季琦簡(jiǎn)介

　　1966年生于江蘇

　　1999 年，與梁建章、沈南鵬、范敏共同創(chuàng)建攜程旅行網(wǎng)，攜程網(wǎng)于2003年在納斯達(dá)克上市

　　2002 年，季琦創(chuàng)辦如家連鎖酒店

　　2006年，如家成功登陸納斯達(dá)克

　　2005年，他再次創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦漢庭連鎖酒店

　　2010年3月，漢庭也順利上市納斯達(dá)克

　　務(wù)實(shí)的理想主義者季琦，用11年時(shí)間創(chuàng)建了3個(gè)登錄納斯達(dá)克股票交易市場(chǎng)的企業(yè)(攜程、如家和漢庭)，其市值均超過了10億美元。而他最后一個(gè)創(chuàng)立的公司——漢庭連鎖酒店于2010年上市時(shí)，他僅有44歲。

　　這位年輕的事業(yè)的高峰，但他卻并沒有止步。不論攜程和如家獲得了如何令人稱羨的成功，他認(rèn)為，搭上自己大部分身家建立的漢庭才是自己一輩子的事業(yè)。

　　季琦喜歡用一個(gè)不常見的比喻，他將自己從事過的三種生意形容為：打獵、種樹和經(jīng)營(yíng)農(nóng)莊。而其中最難，也是他目前面臨的最大的挑戰(zhàn)，正是如何經(jīng)營(yíng)好“現(xiàn)代化的農(nóng)莊”——漢庭。

　　打獵只能維持基本生存，有技巧地種樹可以相對(duì)容易地收獲果實(shí)，種莊稼需要的是正確選址、選莊稼品種以及持續(xù)地精耕細(xì)作。作為一位一而再、再而三獲得成功的企業(yè)家，這些運(yùn)營(yíng)技巧，季琦不可謂不嫻熟。但如今的季琦更愿意談?wù)摻?jīng)營(yíng)農(nóng)莊，尤其是世界級(jí)水準(zhǔn)的農(nóng)莊，所需要的持之以恒的創(chuàng)新能力和企業(yè)家精神。

　　從小生意起家的機(jī)械工程碩士

　　1966年，季琦出生于江蘇省如東縣。1989年，從上海交通大學(xué)工程力學(xué)系畢業(yè)的他，進(jìn)入了機(jī)械工程系攻讀機(jī)器人[62。10 -4。46%]專業(yè)碩士。這在當(dāng)時(shí)是個(gè)很牛氣的專業(yè)，在外人看來，讀完了這樣高精尖的專業(yè)之后，進(jìn)入科研院所將是毫無疑問的。

　　然而，尚在學(xué)校讀書時(shí)，季琦就開始做起了自己的小生意。在他新近出版的自傳《一輩子的事業(yè)》中，季琦坦承：“我第一次創(chuàng)業(yè)只是為了改善生活，沒有遠(yuǎn)大的夢(mèng)想。”

　　在讀研究生時(shí)候，季琦發(fā)現(xiàn)，師兄們?cè)诋厴I(yè)時(shí)都有大量日用品要處理，價(jià)格非常便宜，而下一屆踏入校門的新生們也很需要這些日用品，但供需雙方之間卻存在一個(gè)暑假的時(shí)間差。于是，他開始做起了收購畢業(yè)生的用品，再出售給新生的生意。其中，調(diào)光臺(tái)燈是需求最大、最容易打理的商品，而且新舊差價(jià)最大。因此，他從師哥手里收購了大量舊臺(tái)燈，在修理和清潔后再加價(jià)賣出，收獲不菲。

　　季琦并不覺得做生意賺錢有何可鄙，他希望能通過做生意賺取自己的生活費(fèi)，甚至幫助自己實(shí)現(xiàn)出國(guó)的理想。最終，頗有生意頭腦的他，果真賺到了不少錢，除了請(qǐng)同學(xué)們?cè)诳灯铰飞系?ldquo;牧羊人”餐廳大吃一頓外，他甚至很“前衛(wèi)”地投資了一臺(tái)BP機(jī)，為后來賣電腦打下了良好的“硬件”基礎(chǔ)。{page_break}

