三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮，按理說由多個(gè)人共同參與決策分析應(yīng)該能發(fā)揮出超常的智慧，但在實(shí)際中卻不盡人意，群體決策的結(jié)果往往比個(gè)人決策更加冒險(xiǎn)，犯錯(cuò)的概率也更大。本來是為了集中智慧的群策群力，為什么最終會(huì)失敗呢?

　　兩個(gè)人一起去吃飯，一個(gè)是富人，一個(gè)是窮人，實(shí)行AA制。他們會(huì)點(diǎn)什么樣的菜，是貴些的還是便宜些的呢?一家企業(yè)的高層管理團(tuán)隊(duì)討論是否準(zhǔn)備上市，大家會(huì)就此提出一系列問題，比如：在哪里上市，上市后公司能獲得哪些益處，帶來哪些負(fù)面影響，上市帶來的益處對(duì)哪些人更好，上市的負(fù)面影響又會(huì)影響到哪些人，對(duì)自己的影響是什么……

　　這兩個(gè)例子的共同之處在于，它們都是群體決策問題，對(duì)于一件需要決策的事項(xiàng)，如果參與決策的人有高度同質(zhì)性，那么群體決策就相當(dāng)于個(gè)人決策。但現(xiàn)實(shí)中，群體決策的挑戰(zhàn)就在于參與決策的個(gè)體常常是異質(zhì)的，因此決策過程中會(huì)產(chǎn)生群體動(dòng)力學(xué)問題——參與者之間存在的相互影響作用關(guān)系，決定了決策的過程與結(jié)果，這也是群體決策的本質(zhì)。