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凡客誠(chéng)品CEO陳年:直逼服裝業(yè)的價(jià)值底線

2011/4/4 13:57:00 來(lái)源: 南方報(bào)業(yè)網(wǎng) 評(píng)論(0)102

凡客誠(chéng)品 CEO 陳年


  陳年VANCL 總裁


  文藝青年陳年怎么也沒(méi)有想到,有朝一日,他會(huì)一手締造出中國(guó)最大的網(wǎng)購(gòu)服飾王國(guó)—凡客誠(chéng)品。在此之前,他被退過(guò)學(xué),做過(guò)圖書雜志主編,在卓越網(wǎng)摸爬滾打了5 年,創(chuàng)辦過(guò)一個(gè)失敗的游戲網(wǎng)站,還寫過(guò)一本自傳體小說(shuō)……完成這些后,陳年覺(jué)得干什么還能賺錢呢?于是,他從模仿起家,插足完全陌生的服裝業(yè)。把凡客做得風(fēng)生水起后,陳年發(fā)現(xiàn):原來(lái)這就是他夢(mèng)寐以求的理想國(guó)。


  王珞丹近日發(fā)了一條微博,她拽著彎兒說(shuō):“陳年,一直以來(lái)我都想告訴你,我很‘討厭’凡客!因?yàn)榉部妥屛颐陨狭司W(wǎng)購(gòu),且欲罷不能!尤其是買自己家東西時(shí)會(huì)莫名興奮,有點(diǎn)皇帝微服出巡的感覺(jué)!給力!”


  王珞丹、陳年,還有韓寒,這三個(gè)人在2010年組成了一個(gè)奪人眼球的“凡客體”。陳年讓韓寒和王珞丹穿著29 塊錢一件的T 恤和99 塊錢一件的裙子,再配上一段讓文藝青年們一見(jiàn)傾心的文字,從一線城市的公交車站火熱至互聯(lián)網(wǎng),迅速成為那個(gè)夏天最熱門的網(wǎng)絡(luò)話題。


  陳年,衣著樸素,相貌平凡。而正是這個(gè)質(zhì)樸到家的文藝男中年,用他最樸實(shí)的姿態(tài),將凡客誠(chéng)品打造成為一個(gè)老少咸宜的服飾購(gòu)買網(wǎng)站,并立志讓時(shí)尚成為全民共享的風(fēng)潮。


  從“卓越”到“凡客”


  每天都有人給陳年算賬:堪稱能與H&M、優(yōu)衣庫(kù)等國(guó)際時(shí)尚品牌媲美的質(zhì)量,卻標(biāo)著相差幾倍不止的低價(jià),做的是什么生意?賣得越多豈不是賠得越多?面對(duì)這樣的問(wèn)題,陳年笑得胸有成竹。


  s因?yàn)榉部驼\(chéng)品在3 年內(nèi)引來(lái)如此眾多的購(gòu)買者和關(guān)注者,他覺(jué)得自己正在做一件偉大的事情——逼近服裝業(yè)的底線。


  陳年想讓大眾都知道,所謂的高端奢華,僅僅是因?yàn)槟阌X(jué)得它們高端奢華,因?yàn)樗鼈儽环旁诮鸸馑囊绲膰?guó)貿(mào)銀泰還有恒隆。同樣的東西,如果放在公共汽車站或地鐵站,你就會(huì)覺(jué)得既不高端又不奢華。這其實(shí)也是陳年做凡客誠(chéng)品的原則。


  2007 年,做游戲網(wǎng)站失敗的陳年休整后回歸。他寫下“凡客誠(chéng)品”四個(gè)字,覺(jué)得起伏多年,終于找到了與自己氣質(zhì)最相符合的四個(gè)字。為什么叫凡客?很簡(jiǎn)單,曾經(jīng)與雷軍一起創(chuàng)辦過(guò)卓越網(wǎng)的陳年歷經(jīng)風(fēng)雨后,開(kāi)始變得討厭“卓越”兩個(gè)字,而“凡客”正好是它的反義詞。與此同時(shí),陳年還顛覆了自己的行業(yè),一直做文人的他,預(yù)備把凡客誠(chéng)品做成一個(gè)服裝品牌。


  陳年模仿了以銷售中等價(jià)位男式襯衫為主的網(wǎng)絡(luò)公司PPG。2006 到2007 年,PPG 的風(fēng)頭一度不亞于現(xiàn)在的凡客誠(chéng)品,被樹(shù)為同行業(yè)中的一個(gè)標(biāo)桿。所見(jiàn)之處鋪天蓋地式全是PPG 的廣告。陳年從這里得到靈感,創(chuàng)辦了與PPG 趨同的“凡客誠(chéng)品”,同樣的產(chǎn)品,同樣的消費(fèi)模式,陳年照貓畫虎地開(kāi)始了自己的凡客夢(mèng)。


  3 年前的事重新聊起來(lái),陳年的表情很生動(dòng)。說(shuō)到現(xiàn)在,他的眼睛能笑成一條縫兒,接著,他會(huì)笑瞇瞇地報(bào)出一個(gè)接一個(gè)驚人數(shù)字——日銷量20 萬(wàn)件,年銷量3000 萬(wàn)件,年銷售額20 億元。笑完,陳年又一臉嚴(yán)肅。他怎么會(huì)忘記3 年前的情景!第一天只賣出了15 件襯衣的窘迫,慘淡的銷售數(shù)字后面還有投資者的疑問(wèn)。緊接著,他的模仿對(duì)象——甚囂塵上的PPG 居然瞬間倒閉。那個(gè)時(shí)候,折騰了半輩子的陳年饒是淡定,也被接踵而來(lái)的困境壓得夠嗆。