　　研究生畢業(yè)后，季琦終于開始了自己的創(chuàng)業(yè)之旅——在交大門口的華山路上和別人合伙做電腦生意。天生的風(fēng)險(xiǎn)承受型性格，聰明的頭腦，再加上務(wù)實(shí)的風(fēng)格，離開了機(jī)器人世界的他被一種說不清的力量推著，在創(chuàng)業(yè)的道路越來越強(qiáng)大：賣組裝電腦、幫別人組建網(wǎng)絡(luò)、自己研發(fā)軟件、從事ERP銷售和咨詢，直至創(chuàng)建了中國(guó)最大的旅行服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)公司攜程。

　　打獵，種樹，經(jīng)營(yíng)農(nóng)莊

　　1995年，北京、上海等大城市的許多房地產(chǎn)商正在為寫字樓搞綜合布線系統(tǒng)，以此提高寫字樓的智能化水平。那時(shí)，恰好季琦剛從美國(guó)回國(guó)，在朋友的邀請(qǐng)下一同做起了綜合布線系統(tǒng)。此后，陸續(xù)積累了ISP、系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的季琦創(chuàng)辦了自己的第一家公司，上海協(xié)成科技有限責(zé)任公司。

　　1999 年 5 月，他與梁建章、沈南鵬、范敏共同創(chuàng)建了攜程旅行網(wǎng)，四人按各自專長(zhǎng)分工，季琦任總裁，梁建章任首席執(zhí)行官，沈南鵬任首席財(cái)務(wù)官，范敏任執(zhí)行副總裁，這個(gè)在今天互聯(lián)網(wǎng)屆無人不知的黃金班底，在當(dāng)時(shí)被稱為“攜程四君子”。

　　今天看來，季琦認(rèn)為自己從畢業(yè)直到攜程創(chuàng)立之前這個(gè)階段，做的是一種類似“打獵”一樣的生意：“賣電腦和做系統(tǒng)集成，一個(gè)個(gè)訂單去爭(zhēng)取，一個(gè)個(gè)項(xiàng)目去打拼，要不停地銷售、公關(guān)。打獵會(huì)一直處于緊張的狀態(tài)中，吃了這頓愁下頓，一直在奔波，努力維持著最基本的生存。因此，一直努力從這種狀態(tài)中走出來。”

　　1999年，攜程的建立使得季琦終于得以脫離“打獵”的狀態(tài)，進(jìn)入了“種樹”的階段。他提到，“后來和幾個(gè)朋友一起弄了個(gè)攜程網(wǎng)。搭好框架，確立了行業(yè)地位，生意自然來了。平常也不用去喝酒應(yīng)酬，維護(hù)好服務(wù)平臺(tái)就行。這有點(diǎn)像種樹。樹種下，只要根基扎實(shí)了，樹長(zhǎng)得足夠高，能夠得到足夠的陽光雨露，就可以享受它的果實(shí)了。”

　　但舒適的“種樹”生活也并非他的理想，季琦在經(jīng)營(yíng)攜程期間，又從看到了國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的巨大市場(chǎng)空間，于是決定介入這一領(lǐng)域，于2002年創(chuàng)立了如家經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店。在他看來，經(jīng)營(yíng)如家則好比是“種莊稼”。“做經(jīng)濟(jì)型酒店，選址、裝修、日常營(yíng)業(yè)，有點(diǎn)像開荒種莊稼：在合適的位置選好地方，平整、播種，日常維護(hù)和料理，一季收割一次。要在合適的地方，選擇合適的莊稼品種來種(選址和產(chǎn)品類型)。選錯(cuò)了，后期再辛苦也是徒勞。土地的平整和播種(設(shè)計(jì)、裝修)也非常重要。如果開荒出來的地塊是塊‘漏地’(滲水、異味等隱性裝修毛病) 不儲(chǔ)水，那么水稻就會(huì)因?yàn)槿彼a(chǎn)量很低;要是播種過密(房間太小)，也會(huì)因?yàn)闆]有足夠的陽光和養(yǎng)分而營(yíng)養(yǎng)不良;秧插得太稀(房間過大)，又會(huì)影響產(chǎn)量。而日常的維護(hù)(日常經(jīng)營(yíng))也非常重要，既要灌溉、施肥也要除草、滅蟲害，任何一個(gè)環(huán)節(jié)沒有做好都會(huì)出問題。”{page_break}

