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B2C商城神速搶占服裝網(wǎng)購市場(chǎng)

2010/12/24 11:40:00 來源: 中國服飾報(bào)評(píng)論(0)98

電子商務(wù) B2C網(wǎng)上商城 網(wǎng)絡(luò)購物

  這幾年持續(xù)升溫的網(wǎng)購市場(chǎng),在2010年再度上演“神話”。


  今年上半年,中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)到2.25萬億元,預(yù)計(jì)今年全年交易額將超過4.3萬億元。截至今年6月份,國內(nèi)個(gè)人網(wǎng)店的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了1200萬家,且增長迅猛,預(yù)計(jì)今年年底網(wǎng)店數(shù)量將達(dá)到1300萬家。


  此前的2006年,全國電子商務(wù)交易總額超過1.5萬億元;2007年為2.17萬億元,同比增長90%;2008年為3.1萬億元,同比增長43%;2009年為3.85萬億元,同比增長81.5%。


  而在這股空前洶涌的網(wǎng)購浪潮之中,B2C網(wǎng)上商城今年的表現(xiàn)尤為搶眼,掀起了零售市場(chǎng)的一股新浪潮。


  B2C商城神速搶市場(chǎng)


  今年以來,B2C網(wǎng)上商城的發(fā)展風(fēng)起云涌,臨近年末,兩大事件更是成為各大媒體爭(zhēng)相報(bào)道的報(bào)料。


  11月1日,阿里巴巴旗下淘寶商城11月11日“光棍節(jié)”,正式啟動(dòng)獨(dú)立域名之后僅10天的淘寶商城就創(chuàng)下了“銷售神話”。每秒平均交易額超過1億元。


  據(jù)統(tǒng)計(jì),1.2億元是銀泰百貨杭州武林店創(chuàng)造的全國百貨店單店單日銷售的最高紀(jì)錄;8.5億元是購物天堂香港一天的零售總額。淘寶商城一天的銷售額,超過了香港全天銷售額,更是中國百貨店單店日最高銷售紀(jì)錄的7.8倍。


  12月8日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在美國納斯達(dá)克成功上市,掛牌當(dāng)天以超百倍的市盈率發(fā)行,創(chuàng)今年以來中國赴美上市企業(yè)首發(fā)市盈率新高。當(dāng)天開盤價(jià)24.5美元,收于29.91美元,較發(fā)行價(jià)大漲86.94%。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)由此被稱為“中國B2C市場(chǎng)第一股”。上市后,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)擴(kuò)張將進(jìn)一步提速。


  作為中國最大的B2C電子商務(wù)平臺(tái)和圖書零售商,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)去年就開始涉足百貨,今年上半年,正式改版進(jìn)軍百貨領(lǐng)域,銷售品類涉足手機(jī)數(shù)碼、電腦、美妝、母嬰、家居、家電、女裝、男裝、鞋包、飾品等10多個(gè)百貨類目。


  當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合CEO俞渝認(rèn)為,當(dāng)當(dāng)進(jìn)軍百貨有三方面優(yōu)勢(shì),一是積累起來的客戶資源,二是當(dāng)當(dāng)這個(gè)品牌已有一定的顧客認(rèn)知度,三是當(dāng)當(dāng)有現(xiàn)成的物流、配送體系。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)擁有位于全國6個(gè)城市的10個(gè)物流中心,總面積達(dá)18萬平方米,與104家城際運(yùn)輸及快遞公司建立了合作關(guān)系,在全國超過750個(gè)城鎮(zhèn)提供送貨上門、貨到付款服務(wù)。從收貨、收架、分撿、質(zhì)檢、包裝、到配送,當(dāng)當(dāng)都是現(xiàn)成的,不需要從零開始。


  “做網(wǎng)上沃爾瑪”是當(dāng)當(dāng)?shù)南乱粋€(gè)目標(biāo)。2010年前9個(gè)月,當(dāng)當(dāng)在線銷售的圖書總量達(dá)到59萬種,銷售額13億元,同比增長55.6%;而當(dāng)當(dāng)最新擴(kuò)展的百貨類商品,前9個(gè)月的銷售額達(dá)到2.46億,同比增長高達(dá)230%。


  當(dāng)當(dāng)網(wǎng)數(shù)據(jù)表明,2009年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的營業(yè)額中80%的比重是圖書,百貨業(yè)務(wù)只占營業(yè)額20%;今年百貨銷售額預(yù)計(jì)占到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總體營收的25%,明年將占到總營收的一半。今年,當(dāng)當(dāng)銷售額預(yù)計(jì)超過50億元。


  據(jù)了解,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書的年增長率大概是在100%左右,而百貨的年增長率是230%左右。{page_break}


  B2C市場(chǎng)未來發(fā)展?jié)摿薮?/strong>


  11月16日,中科三方發(fā)布“第五次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)品牌認(rèn)知、消費(fèi)行為及滿意度調(diào)查報(bào)告”。


