要看你銷售的對象是誰，那個群體，如果是普通老百姓的話，那么優(yōu)勢就是在價格上的優(yōu)勢，購買些庫存的玩具便宜又實惠。如果是中收入人群，那就要進些高一點檔次的玩具，如果是高收入人群就是要進新穎又時尚高檔的。不同的銷售對象會面對不同的人群。

　　一、市場定位：玩具店創(chuàng)業(yè)選擇經(jīng)營模式有絕招

　　什么人的錢最好賺?經(jīng)商有道的創(chuàng)業(yè)者們一定會說，孩子和女人的錢最好賺，其中兒童消費市場更是有著巨大的潛力。在兒童消費市場中，“玩具”可謂是消費熱點。玩具買賣、玩具租賃、二手玩具回收、網(wǎng)上玩具市場、甚至成人益智玩具等，倍受創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注。但是創(chuàng)業(yè)之初，面對店面租金的高額成本，投資者應(yīng)該如何選擇實體店或者網(wǎng)店等經(jīng)營模式呢?

　　創(chuàng)業(yè)初期，因為投資者尚未完全熟悉相關(guān)玩具的產(chǎn)品市場情況，籌備期間如能做到因地制宜，因人而異。面對目前國內(nèi)市場龐大的內(nèi)需空間，投資者選擇經(jīng)營玩具則需要酌情選擇側(cè)重經(jīng)營的玩具品類，因其本身涉及的產(chǎn)品類別眾多，不同類別的產(chǎn)品的配貨架構(gòu)均有區(qū)別，與此同時，選擇實體店還是網(wǎng)店諸如此類的經(jīng)營判斷仍需前期籌備時期做好充分的判斷與篩選，這樣才能最大程度的保障創(chuàng)業(yè)者的投資回報。

　　二、市場細分：開家什么樣的玩具店?

　　看到如此潛力巨大的玩具市場，你是否動心了呢?但是，玩具店或玩具吧實際運作起來，卻不像想象的那樣容易。首先你必須考慮的就是你準備開家什么樣的店?也就是說，你準備選擇什么樣的經(jīng)營項目。

　　提供休閑場所的玩具吧，這是一種比較新的經(jīng)營內(nèi)容，大多是針對成人顧客群的。這種形式，在為顧客提供一種休閑和娛樂的空間，顧客通過玩玩具來放松自己的情緒，獲得愉悅的心情，因此，玩具吧重在經(jīng)營一種氣氛。投資玩具吧與投資酒吧的資金投入大體一致。酒吧、網(wǎng)吧如果增設(shè)成人玩具項目，就可變成一家玩具吧，這只需投資者購買部分成人玩具即可。這種經(jīng)營模式比較有利于那些有意轉(zhuǎn)變經(jīng)營方向的投資者，玩具吧內(nèi)玩具可買、可租、可現(xiàn)場玩，并可定期舉辦成人玩具競技，交流活動，以便發(fā)展會員，促進可持續(xù)消費。

　　三、選址：開玩具店如何選址 行家教你六招

　　創(chuàng)業(yè)之初，項目的更方面的風險都比較大，投資人需要謹慎籌備項目初始的各項細節(jié)，而選一個好的店面位置則是決定玩具店能否成功的第一步。通常來說，具有兩到三個以上條件的地區(qū)那就好的地點，如果能全部具有，則是最佳的店址。但具有這些條件的地點通常租金都會相當高。店主要認真分析投入這筆資金能帶來多大效益。也就是盈虧平衡測算，確定投資規(guī)模，保證足夠的現(xiàn)金流。另外，針對選址的不同相應(yīng)的選品方案也是不同的，一般來說，嬰童店的選址應(yīng)該在醫(yī)院、童裝聚集商業(yè)街，大型社區(qū)店，大型超市店中店是比較合適的。

　　同類店鋪聚集的街區(qū)。對玩具這類選購性商品，若能集中在某一地段或街區(qū)，則更能招攬顧客。因為經(jīng)營同類商品的店鋪好些，比如嬰童店，童裝店等，顧客可在這里有更多的機會進行比較和選擇。

　　四、進貨市場：新奇玩具要上架 玩具批發(fā)去哪找?

　　世上的玩具可以說是品種多樣，你那小小的玩具店里不可能什么樣的玩具都能準備到，但是必須確定小店的主打項目，專營一種或者幾種玩具。這就取決于小店的目標顧客是什么樣的人群。說到這里，玩具商家們最關(guān)心的莫過于玩具進貨的問題，針對玩具批發(fā)等實際經(jīng)營問題，小編總結(jié)了以下資源，希望對您的進貨環(huán)節(jié)提供些實際的幫助。

　　很顯而易見的一件事情就是，玩具店必須依靠玩具才能生存。因此，玩具進貨問題對一家玩具店來說，是攸關(guān)生死的大問題，尤其是玩具的安全性問題更突顯此問題的關(guān)鍵性。

　　五、進貨管理：玩具店進貨 供應(yīng)鏈管理決定成敗

　　玩具店開始營業(yè)，最能決定成敗的就是貨品的選擇，是否針對目標客戶群，是否有足夠的新鮮感及價格優(yōu)勢……這都是考驗玩具店經(jīng)營的籌碼。而面對玩具廠家進貨產(chǎn)品相對單一且進貨數(shù)量要求極大，而批發(fā)市場進貨又相對零散等諸多問題，小本經(jīng)營的玩具店主如何通過貨品渠道管理達成自身的最優(yōu)效益?

