一場由“圍脖”口水戰(zhàn)引起的京東商城隨即宣布展開總金額8000萬元的年底大促銷。這意味著上述兩家B2C網(wǎng)上商城由圖書銷售引發(fā)的價(jià)格戰(zhàn)一發(fā)不可收拾，全線產(chǎn)品開打價(jià)格戰(zhàn)。同時(shí)，卓越亞馬遜、庫巴商城等也紛紛加入年末促銷戰(zhàn)團(tuán)。

　　1.2億火并價(jià)格戰(zhàn)升級(jí)

　　昨日上午，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布從即日起斥資4000萬元推出大幅降價(jià)促銷活動(dòng)，涵蓋圖書、數(shù)碼3C、美妝、母嬰用品等眾多產(chǎn)品線。其中在圖書品類上，除已經(jīng)推出的圖書音像全場滿返活動(dòng)外，還將進(jìn)一步推出全場暢銷書零利潤讓利活動(dòng);而數(shù)碼3C暢銷品則將進(jìn)行更大幅度降價(jià)，所有暢銷品價(jià)格將比其他數(shù)碼類網(wǎng)上商城至少低50元~100元;此外，美妝、母嬰等品類的全線百貨產(chǎn)品也將隨時(shí)調(diào)整價(jià)格，確保全網(wǎng)最低，不排除部分比價(jià)品降低到零毛利或負(fù)毛利。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)此舉被外界視為矛頭直指競爭對(duì)手京東商城。

　　而京東商城也在幾個(gè)小時(shí)后隨即作出反擊，宣布對(duì)圖書、3C、日用百貨等11大類的商品將展開總金額8000萬元的年底大促銷，并稱“熱銷商品價(jià)格將保持行業(yè)最低價(jià)”。據(jù)介紹，京東商城此次總金額8000萬元的促銷，不僅限于圖書，還包括日用百貨、食品、手機(jī)、數(shù)碼、家電等11大類商品。“五折、六折、清倉促銷、超值搶購、品牌特賣等活動(dòng)將接連登場，此外，每日還將推出多款特價(jià)商品，進(jìn)行限量搶購。”

　　早在12月4日，京東商城已經(jīng)挑起了圖書價(jià)格大戰(zhàn)，矛頭同樣直指當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，昨日雙方合共1.2億元的促銷計(jì)劃硬生生把價(jià)格戰(zhàn)砸大，從圖書打到全面開花。

　　“封殺”說擦槍走火

　　近年B2C網(wǎng)上商城火熱，競爭異常激烈，這次當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城的“大戰(zhàn)”緣于對(duì)圖書市場的爭奪。曾揚(yáng)言5年內(nèi)不涉足圖書銷售的京東商城上月上線圖書頻道，并于12月8日當(dāng)當(dāng)網(wǎng)登陸紐交所IPO當(dāng)天啟動(dòng)圖書大促銷，顯而易見其目標(biāo)直指占領(lǐng)網(wǎng)售圖書市場最大份額的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。京東商城CEO劉強(qiáng)東(微博) 14日在微博上更以“每本書都比對(duì)手便宜20%”，向當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶發(fā)出挑戰(zhàn);并于15日在微博上斥對(duì)手利用壟斷地位向出版社發(fā)出封殺郵件，指使其停止向京東商城供貨。他透露京東商城將停止直接降價(jià)方式，改為后返方式繼續(xù)給網(wǎng)友帶來實(shí)惠，這是為了“保護(hù)已經(jīng)和我們合作的出版社利益”。

　　對(duì)于“封殺”說，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶保持沉默，并在微博上調(diào)侃“口水戰(zhàn)不是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)喜歡的風(fēng)格”。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)隨后向媒體表示，所謂“封殺郵件”出自某出版社之手，而非當(dāng)當(dāng)網(wǎng)所撰寫，與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)無關(guān)。有出版業(yè)人士直批雙方的圖書價(jià)格戰(zhàn)破壞了圖書發(fā)行的定價(jià)體系，盛大文學(xué)CEO侯小強(qiáng)就直指：“這次價(jià)格大戰(zhàn)傷害的是出版商的利益。就像《東成西就》電影里整蠱敲鼓那段，只不過他們敲他們的鼓，痛的卻是出版商。”

　　更多商城加入戰(zhàn)團(tuán)

　　值得注意的是，歲末年初是傳統(tǒng)的銷售旺季，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和京東商城引發(fā)的網(wǎng)上商城價(jià)格大戰(zhàn)正逐漸演變成全行業(yè)戰(zhàn)爭。另一家圖書銷售大戶卓越亞馬遜15日發(fā)布公告，其擁有的80萬種中英文圖書價(jià)格下調(diào)20%。國美電器控股的庫巴商城也計(jì)劃在近期推出大規(guī)模的促銷活動(dòng)，該商城副總裁彭亮向新快報(bào)記者表示：“部分熱銷商品將打5折促銷，秒殺搶購天天有”。{page_break}

　　劉強(qiáng)東、李國慶“圍脖”過招

　　12月10日

　　@劉強(qiáng)東：剛有個(gè)網(wǎng)友發(fā)來短信抱怨，說老劉你的書是便宜，但是也就便宜5%~10%，不給力啊。我說便宜多少才算給力?他說20%。我說：好，我們調(diào)整比較系統(tǒng)，從下周二開始，每本書都比對(duì)手便宜20%!