　　隨后，季琦又將自己做酒店的熱情和專業(yè)精神延續(xù)到了漢庭。2005年，季琦投入了大部分積蓄，創(chuàng)建了漢庭連鎖酒店。漢庭品牌的定位經(jīng)過了幾次調(diào)整，2005年之初是為商務(wù)人士量身打造的中檔連鎖酒店。兩年后，漢庭的品牌定位下移，如今則實(shí)行分品牌戰(zhàn)略，分別推出了定價(jià)在150元以下，定位于時(shí)尚年輕白領(lǐng)和學(xué)生階層的“海友客棧”;定價(jià)在150—200元，提供便捷住宿體驗(yàn)的“漢庭快捷”，以及定價(jià)在250-400元，定位于中高端精英商務(wù)人士的 “全季酒店”。

　　季琦在去年初給漢庭設(shè)定了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)健的發(fā)展目標(biāo)：2010年新增60到70家，2011年則新增80到100家，到了2012年則新增100到 120家。旗下的三個(gè)品牌中，漢庭全季酒店、漢庭海友客棧以直營(yíng)為主，漢庭快捷酒店的直營(yíng)店和加盟店則按一定的比例保持平衡。同時(shí)，漢庭的戰(zhàn)場(chǎng)依然還是一線城市，二、三線城市則以加盟為主。

　　在快速擴(kuò)張盛行的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店行業(yè)，這個(gè)發(fā)展速度不僅不能算大膽，甚至可以說是頗為“小農(nóng)心態(tài)”。而在這個(gè)偏于保守的擴(kuò)張計(jì)劃背后，是將漢庭做到世界最優(yōu)秀的酒店集團(tuán)的目標(biāo)，季琦認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，需要他開始進(jìn)入“經(jīng)營(yíng)農(nóng)莊”的心態(tài)。

　　從經(jīng)營(yíng)打獵、種樹的生意到現(xiàn)代化的農(nóng)莊，他意識(shí)到，經(jīng)營(yíng)遍布全國(guó)的連鎖酒店，需要的是“大兵團(tuán)作戰(zhàn)、規(guī)模化運(yùn)作，需要專業(yè)的管理，先進(jìn)的技術(shù)手段來支持”。比之以往，“種莊稼相對(duì)容易，種樹技巧性強(qiáng)一些，但要做個(gè)大農(nóng)莊，就非常難。尤其在中國(guó)這個(gè)長(zhǎng)期都是農(nóng)業(yè)社會(huì)的環(huán)境中，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)絕非易事，但這也正是我們的機(jī)會(huì)所在。”

　　慢擴(kuò)張的“農(nóng)莊精神”

　　在邁向世界級(jí)企業(yè)的道路上，漢庭從理想到現(xiàn)實(shí)還有多遠(yuǎn)的距離?它到底該如何贏得消費(fèi)者的心?如何能夠真正做到如蘋果般擁有無數(shù)擁躉，從而真正躋身世界級(jí)的連鎖酒店集團(tuán)之列?

　　季琦認(rèn)為，和中國(guó)覺得多數(shù)經(jīng)濟(jì)型酒店一樣，漢庭還只是個(gè)剛剛起步的孩子，它現(xiàn)在所處的階段，是更多站在巨人的肩膀上看事情。如今，漢庭的首要任務(wù)是如饑似渴地吸取標(biāo)桿企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)：學(xué)習(xí)雅高的產(chǎn)品和布局，包括從酒店墻壁的設(shè)計(jì)，到刀叉的外觀;跟豐田學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理，學(xué)執(zhí)行力;跟肯德基學(xué)習(xí)選址;跟沃爾瑪學(xué)習(xí)成本控制??

