9月8日至9日第九屆全球網(wǎng)商大會(huì)在杭州舉辦。會(huì)上透露，2012年淘寶網(wǎng)即將完成1萬(wàn)億元的成交額。在經(jīng)濟(jì)下行壓力增大、社會(huì)消費(fèi)品零售總額呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)的形式下，電子商務(wù)已逐步成為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)不可或缺的一股力量。

　　在虎門，依托良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和上下游配套，像曾石林這樣由零批加工轉(zhuǎn)向電子商務(wù)的服裝網(wǎng)商開始大規(guī)模涌現(xiàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，虎門服裝網(wǎng)商平均每天發(fā)往全國(guó)各地的服裝高達(dá)30萬(wàn)件(套)，僅大瑩服裝城5樓的網(wǎng)店城便聚集了300多家服裝網(wǎng)商。

　　然而，進(jìn)軍電子商務(wù)并非一路坦途。據(jù)悉，目前，虎門服裝網(wǎng)商經(jīng)營(yíng)得好的僅占10%左右，電子商務(wù)人才的匱乏、集群力量的單薄等成為擋在不少網(wǎng)商面前的“攔路虎”。

　　在另一層面，虎門政府已察覺(jué)到問(wèn)題的存在，正在籌劃建立電子商務(wù)基地、行業(yè)“物流互聯(lián)網(wǎng)”等平臺(tái)。如何摸清服裝網(wǎng)商的政策期許，協(xié)調(diào)解決好身處不同發(fā)展階段的網(wǎng)上的實(shí)際需求，將成為決定相關(guān)平臺(tái)能否發(fā)揮最大效用的關(guān)鍵所在。

　　服裝城里的指尖生意

　　從經(jīng)理手中接過(guò)任務(wù)單，快遞員陳春生推著小推車開始穿梭于虎門大瑩東方國(guó)際服裝商貿(mào)城5樓。不到一小時(shí)功夫，小推車?yán)镆褲M滿當(dāng)當(dāng)裝載著包裝好的衣服。

　　與服裝城的其他樓層不同，這里沒(méi)有從全國(guó)各地前來(lái)批發(fā)訂貨的客商，見(jiàn)不到精心擺放的服飾時(shí)裝，更不會(huì)有售貨員與顧客討價(jià)還價(jià)。取而代之的是，每個(gè)店面內(nèi)都擺放著數(shù)臺(tái)電腦，工作人員的雙眼緊盯著屏幕，指尖不時(shí)敲擊著鍵盤。

　　“大瑩網(wǎng)店城是虎門第一個(gè)針對(duì)發(fā)展電子商務(wù)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地，目前有超過(guò)300多家商戶在這里扎根?！被㈤T大瑩服裝商城的副總經(jīng)理孫超介紹說(shuō)，2008年之后虎門服裝產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊下實(shí)體訂單下降，傳統(tǒng)銷售渠道受到很大影響，“我們?cè)谀菚r(shí)候已經(jīng)看到虎門服裝業(yè)在走下坡路了。而貿(mào)易經(jīng)營(yíng)的方式方法也在發(fā)生改變了，貿(mào)易平臺(tái)增加了。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)確實(shí)是一大趨勢(shì)?！?/p>

　　2009年7月，大瑩拿出一層樓組建了大瑩網(wǎng)店城，采取實(shí)體店加網(wǎng)店的銷售模式招商。并與解決大學(xué)生就業(yè)難相結(jié)合，同時(shí)創(chuàng)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地。彼時(shí)，在大瑩投資一個(gè)網(wǎng)店最多需要兩三千塊錢，一臺(tái)電腦、一個(gè)鋪面就可以開始運(yùn)營(yíng)。再者，虎門自身具備獨(dú)特產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，下樓即可找到貨源，使得不少大學(xué)生慕名而來(lái)。最高峰時(shí)，大學(xué)生占比達(dá)六成以上。

　　黑龍江人勝萬(wàn)國(guó)擔(dān)任過(guò)大瑩電子商務(wù)部主管，先后為在此經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的上千名大學(xué)生提供技術(shù)指導(dǎo)。其時(shí)，看到越來(lái)越多的大學(xué)生網(wǎng)店生意紅火，有的一天純利高達(dá)2000多元，對(duì)比自己不到5000元的月工資，勝萬(wàn)國(guó)索性辭職自己開起網(wǎng)店。

