2010年2月25日16時(shí)整，按照約定時(shí)間，記者準(zhǔn)時(shí)撥通陽(yáng)光國(guó)際總經(jīng)理成金波先生的電話，對(duì)方的手機(jī)彩鈴中傳出了“圣蜜萊雅，專注肌膚健康美白，水一點(diǎn)，嫩一點(diǎn)，每天讓你白一點(diǎn)……”的品牌廣告語(yǔ)。注重品牌形象，專注細(xì)節(jié)，是成總工作中的一大準(zhǔn)則。

　　2010年伊始，陽(yáng)光國(guó)際總經(jīng)理成總，這位年輕的企業(yè)“少帥”，謙遜而睿智，善于學(xué)習(xí)，與客戶會(huì)面溝通，下各區(qū)市場(chǎng)，熱衷教育培訓(xùn)，早早地開始了忙碌的計(jì)劃工作。2月28日赴成都展開優(yōu)秀店長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)，3月下旬又將到浙江市場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)……“最近的工作主要是針對(duì)各地市場(chǎng)展開網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，協(xié)助代理商進(jìn)行培訓(xùn)，包括代理商員工、化妝品店店長(zhǎng)、終端銷售人員三大類培訓(xùn)，這是我們的優(yōu)勢(shì)之一。”成總對(duì)C2CC記者說(shuō)。

　　不走尋常路的圣蜜萊雅

　　在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的化妝品市場(chǎng)，圣蜜萊雅以一個(gè)后來(lái)者的身份殺出諸多品牌的圍剿，歷經(jīng)三年的快速布局，網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和品牌宣傳齊頭并進(jìn)，2010年品牌發(fā)展將駛?cè)肟燔嚨?。以培?xùn)見長(zhǎng)的成總，在摸索中走出一條不同尋常的道路：依據(jù)消費(fèi)者的特征和需求，渠道上推行“前店后院”、“精品日化”、“商場(chǎng)專柜”、“藥妝銷售”等多種模式結(jié)合的銷售模式，并針對(duì)不同渠道推出相應(yīng)系列，定位、功效、價(jià)格、包裝等各有不同。例如，針對(duì)藥店的產(chǎn)品有藥妝系列“凈透美白”; 針對(duì)都市白領(lǐng)女性主要有“光感美白”系列;“水感透白”兩大系列，針對(duì)低端地市等需求有“水潤(rùn)美白”系列及“水漾美白”系列可以選擇，價(jià)位在18~196之間，完全可以滿足不同消費(fèi)者的美麗需求。

　　企業(yè)多品牌跨線運(yùn)作并非新鮮事，但鮮有一個(gè)品牌同時(shí)跨越專業(yè)和日化兩線，圣蜜萊雅的優(yōu)勢(shì)在哪，會(huì)遇上哪些難題?記者心中有了疑問。

　　成總坦言道，陽(yáng)光國(guó)際是一家陽(yáng)光而富有創(chuàng)意的美妝產(chǎn)業(yè)公司，擁有一群充滿智慧與經(jīng)驗(yàn)，責(zé)任與信念的業(yè)界管理、企劃、培訓(xùn)、研發(fā)精英。同時(shí)，陽(yáng)光國(guó)際將專業(yè)線注重教育培訓(xùn)，日化線擅長(zhǎng)營(yíng)銷策劃的優(yōu)勢(shì)充分運(yùn)用到品牌運(yùn)作中，從研制到推廣、從服務(wù)到教育、從經(jīng)營(yíng)到管理、從渠道到終端，體現(xiàn)出其系統(tǒng)而全面的整合能力。“雖然在摸索中前行，但我們有實(shí)力也有能力將這一模式做深做細(xì)!”