　　為了解決好經(jīng)濟(jì)型酒店“睡好覺，洗好澡，上好網(wǎng)”的三個(gè)主要問題，實(shí)現(xiàn)“做得比任何一家經(jīng)濟(jì)型酒店都好，而且都不貴”的價(jià)值主張，漢庭希望在成本控制方面向沃爾瑪學(xué)習(xí)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品質(zhì)控制方面跟隨蘋果的理念，做到品質(zhì)和低成本的統(tǒng)一。

　　一家經(jīng)濟(jì)型酒店，和一部智能手機(jī)之間有何交集?如今，季琦卻將漢庭的酒店和蘋果的產(chǎn)品相提并論，認(rèn)為二者都追求用最少的資源，達(dá)到恰好的功能，并以簡(jiǎn)單、平實(shí)的形式表達(dá)出來，是簡(jiǎn)潔、方便、高品質(zhì)、美感和大眾化價(jià)格的代名詞。漢庭的酒店致力于提供給消費(fèi)者總是比其他經(jīng)濟(jì)型酒店好那么一點(diǎn)的價(jià)值，比如位置、淋浴、油畫、床、辦公區(qū)、商務(wù)會(huì)所、新技術(shù)等，新技術(shù)的使用也是同行中最多的、最早的，如雙網(wǎng)線、無線寬帶、一卡通等。{page_break}

　　同時(shí)，它在成本控制方面也更加不遺余力。它用強(qiáng)勢(shì)的姿態(tài)跟棉織品供應(yīng)商談判，要求所有的床品和棉織品的質(zhì)量跟四星級(jí)酒店一樣，但價(jià)錢則要保持經(jīng)濟(jì)型的水準(zhǔn)。迫于漢庭巨大的采購量，供應(yīng)商不得不做出妥協(xié)。同時(shí)，漢庭對(duì)酒店的細(xì)節(jié)孜孜以求的態(tài)度表現(xiàn)出一種理想主義的激情，但在日常管理中流露出一種錙銖必較的精明，比如，它在酒店引進(jìn)了擦鞋機(jī)，因?yàn)橛∮袕V告的擦鞋機(jī)幾乎是免費(fèi)提供的，這樣能省下高達(dá)幾百萬元一次性擦鞋布成本。

　　季琦認(rèn)為，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)型酒店未來的市場(chǎng)空間很大，未來品牌經(jīng)濟(jì)型酒店的規(guī)模要占酒店總量的50%，未來的30年后，中國(guó)酒店的格局應(yīng)該是5家左右著名的品牌，行業(yè)龍頭的規(guī)模應(yīng)該在10000家以上，世界酒店排行榜會(huì)因中國(guó)企業(yè)而改寫。因此，他更希望把漢庭做成“一個(gè)長(zhǎng)久的有核心價(jià)值和靈魂的企業(yè)，做一個(gè)能走的更遠(yuǎn)的企業(yè)。”同時(shí)，經(jīng)濟(jì)型酒店相比高端豪華型酒店，與跨國(guó)酒店差距不是太大，也更抗金融沖擊，穩(wěn)健發(fā)展、實(shí)力雄厚的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌將獲得并購機(jī)會(huì)和更寬廣的發(fā)展空間。

　　但他并不希望為了追求這個(gè)世界級(jí)的夢(mèng)，而以超越成長(zhǎng)規(guī)律的速度進(jìn)行擴(kuò)張。其實(shí)，在2007年到2008年左右，漢庭增經(jīng)由于追求過快擴(kuò)張而導(dǎo)致出現(xiàn)負(fù)現(xiàn)金流。這使得季琦開始重新思考如何在擴(kuò)張的同時(shí)保持品質(zhì)的問題。季琦意識(shí)到，酒店不是規(guī)模游戲，而是一個(gè)現(xiàn)金流的游戲，“你要把現(xiàn)金投出去，以最快的速度產(chǎn)生最多的現(xiàn)金流”，才是這個(gè)生意的根本，跟有多少家門店沒有太大關(guān)系。

　　他曾有機(jī)與雅高集團(tuán)創(chuàng)始人保羅?杜布呂先生進(jìn)行過一番深入的對(duì)談，老人睿智的談話讓他深刻意識(shí)到，和速度相比，質(zhì)量才應(yīng)該永遠(yuǎn)是第一位的。因此，漢庭未來面臨的最大挑戰(zhàn)，并非簡(jiǎn)單的規(guī)模和新開門店數(shù)量的競(jìng)爭(zhēng)，而是在于企業(yè)自身能否隨著規(guī)模的快速擴(kuò)張，繼續(xù)保持組織的高效，以及價(jià)值觀和文化的一致。這將是已經(jīng)成功了三次的季琦，未來將面臨的最大的挑戰(zhàn)。