　　考慮到當(dāng)時(shí)大瑩對(duì)設(shè)在該商場(chǎng)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地有扶持政策，并且這里已形成良好的網(wǎng)店氛圍，他在大瑩網(wǎng)店城租了一個(gè)商鋪。憑借對(duì)電子商務(wù)的深入了解和敏銳的市場(chǎng)觸角，勝萬(wàn)國(guó)以網(wǎng)店與網(wǎng)站相結(jié)合的模式營(yíng)運(yùn)，即網(wǎng)店做零售、網(wǎng)站做招商加盟代理，取得成功，目前已經(jīng)有5家網(wǎng)店和1個(gè)網(wǎng)站，銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升，年?duì)I業(yè)額從不到百萬(wàn)元提高到近千萬(wàn)元。

　　由于電子商務(wù)做得出色，一些分銷客戶提出請(qǐng)他做技術(shù)指導(dǎo)，并希望他能開培訓(xùn)班，提供更加系統(tǒng)、專業(yè)的輔導(dǎo)。他認(rèn)定開網(wǎng)店的人只會(huì)越來(lái)越多，僅虎門就有上萬(wàn)人，培訓(xùn)市場(chǎng)前景可觀，今年5月開始，他在大瑩開起了培訓(xùn)班。僅僅3個(gè)多月，學(xué)員就達(dá)110多人。

　　據(jù)悉，大瑩商場(chǎng)目前的經(jīng)營(yíng)客戶大多是一些中小商家，“現(xiàn)在做好的，就離開了大瑩，轉(zhuǎn)去虎門周圍的工業(yè)區(qū)、商住樓。因?yàn)榇蟋搶?shí)體面積有限，規(guī)模大了，這邊容納不下，一層樓實(shí)際經(jīng)營(yíng)面積8000平方米、300多間鋪位。商家做大了就需要注意形象，注冊(cè)公司了。另外為了跟廠家合作方便，搬到廠家周邊去了?！睂O超說(shuō)。

　　孫超認(rèn)為，大瑩模式的影響，不僅僅停留在服裝產(chǎn)業(yè)，對(duì)虎門服裝的銷售以及產(chǎn)業(yè)的提升，物流、模特拍照等已經(jīng)得到很大的推動(dòng)。

　　制衣廠老板的轉(zhuǎn)型困局

　　與大學(xué)生主動(dòng)成為網(wǎng)商不同的是，年近不惑之年的曾石林投身電子商務(wù)更多迫于被動(dòng)轉(zhuǎn)型。

　　1992年，曾石林跟著老鄉(xiāng)從江西南康老家來(lái)到虎門，摸爬滾打20多年，曾石林不但把車衣技術(shù)練得爐火純青，還掌握了所有制衣工序和車間管理。

　　2006年，羽翼漸豐的他決定自己出去闖一闖，和親戚朋友一起在虎門博美開了一間小型制衣廠。憑借嫻熟的技術(shù)和良好的外貿(mào)環(huán)境，曾石林的工廠掙了不少錢。可好日子維持不到兩年，國(guó)際金融危機(jī)席卷而來(lái)，曾石林的加工貿(mào)易一年不如一年，利潤(rùn)逐年壓縮，可人工、原材料等成本卻一直往上漲。

　　到了2010年下半年，曾石林仔細(xì)一盤算，加工一件衣服的毛利只剩下兩三塊錢，有時(shí)稍不注意還要做虧本買賣

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　　“不轉(zhuǎn)型只有死路一條?！痹终f(shuō)，原本自己盤算到虎門富民服裝城租下一個(gè)鋪面，做傳統(tǒng)的“前店后廠”服裝批發(fā)生意，可經(jīng)過(guò)近半年的調(diào)研，他發(fā)現(xiàn)這一傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式目前的日子也不好過(guò)，客流量的減少使得不少商戶的經(jīng)營(yíng)舉步維艱，便放棄了這一念頭。