　　目前國內(nèi)生產(chǎn)的玩具80%以上供應(yīng)外貿(mào)出口。因此大部分玩具廠家在去年以前是不做內(nèi)銷的，這也是這幾年中國玩具內(nèi)銷市場一直沒有很大進步的原因之一。供應(yīng)不足極大的制約了消費，所以目前國內(nèi)市場嚴重的兩極分化，一邊是高檔的商場超市， 一邊是路邊小店，雜貨店。而且商品同治化這是因為國內(nèi)做商場超市的廠家不會超過十家而一個廠家的品種最多不可能超過一百多種，所以就造成了產(chǎn)品品種的缺失 。然而去年和今年外貿(mào)環(huán)境急劇惡化 ，所以很大一部分廠家開始轉(zhuǎn)行切入內(nèi)銷市場 ，這就使得我們有機會整合到比如大圣玩具(玩具反斗城供應(yīng)商)等一大批優(yōu)秀的二三線品牌。玩具店的選品必須具有多樣性，所以從供應(yīng)這個角度來說，國內(nèi)開專業(yè)玩具店的時機已經(jīng)成熟。

　　六、客戶管理：玩具店經(jīng)營如何進行客戶管理?

　　玩具店成立之后，決定能否持續(xù)經(jīng)營的最根本的問題就是，能否服務(wù)好客戶，這其中的客戶管理與維護就變得尤為重要?？蛻艄芾砼c維護側(cè)重在店面的長期維護，有一句話，開店容易守店難，有些朋友開店的時候雄心萬丈，但開了不到兩個月，就開始打退堂鼓。這有兩方面的原因，一方面是前期的準備工作沒有做好，另一方面是后期的客戶管理工作沒有做好。

　　成功的店不管是大店還是小店，飯店還是服裝店，它們最大的特點是擁有一大堆的忠誠客戶。杭州大廈在全國百貨公司排名第一，一年的銷售額上百個億，其中60%以上的營業(yè)額是會員所貢獻的，他所吸引的客戶來自全國，老客戶都起到了這么大的作用，那就更不用說我們的社區(qū)店和周邊店了。店越小，輻射的范圍也就越小，相對的目標消費人群就越固定因此，能不能把新客戶變成老客戶，小客戶變成大客戶，游離的客戶變成忠誠的客戶對小店至關(guān)重要?？蛻艄芾砼c維護的宗旨就是提高客戶對店面的忠誠度，當然前提是你的產(chǎn)品可以吸引客戶，有比較高的性價比。

　　七、店面營銷：玩具店如何借營銷小活動將人氣變訂單

　　玩具店順利開業(yè)之后，如何開展營銷活動設(shè)計迅速贏得目標客戶?客戶的需求及活動設(shè)計有何針對性?通過巧妙的持續(xù)的營銷活動滲透進入目標客戶群，從收獲人氣到贏得訂單又該如何轉(zhuǎn)化?

　　一個好的營銷活動可以有效的吸引人氣，提升店面的品牌效應(yīng)?，F(xiàn)在我們就來分享一下國內(nèi)知名品牌大圣公司怎么做砂畫類活動的，砂畫產(chǎn)品具有很強的演示功能可以充分的鍛煉小朋友的空間想象能力，動手能力，色彩分辨能力，手眼協(xié)調(diào)能力做完之后可以做為成果展示，寶寶和家長都會很有成就感。

　　八、店面營銷：玩具店商家引導消費心理達成店面營銷

　　關(guān)于玩具店開業(yè)運營中的銷售技巧及消費者心理分析，是店主們最關(guān)心的問題。揣摩客戶的心理當然是提升產(chǎn)品銷售成功率的一大保障。一般來說銷售的過程可以分為迎接客戶，分析客戶需求，提出解決方案，處理客戶異議，完美成交幾個階段。這幾個階段必須堅持以客戶為中心的導向，以建立長期的客戶聯(lián)系，一個店面的必須注意聲音(合適的背景音樂)，燈光(明暗適合)顏色(店面裝修)布置(獨特的產(chǎn)品陳列)以及其它人性化的設(shè)置來吸引客戶的注意。

　　影響顧客第一印象的要素有：適時關(guān)注，熱情問候，友善語氣，肢體語言，目光接觸，微笑，儀表等等。顧客需要在20秒之內(nèi)被關(guān)注，如果你正在忙接待顧客，你需要向新進來的顧客電有微笑致意，并請其等候。若顧客等待時間超過2分鐘，你需要請其他同事來幫忙或向客戶解釋，可讓客戶去體驗區(qū)，切勿冷淡或者太熱情。顧客購買的影響因素：產(chǎn)品，店員，品牌，服務(wù)。而取得客戶的信任是達成銷售的最重要的條件。所以是否有足夠的親和力并可以在短時間內(nèi)獲得客戶的信任非常重要。在心理學上來講，通常與自己最相似的人最容易被自己接受。所以，一個好的店員可以迅速判斷出客戶的心理類型。

　　貨源很重要，店面地址也一樣。然后就是你怎么接待客戶了，玩具要有特色，有自己的特殊群體!

　　產(chǎn)品要有科技含量，才能吸引買家的，也要新奇特。搞一些絕版玩具展示