  然而,善于把握人生是陳年年少時(shí)候的性格。正如他被大學(xué)退學(xué),亦能當(dāng)上圖書雜志主編一樣,雖然彼時(shí)的他尚是個(gè)不諳服裝業(yè)的門外漢,但他同樣不會(huì)選擇屈服。陳年撇開(kāi)了PPG帶來(lái)的陰影,也不理會(huì)董事會(huì)的追問(wèn),開(kāi)始研究一件世界一流的男裝品牌杰尼亞的襯衫,他最想知道,自己花2300塊人民幣買來(lái)的襯衫,究竟值多少錢?{page_break}


  陳年想讓凡客誠(chéng)品實(shí)現(xiàn)杰尼亞的品質(zhì),但幾千塊的價(jià)格顯然又不是他想要的風(fēng)格。憑著敏銳的直覺(jué),陳年相信這背后一定空間無(wú)限。正是從這里開(kāi)始,陳年對(duì)服裝業(yè)有了自己的理解,凡客誠(chéng)品網(wǎng)站上標(biāo)價(jià)99塊的襯衫是他尋到的答案。這時(shí),陳年想起了自己說(shuō)過(guò)的一句老話:干什么都可以賺錢。而3年后,讓凡客誠(chéng)品異軍突起的陳年更是敢言:我正在把服裝業(yè)逼近底線。


  讓人民一起來(lái)時(shí)尚


  一年開(kāi)銷上萬(wàn)塊錢買襯衫的年代在陳年身上已經(jīng)一去不復(fù)返。他現(xiàn)在喜歡穿自家的產(chǎn)品。29塊錢一件的T 恤能讓他迅速找到最具活力的心情和狀態(tài),侄女腳上的帆布鞋能讓他體會(huì)到時(shí)尚的真諦。


  作為經(jīng)營(yíng)者的陳年當(dāng)然不只是感悟當(dāng)下。文人出身的他總能輕易就將這些體會(huì)打包傳遞給市場(chǎng):凡客不凡、風(fēng)靡一時(shí)的“凡客體”、再到“平民快時(shí)尚”的口號(hào),都是他與市場(chǎng)直接接軌的理念。2011 年伊始,他又把凡客的品牌理念更新為“人民時(shí)尚”。


  這個(gè)詞就像陳年多年憋著的一股勁兒,表達(dá)的是打破陳規(guī)的愿望。從事服裝業(yè)到現(xiàn)在,陳年始終明白自己的方向:即便凡客誠(chéng)品在中國(guó)的銷售數(shù)據(jù)越來(lái)越好看,但H&M、優(yōu)衣庫(kù)和ZARA 這樣的全球品牌影響力才是他要達(dá)到并超越的目標(biāo)。


  在陳年眼中,比起那些讓大多數(shù)人難以企及的奢侈品牌,這些遍布全球街頭的快時(shí)尚品牌才與他的“凡客誠(chéng)品”更貼近,讓人民一起來(lái)時(shí)尚才是他眼中的真時(shí)尚。而與以往不同,陳年的這一策略在凡客誠(chéng)品內(nèi)部首先遭到了否定和質(zhì)疑:“‘人民時(shí)尚’是不是太有意識(shí)形態(tài)偏向?有攻擊性,是道德用詞!”


  亦如以往的每一次分歧,陳年仍然堅(jiān)持他一貫的彪悍風(fēng)格。他逐一去說(shuō)服同事,然后把這個(gè)“革命性的想法傳染給大家”。陳年這么解釋自己的用意:“我就是要有攻擊性,我盼望生產(chǎn)線上的人都穿得起。如果說(shuō)這是道德用詞,我說(shuō)我們這個(gè)品牌應(yīng)當(dāng)有道德。我從內(nèi)心愿意這樣來(lái)定位凡客誠(chéng)品。”


  創(chuàng)辦初期,凡客誠(chéng)品的廣告幾乎占據(jù)了所有重點(diǎn)網(wǎng)站的頁(yè)面頂端。2010 年起,陳年不安于這種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直接推廣方式,開(kāi)始在兩岸三地撒網(wǎng)式地尋找品牌代言人,他不請(qǐng)金城武和Rain 這樣的型男,而是重金簽下了公共知識(shí)分子韓寒和影視明星王珞丹。盡管,僅韓寒高達(dá)五百萬(wàn)的代言費(fèi)不知道需要賣出多少件T 恤才能收回成本,但陳年看中的是他背后的名人效應(yīng)和平民文化價(jià)值。


  韓寒在他的博客上寫過(guò)很多不為之事,但從沒(méi)說(shuō)過(guò)不代言廣告,韓寒拍廣告片,陳年亦不讓他??崴洝K岉n寒在路邊街頭喝碗餛飩湯,喝完后再順便用手指擦擦嘴。陳年說(shuō),這就是他要詮釋的“人民時(shí)尚”,他理解中的時(shí)尚不僅僅要表達(dá)衣服,更重要的是讓別人看清楚凡客誠(chéng)品在干什么,在表達(dá)一種什么樣的文化。


  廣告牌上的韓寒身邊,醒目地標(biāo)識(shí)著29 元的價(jià)格,這同樣也是陳年強(qiáng)硬堅(jiān)持下的做法。“29”的數(shù)字越醒目,陳年感到越滿足。在這個(gè)快節(jié)奏的商業(yè)社會(huì)里,有什么能比貨幣符號(hào)后面的數(shù)字更直白地體現(xiàn)一個(gè)人的價(jià)值觀?


  29 塊錢的標(biāo)價(jià)讓陳年笑了。他說(shuō):“我賣服裝就像做facebook,核心是對(duì)人性的理解。很多人問(wèn)我更懂互聯(lián)網(wǎng)還是更懂人?我肯定地回答,更懂人!”

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