　　2011年下半年，他發(fā)現(xiàn)不少同行利用網(wǎng)絡(luò)開店，有的居然一天就賣了幾百件衣服。曾石林不懂網(wǎng)絡(luò)，可卻對(duì)電子商務(wù)情有獨(dú)鐘。隨后，曾石林在博美租下近400平方米的制衣車間，用玻璃隔出一間40多平方米的屋子，裝上大功率空調(diào)，擺上數(shù)張嶄新的辦公臺(tái)，以月薪上萬(wàn)元請(qǐng)來(lái)數(shù)名自稱懂網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的大學(xué)生，為他們配上電腦，自家的網(wǎng)上商城很快開業(yè)上線。

　　“都說(shuō)‘觸電’是個(gè)燒錢的行當(dāng)，光備貨就花了近百萬(wàn)元，營(yíng)銷費(fèi)用也有好幾十萬(wàn)元?！痹终f(shuō)，剛開業(yè)時(shí)，網(wǎng)上商城取得不錯(cuò)的成績(jī)，每天能發(fā)出幾十票，最好的時(shí)候一天能發(fā)出200多票。

　　可好景不長(zhǎng)，今年年中，不良買家以索取發(fā)票受阻為由登門勒索，缺乏網(wǎng)商經(jīng)驗(yàn)的他不知如何應(yīng)對(duì)，在被扣6分之后，網(wǎng)店生意大幅下降。

　　前往杭州參加全球網(wǎng)商大會(huì)前，曾石林炒掉了原有的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，決定自己親自學(xué)習(xí)網(wǎng)店管理，重整旗鼓?？蛇@對(duì)于甚至連打字都不會(huì)的曾石林而言絕非易事。

　　“現(xiàn)在是自己想學(xué)也不容易，想招能干的人過(guò)來(lái)也找不到。”曾石林發(fā)現(xiàn)，自己在虎門很難有合適的電子商務(wù)人才可供選擇。相反，這次去杭州，曾石林發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)行業(yè)人才濟(jì)濟(jì)，可都不愿意跟他回到虎門。

　　一邊是完善的服裝產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，接近貨源、方便物流配送，一邊又是不可或缺的電商人才。曾石林說(shuō)，這讓他很犯愁。

　　為無(wú)人可用而犯愁的不僅是曾石林。東莞伊卓服飾總經(jīng)理陳卓發(fā)現(xiàn)，最近兩年，隨著不少外貿(mào)服裝品牌轉(zhuǎn)戰(zhàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，終端零批銷售渠道的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)慘烈。

　　她表示，作為虎門本土服裝品牌，他們一直希望能夠盡快進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域，在一片紅海競(jìng)爭(zhēng)中殺出一條血路，建立品牌分銷渠道優(yōu)勢(shì)，可本土電商人才稀缺卻讓企業(yè)很無(wú)奈。

　　而據(jù)了解，虎門鎮(zhèn)官方早在數(shù)年之前已意識(shí)到人才對(duì)虎門服裝走電子商務(wù)之路的重要性，并組織過(guò)相關(guān)培訓(xùn)。不過(guò)，這一培訓(xùn)并未定期舉行，先后僅培訓(xùn)了2期，共培訓(xùn)100多人。

　　政府扶持的期許

　　“新一屆黨委政府班子上來(lái)后，一直重視信息化建設(shè)。前一段時(shí)間，我們主要集中精力搞好電子政務(wù)，先后成立虎門太平官方網(wǎng)站及官方微博等，接下來(lái)就將陸續(xù)出臺(tái)一系列與經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合的信息化建設(shè)措施?！鄙现芪?，針對(duì)民間對(duì)于扶持電子商務(wù)領(lǐng)域的期待，虎門鎮(zhèn)黨委委員陳偉文在接受采訪中透露上述信息。

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　　事實(shí)上，早在今年6月，東莞市人大常委會(huì)副主任、虎門鎮(zhèn)委書記尹景輝率領(lǐng)該鎮(zhèn)經(jīng)貿(mào)、外經(jīng)以及商會(huì)代表，前往江浙一帶考察期間，就專門前往杭州參觀阿里巴巴，尹景輝希望加強(qiáng)阿里巴巴和虎門的交流合作，力爭(zhēng)引進(jìn)阿里巴巴進(jìn)駐虎門富民商務(wù)中心，將虎門打造成華南地區(qū)的“網(wǎng)購(gòu)物流配送集聚區(qū)”及“電子商務(wù)服務(wù)商集聚區(qū)”。