  本次調(diào)查顯示,超過五成的國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物用戶年齡在25-34歲之間。同時(shí),18-24歲的網(wǎng)購用戶人數(shù)要多于35-40歲的網(wǎng)購用戶數(shù)。


  中國網(wǎng)購用戶的網(wǎng)購行為已經(jīng)普遍而頻繁。各主流購物網(wǎng)站購物用戶的購物頻次較高,最常使用這些網(wǎng)站購物的用戶,平均每月購物頻次在2-4次的占一半以上。


  調(diào)查顯示,網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站品牌第一提及、也就是網(wǎng)購用戶第一反應(yīng)想到并說出的唯一的購物網(wǎng)站,淘寶網(wǎng)以85.3%的比例遙遙領(lǐng)先于其他購物網(wǎng)站;其次是京東商城(3.4%)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)(3.0%)、卓越網(wǎng)(2.4%)和拍拍網(wǎng)(1.8%)。


  購物網(wǎng)站提示前認(rèn)知度,即在不提示的情況下,用戶能想到的多個(gè)購物網(wǎng)站,排名第一的依然是淘寶網(wǎng),所占比例為96.1%,大部分的購物用戶都知道淘寶網(wǎng);其次是當(dāng)當(dāng)網(wǎng),所占比例為58.7%,過半的網(wǎng)購用戶知道當(dāng)當(dāng)網(wǎng);接下來依次是卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)和京東商城。綜合來看,


  調(diào)查顯示,國內(nèi)購物用戶對(duì)于主流購物網(wǎng)站的總體滿意度較高,主流B2C滿意度高于C2C。


  主流購物網(wǎng)站(淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、京東商城、凡客誠品等)總體滿意度評(píng)分為5.84,相對(duì)于7分的最高滿意度評(píng)分來說,主流購物網(wǎng)站的總體滿意度較高,說明用戶對(duì)于購物網(wǎng)站總體是比較滿意的。其中,凡客誠品的滿意度最高,滿意指數(shù)達(dá)到6.09,其后是卓越網(wǎng)、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng),均超出總體滿意度水平。


  事實(shí)上,中國B2C市場(chǎng)當(dāng)前的格局是,京東商城以37億元人民幣的營收、16.5%的市場(chǎng)份額居首位,卓越亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、凡客誠品分別以9.4%、8.5%、5.4%的市場(chǎng)份額位列二至五位。


  而在B2C市場(chǎng)當(dāng)中,服裝服飾表現(xiàn)優(yōu)異。2007年,服裝成為網(wǎng)購第一大品類商品。


  根據(jù)艾瑞發(fā)布的《2009-2010年中國服裝B2C網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)研究報(bào)告》研究,中國服裝B2C網(wǎng)市場(chǎng)近年來的增長速度非常迅速。


  從目前的比重看,2009年服裝B2C占服裝網(wǎng)絡(luò)購物交易量的比重約為7.8%,雖然這個(gè)比重還比較低,但是服裝B2C的發(fā)展速度和成長潛力卻是遠(yuǎn)高于C2C。同時(shí)服裝B2C也吸引了很多傳統(tǒng)服裝品牌企業(yè)的重視和投入,成為市場(chǎng)關(guān)注的重點(diǎn)。


  家電也表現(xiàn)優(yōu)異。2008年家電網(wǎng)購銷售額為200億元,2009年超過400億元,而今年有望超千億元。


  未來幾年,B2C市場(chǎng)仍將呈快速增長態(tài)勢(shì)。


  有數(shù)據(jù)顯示,我國網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)模目前僅占全社會(huì)消費(fèi)品零售總額的1%-2%,而在韓國,這一比例為10%,在美國約為4%,相較之下,中國網(wǎng)購市場(chǎng)前景非常廣闊。


  艾瑞預(yù)計(jì),服裝B2C交易規(guī)模2008年至2012年的年復(fù)合增長率將達(dá)98.6%,增長勢(shì)頭迅猛,預(yù)計(jì)服裝網(wǎng)購在服裝零售市場(chǎng)的比重2012年將接近17%。服裝B2C市場(chǎng)未來仍將保持高增長,2012年交易規(guī)模有望突破180億元。


  然而,面對(duì)一批網(wǎng)上商城如火如荼之態(tài)勢(shì),實(shí)體百貨集團(tuán)對(duì)于網(wǎng)購的態(tài)度卻顯得有些遮遮掩掩。


  從當(dāng)前實(shí)際看,一些實(shí)體百貨店已開始涉足網(wǎng)上商城,但整體看,做得成功得不多,規(guī)模也不大。主要原因在于,各實(shí)體店都顧忌做網(wǎng)上銷售會(huì)沖擊實(shí)體店銷售。


  事實(shí)上,如果一股浪潮正在洶涌來襲,且不可逆轉(zhuǎn),逃避或躲閃均不是明智之舉。思考如何應(yīng)對(duì),如何盡快適應(yīng)這種潮流并借助它提升自身競(jìng)爭(zhēng)力,或開辟競(jìng)爭(zhēng)的新“藍(lán)海”,才是智慧之舉。

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