因?yàn)槲覀兺ㄟ^這幾年的時(shí)間發(fā)現(xiàn)，歌莉婭所提倡的對(duì)于生活的理念、感悟，年輕的消費(fèi)者可能會(huì)喜歡，但未必能真正領(lǐng)悟。而28歲左右的女性在生活上有一點(diǎn)閱歷，也懂得自己喜歡什么，這樣與品牌之間會(huì)有更好的互動(dòng)。當(dāng)然，我們也會(huì)考慮怎么樣接觸更多不同的消費(fèi)者，那就是要推出不同的產(chǎn)品線。所以我們會(huì)適時(shí)推出更適合年輕女孩子的產(chǎn)品，以及更成熟女性的產(chǎn)品。而我們也會(huì)根據(jù)核心消費(fèi)者的需求、喜好、品位來創(chuàng)造更多適合她們的節(jié)日營銷。”