從鞋業(yè)柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員到自營(yíng)創(chuàng)業(yè)”的轉(zhuǎn)變，1998年開(kāi)辦專營(yíng)特大特小號(hào)鞋的鄭州首家特型鞋店。

　　“站柜臺(tái)”站出的特色項(xiàng)目

　　“我原來(lái)是鞋業(yè)柜臺(tái)的營(yíng)業(yè)員，如果說(shuō)有經(jīng)驗(yàn)的話，都是20多年的銷售工作留下來(lái)的。”張琳原先是老紫荊山百貨大樓的營(yíng)業(yè)員，不僅要銷售，還要組織貨源、收集新款鞋。

　　一次，張琳接待了一位曾經(jīng)是籃球隊(duì)隊(duì)員的女士，因?yàn)槟_大，她尋遍了各個(gè)商場(chǎng)都沒(méi)買到一雙合腳的鞋?？粗涞念櫩停瑥埩侦`機(jī)一動(dòng)：能不能專門開(kāi)一家供應(yīng)特大號(hào)、特小號(hào)鞋的鞋店，為“少數(shù)人”服務(wù)?

　　1998年，張琳自己的特碼鞋店開(kāi)張了，創(chuàng)業(yè)初期，張琳幾乎把所有的時(shí)間都用在了組織貨源上，北京、武漢、深圳、溫州……一個(gè)廠一個(gè)廠挨著跑。“要保證店里的鞋款多、號(hào)碼全，讓特殊顧客像普通顧客一樣隨便挑選才能贏得他們的信任，鞋店才能立足。”

　　漸漸地，張琳與全國(guó)大量鞋廠建立了聯(lián)系，專門購(gòu)進(jìn)特殊號(hào)碼的鞋款，顧客也多了起來(lái)。“不怕不賣錢，就怕貨不全。本身就是解決特殊號(hào)碼需求的，如果和普通鞋店一樣找不到合適的鞋，根本就不會(huì)有回頭客。”

　　“少數(shù)人”的需求也是商機(jī)

　　如果當(dāng)初她開(kāi)一家普通鞋店，雖然能吸引龐大的普通顧客群，但會(huì)陷入激烈競(jìng)爭(zhēng)，一招不慎，就有可能失敗。“相對(duì)來(lái)說(shuō)，腳型特別的顧客并不多，但因?yàn)殚L(zhǎng)期沒(méi)有人關(guān)注他們的需要，反而成了一個(gè)極具潛力的消費(fèi)市場(chǎng)。”張琳說(shuō)，自己在打工時(shí)長(zhǎng)時(shí)間關(guān)注市場(chǎng)的冷門需求，也做好了堅(jiān)持的打算。

　　要想創(chuàng)業(yè)成功，就要降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，不能跟風(fēng)做生意，要善于找一些“冷門”、“偏門”生意起步，這樣不僅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少，而且利潤(rùn)高，容易成功。“但是此類店面，前期的堅(jiān)持很重要，因?yàn)轭櫩褪锹e累出來(lái)的，全靠口碑宣傳和良好服務(wù)，慢慢形成一個(gè)固定群體后，這個(gè)群體就是你自己的，一定要維持好。”張琳將自己多年來(lái)的心得體會(huì)告訴記者。

　　“冷門”項(xiàng)目要在“繁華”地段

　　經(jīng)營(yíng)冷門生意不同于普通項(xiàng)目：首先，店址要選在客流量大的繁華地段，因?yàn)轫?xiàng)目本身是滿足少數(shù)群體的需求，所以必須要讓更多的人注意到才行，“巷子”深了，就更難開(kāi)辟前期市場(chǎng)。

　　“其次就是要一直保持特色，關(guān)注鞋業(yè)的最新行情，特大特小并不意味著款式陳舊，要及時(shí)捕捉流行，用新穎的款式吸引顧客。”她的這些經(jīng)驗(yàn)，同樣適用于特型服裝、冷門收藏品等相關(guān)項(xiàng)目。

　　“任何項(xiàng)目都需要經(jīng)歷由冷到熱的一個(gè)過(guò)程，堅(jiān)持到底才能看到成功。不能因?yàn)槊刻熘挥幸粋€(gè)顧客而態(tài)度冷淡，也不能因?yàn)轭櫦俺杀鞠亩鴾p少貨源，顧客群是逐漸用真誠(chéng)的服務(wù)換來(lái)的。”張琳說(shuō)。