　　虎門鎮(zhèn)經(jīng)信局局長(zhǎng)譚志強(qiáng)介紹說(shuō)，目前，虎門政府官方已與阿里巴巴就合作項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)具體洽談，但虎門官方尚未對(duì)外公布具體合作方式。此前，譚志強(qiáng)接受媒體采訪時(shí)稱，虎門正在和中科院合作，籌備建設(shè)服裝行業(yè)的“物流互聯(lián)網(wǎng)”，將服裝產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)都通過(guò)一個(gè)網(wǎng)站聯(lián)系起來(lái)，第一期是搭建網(wǎng)絡(luò)框架。

　　不過(guò)，據(jù)一名來(lái)自經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)內(nèi)部的人員透露，雙方的合作很有可能借助阿里巴巴在電子商務(wù)人才、管理及運(yùn)營(yíng)上的優(yōu)勢(shì)，打造第三方電子商務(wù)品牌推廣平臺(tái)?！拔覀兿Ｍ麑⒒㈤T主要服裝品牌集中起來(lái)，放在網(wǎng)上整體推廣，總冠以虎門服裝的名頭，達(dá)到產(chǎn)業(yè)集群的規(guī)模效應(yīng)?！?/p>

　　除此之外，據(jù)相關(guān)人士透露，虎門官方還計(jì)劃為服裝產(chǎn)業(yè)建設(shè)電子商務(wù)基地：在位于虎門未來(lái)新商圈的新富民商務(wù)中心挪出兩層樓的商鋪，引進(jìn)本土服裝企業(yè)進(jìn)駐集中從事電子商務(wù)活動(dòng)。不過(guò)，包括企業(yè)進(jìn)駐條件、基地的功能及配套等內(nèi)容目前尚未確定。

　　盡管如此，虎門官方在扶持服裝電子商務(wù)領(lǐng)域即將展開的多番嘗試還是得到不少本土服裝企業(yè)主的支持和期待。

　　“10家做電子商務(wù)的，做得好的，平均下來(lái)估計(jì)只有1家，最需要扶持的那些被迫轉(zhuǎn)型、缺少網(wǎng)商經(jīng)驗(yàn)的中小賣家?！睎|莞甲蟲屋服裝有限公司總經(jīng)理李達(dá)鋒認(rèn)為，曾石林的制衣廠轉(zhuǎn)型經(jīng)歷，代表著當(dāng)下虎門服裝人進(jìn)軍電子商務(wù)的縮影，應(yīng)該引起地方政府及行業(yè)協(xié)會(huì)組織的重視，對(duì)這一群體做好重點(diǎn)扶持和引導(dǎo)。

　　衣訊董事長(zhǎng)助理張文秀此前曾被官方召集參加關(guān)于虎門服裝進(jìn)軍電子商務(wù)的調(diào)研座談會(huì)。在她看來(lái)，目前官方對(duì)電子商務(wù)基地的具體操作還不明朗。

　　“如果只是提供地盤讓大家在那里展示，那作用就不大。關(guān)鍵是要利用好基地實(shí)現(xiàn)資源整合?！睆埼男阏J(rèn)為，虎門本土不少上規(guī)模的服裝企業(yè)都有各自的電子商務(wù)渠道或平臺(tái)，官方牽頭組建電子商務(wù)基地，應(yīng)該帶來(lái)一些創(chuàng)新的東西和營(yíng)養(yǎng)才能體現(xiàn)其作用。

　　她建議說(shuō)，電子商務(wù)基地的建設(shè)關(guān)鍵要實(shí)現(xiàn)資源的整合，讓企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)操作模式、人才培養(yǎng)、物流配送等資源的共享及互補(bǔ)，從而才能帶領(lǐng)虎門其他服裝企業(yè)占領(lǐng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的制高點(diǎn)，將虎門服裝的集體品牌一炮打響 。