　　12月11日

　　@當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國慶：價(jià)格戰(zhàn)是個(gè)假命題，大家都有比價(jià)工具，都降了，誰也沒有價(jià)格優(yōu)勢。而圖書降10個(gè)點(diǎn)折扣才2元~3元。反而圖書的物流服務(wù)比賣其他要難得多。多數(shù)顧客需要服務(wù)而不是2元~3元的價(jià)格優(yōu)惠。

　　12月13日

　　@劉強(qiáng)東：關(guān)于12月14日的圖書大戰(zhàn)，很多網(wǎng)友都以為我是針對(duì)當(dāng)當(dāng)施壓的。其實(shí)不然，競爭會(huì)讓雙方都更強(qiáng)!就是因?yàn)楦偁?，所以我們才不斷擴(kuò)充品類;24小時(shí)開工建設(shè)廣州、成都和武漢圖書倉以提高配送速度;也正是因?yàn)楦偁?，我們才愿意保?0%的價(jià)格優(yōu)惠，沒有競爭，我們不會(huì)主動(dòng)做這些的!國慶準(zhǔn)備好了嗎?

　　@當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國慶：他們還剛10多萬種書，而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)已經(jīng)60多萬種圖書，我們8成顧客能次日達(dá)。但總有3%顧客由于各種原因延誤。我們要改的是這個(gè)3%的顧客速度體驗(yàn)。

　　@劉強(qiáng)東：國慶，我們的圖書品種已經(jīng)22萬種了，你的抓取系統(tǒng)需要改進(jìn)了。至于配送速度，客戶說了算。我們就別評(píng)論了。

　　12月14日

　　@劉強(qiáng)東：今天凌晨，我們兌現(xiàn)了承諾，已經(jīng)在京東價(jià)基礎(chǔ)上再給會(huì)員打八折。之所以沒有直接降低京東價(jià)，是為了規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)和盡可能保護(hù)出版社的利益!如果網(wǎng)友們發(fā)現(xiàn)任何一本書的會(huì)員價(jià)沒有便宜20%以上可以舉報(bào)。我們會(huì)在24小時(shí)內(nèi)繼續(xù)降價(jià)，確保便宜20%以上!直至價(jià)格降到零!

　　@劉強(qiáng)東：剛接到同事郵件，匯報(bào)截至中午12點(diǎn)圖書銷售額突破100萬元，今天有望突破240萬!和當(dāng)當(dāng)還有差距啊，只是他們一半而已。我們還需要努力!

　　12月15日

　　@當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國慶：顧客要湊夠119元就是最低價(jià)：@當(dāng)當(dāng)網(wǎng)：賀當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上市，圖書音像全場滿119返30、滿199返50、滿999返300!

　　@劉強(qiáng)東：圖書行業(yè)的壟斷處處可見，當(dāng)當(dāng)一家獨(dú)大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過任何一個(gè)競爭對(duì)手!自從京東籌備書籍銷售一年來，當(dāng)當(dāng)利用壟斷優(yōu)勢，給幾乎所有出版社都發(fā)去了禁止向京東供書的郵件，否則就要停止合作。

　　當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城圖書大戰(zhàn)路線圖

　　2月3日：京東商城CEO劉強(qiáng)東稱5年內(nèi)不會(huì)涉足圖書銷售。

　　11月1日：京東商城圖書頻道上線測試，并挖來了前卓越亞馬遜分管圖書副總裁石濤擔(dān)任京東商城圖書采銷副總裁。

　　12月8日：京東商城圖書頻道、卓越網(wǎng)同時(shí)進(jìn)行圖書大促銷。

　　12月8日：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)登陸紐交所。

　　12月10日：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶在接受媒體采訪時(shí)放言“采取報(bào)復(fù)性的還擊”打擊膽敢挑起價(jià)格戰(zhàn)的對(duì)手。

　　12月10日：劉強(qiáng)東通過微博向李國慶挑戰(zhàn)，稱“每本書都比對(duì)手便宜20%”。

　　12月14日：京東商城圖書頻道推出“鐵牌及以上會(huì)員價(jià)”，較原來的京東價(jià)格便宜20%，圖書大戰(zhàn)正式打響。

　　12月15日：劉強(qiáng)東微博上爆料京東做圖書一直遭遇當(dāng)當(dāng)網(wǎng)封殺，并稱“國慶你不收回封殺之手，京東的價(jià)格屠刀絕不歸鞘!”。

　　12月15日：卓越亞馬遜宣布“數(shù)十萬種暢銷書在網(wǎng)絡(luò)最低價(jià)的基礎(chǔ)上再降20%”，正式加入圖書大戰(zhàn)。

　　12月16日上午：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布斥資4000萬舉行大幅降價(jià)促銷活動(dòng)，將戰(zhàn)火燒向京東商城賴以起家的數(shù)碼3C領(lǐng)域。

　　12月16日下午：京東商城宣布斥資8000萬元資源用于圖書促銷。

　　記者手記

　　你打得越High 我買得越High

　　商家打價(jià)格戰(zhàn)，得益的永遠(yuǎn)都是消費(fèi)者。網(wǎng)上商城之間價(jià)格戰(zhàn)大打出手，引來了網(wǎng)民作壁上觀，各大論壇里面不時(shí)出現(xiàn)網(wǎng)民自發(fā)對(duì)比幾家商城同類商品售價(jià)高低的帖子，“多一塊錢優(yōu)惠就賺一塊錢”，商城折扣越多，越刺激著消費(fèi)者的購買欲望。歲末年初圣誕、元旦、農(nóng)歷新年接連而至，網(wǎng)上商城也逐漸成為人們掃貨的新選擇，只要價(jià)格戰(zhàn)不以犧牲服務(wù)質(zhì)量為代價(jià)，我們歡迎正當(dāng)?shù)膬r(jià)格戰(zhàn)，讓價(jià)格戰(zhàn)來得更猛烈些吧!