　　2009年圣蜜萊雅啟動(dòng)強(qiáng)勢(shì)的明星戰(zhàn)略，7月牽手影視女星于娜，8月在央視三套、湖南衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視等電視媒體密集投放廣告，同時(shí)推出黃金單品及組合，9月走進(jìn)西藏，開展渠道終端客戶的培訓(xùn)會(huì)……截至目前，全國(guó)終端網(wǎng)點(diǎn)達(dá)5000多家，其中3000家店中店，80多家商場(chǎng)專柜，全國(guó)市場(chǎng)(除海南外)基本覆蓋，山東、河南、四川、湖南、湖北等區(qū)域市場(chǎng)卓有成效。

　　2009年11月，湖南冷水江步行街福大百貨廣場(chǎng)舉行圣蜜萊雅促銷活動(dòng)，3天銷售額達(dá)20多萬(wàn);在河北張家口百貨大樓，通過精彩的路演和促銷，圣蜜萊雅專柜月銷售額甚至超過了玉蘭油和雅芳。

　　為什么會(huì)取得這么好的成績(jī)?

　　成總略加思考，將其優(yōu)勢(shì)歸結(jié)為“三步走”的終端銷售模式：首先，針對(duì)各類渠道展開有針對(duì)性的特色路演，提早啟動(dòng)宣傳;將“宣傳-體驗(yàn)-促銷”的一站式服務(wù)同步執(zhí)行，加大體驗(yàn)力度;同時(shí)配有優(yōu)惠的促銷政策，吸引來(lái)往的消費(fèi)者。

　　正是因?yàn)橛忻鬟^程中一步步的成功，才使得圣蜜萊雅在起步之路上越走越快。成總說(shuō)，這不僅打破企業(yè)將產(chǎn)品分為專業(yè)線或日化線操作的傳統(tǒng)模式，不同系列放到不同的渠道中，涵蓋各種階層的消費(fèi)者，對(duì)代理商而言，還有助于為加盟店拓展更多新客源，贏取更多利潤(rùn)。

　　2010計(jì)劃：教育為先終端銷售緊密跟進(jìn)

　　熟悉市場(chǎng)運(yùn)作的成總知道，新品牌要想搶占先機(jī)，必須要有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)和強(qiáng)有力的營(yíng)銷策略，將渠道開拓和品牌提升的“任督二脈”打通。為此，成總將2009年作為夯實(shí)品牌基礎(chǔ)的一年，2010年是圣蜜萊雅發(fā)力終端的一年：貼合市場(chǎng)消費(fèi)需求，繼續(xù)研發(fā)新品，通過多渠道拓展優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，加大終端促銷活動(dòng)，穩(wěn)固客源，計(jì)劃突破10000家店(日化精品店和前點(diǎn)后院);同時(shí)加大投入，邀請(qǐng)一線女星代言，在央視和地方衛(wèi)視、知名雜志、網(wǎng)絡(luò)上加大密集廣告的投放，提升品牌形象。

    “學(xué)習(xí)和溝通，是我們企業(yè)一直提倡的觀念，今年我們的一大舉措就是加大服務(wù)和教育力度，無(wú)論是品牌、代理商，還是店長(zhǎng)、美導(dǎo)，都將有序計(jì)劃地開展團(tuán)隊(duì)的教育工作。”在采訪中，成總多次提到“學(xué)習(xí)”、“溝通”，當(dāng)記者提到有機(jī)會(huì)去聽他的培訓(xùn)課時(shí)，仍謙虛地說(shuō)“相互學(xué)習(xí)”。 

　　面對(duì)中國(guó)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和2010年上海世博會(huì)的召開，成總認(rèn)為2009年國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻的形勢(shì)下，中國(guó)經(jīng)濟(jì)仍保持快速增長(zhǎng)，“保八”成功給企業(yè)快速發(fā)展打了一針“強(qiáng)心劑”，陽(yáng)光國(guó)際將進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)感和緊迫感，抓住新機(jī)遇，應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)，從而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，在觀念的更新中實(shí)現(xiàn)突破。世博會(huì)期間，圣蜜萊雅品牌也將向國(guó)際化靠攏，帶領(lǐng)代理商一同觀看世博會(huì)，學(xué)習(xí)和觀摩國(guó)際企業(yè)的成功之道。

　　2010年年初，圣蜜萊雅品牌代理商年會(huì)上，成總滿懷激情地提出了“唯進(jìn)步，不止步”的方針，希望品牌在成長(zhǎng)過程中，得到越來(lái)越多客戶和消費(fèi)者的認(rèn)可，成為民族品牌中一面優(yōu)異的旗幟。“唯進(jìn)步，不止步，希望與同行共勉。”成總最后說(shuō)。