總是光頭形象，典型的南方口音，普通話不是很流利，但是聽不清楚的地方他會一個字一個字的說給你聽，一個多小時的談話，他的語調(diào)始終飽含激情。他，就是全球五金網(wǎng)董事長李建洪。

　　跟李建洪有過接觸的人都說，他是一個很有激情、很有想法的人，他的那股子韌勁的確讓人很欽佩。在商場上20多年的摸爬滾打，練就了他堅韌的性格，只要認準的事，就會不顧一切的去做。

　　“如果阿里巴巴找到我，要并購我的公司，我會很樂意”，李建洪急于把公司做強的愿望可見一斑。

　　不能再盲目

　　很多行業(yè)網(wǎng)站都在相互模仿，并不了解中小企業(yè)的需求到底是什么?

　　電子商務在中國的發(fā)展已經(jīng)駛?cè)肟燔嚨?，成立?000年12月份的全球五金網(wǎng)，卻一直困囿于現(xiàn)有的經(jīng)營模式。

　　為將電子商務產(chǎn)業(yè)在五金行業(yè)基礎(chǔ)上進行多元化發(fā)展，2009年，李建洪又創(chuàng)建了酷江山網(wǎng)，結(jié)合原有的全球五金網(wǎng)資源，力求打造五金行業(yè)最大的產(chǎn)業(yè)服務支持中心。李建洪說：“我是一個喜歡創(chuàng)新的人，做互聯(lián)網(wǎng)沒有創(chuàng)新，肯定不會走很遠。”

　　有數(shù)據(jù)顯示，全球五金網(wǎng)目前已經(jīng)是客戶量、訪問量、數(shù)據(jù)量領(lǐng)先的五金行業(yè)門戶網(wǎng)站，但是李建洪卻覺得當下存在一個很嚴重的問題，就是不了解客戶的具體需求。行業(yè)網(wǎng)站目前提供的服務無非就是資訊、廣告等，沒有什么特色，公司的業(yè)績也很難再有大的突破，于是，李建洪決定進行實地調(diào)研，掌握最精確、最全面的信息。他把地點選擇在了全球五金網(wǎng)的初創(chuàng)地——永康。

　　去年一年，李建洪把大部分時間用在了與中小企業(yè)的接觸上，他覺得只有這樣，才能更好的了解企業(yè)的心聲，搞清楚他們到底想從互聯(lián)網(wǎng)上得到什么，以及對目前的經(jīng)營模式有哪些困惑和建議，“只有知道了客戶的需求，我們的服務才會更有價值”。

　　從事電子商務已有十個年頭的李建洪，對已經(jīng)習慣在傳統(tǒng)模式下經(jīng)營的中小企業(yè)有自己的看法，他認為中小企業(yè)無法完全擺脫傳統(tǒng)經(jīng)營模式，互聯(lián)網(wǎng)的作用就是讓它在原有的道路上加速前進，而自己要做的正是這樣一件事。

　　通過考察，李建洪發(fā)現(xiàn)：首先，目前中小企業(yè)的數(shù)量增長很快，但是很多企業(yè)內(nèi)部沒有懂電子商務的人，自然也就無法利用電子商務;其次，目前主要靠內(nèi)銷盈利的中小企業(yè)很期待做外貿(mào)，但是又存在渠道和溝通上的障礙;再者就是很多中小企業(yè)無法掌握精準的行業(yè)信息。

　　掌握了市場需求，李建洪決定對一些新模式進行嘗試。

　　摸索新模式

　　“客戶的需求很簡單，我們要做的卻很多”。

　　一位企業(yè)老板對李建洪說：“不管用什么辦法，把東西賣出去才是最終目的，這正是行業(yè)網(wǎng)站目前做的不太好的，成單率太低，即使在阿里巴巴上，有時候也找不到自己想要的東西”。

　　李建洪打算為客戶提供的，是符合行業(yè)特色和企業(yè)特色的全程、細化、跟蹤式服務，這將與全球五金網(wǎng)以往的經(jīng)營模式和其它行業(yè)網(wǎng)站的經(jīng)營方式完全不同，這樣，不僅可以提升客戶的滿意度，更重要的是可以增加成單量。

　　不僅要幫客戶“找”訂單，還要幫客戶“做”訂單，是李建洪對未來行業(yè)網(wǎng)站的預測。

　　全球五金網(wǎng)當前的營收主要是會員費和廣告費兩大塊，而且這兩塊也已經(jīng)很難再有大的突破。李建洪計劃創(chuàng)建一個俱樂部形式的會員體制，給全球五金網(wǎng)的會員提供一個相互交流的平臺，這樣便可以實現(xiàn)資源的互通有無，不僅可以幫企業(yè)“找”訂單，而且可以利用外部資源為客戶“做”訂單，增加公司營收項目。

　　為了給中小企業(yè)拓展國際市場提供平臺支持，李建洪已經(jīng)買下域名wjw.com，另外，今年還會有HR、B2C購物兩個平臺相繼上線，作為增值服務免費提供給會員。

　　內(nèi)外齊發(fā)力

　　落實新模式，李建洪目前最棘手的，一是缺員工，二是缺合作伙伴。

　　無論是現(xiàn)有業(yè)務的優(yōu)化，還是新業(yè)務的拓展，或者是模式的創(chuàng)新，都需要大量的人員、資金作為支撐，這也是李建洪目前正在努力做的事情。

　　李建洪對新員工要求很高，這源于在創(chuàng)業(yè)之初的用人失誤，“其實這幾年公司的決策基本上沒有什么大的問題，但是在用人上確實出現(xiàn)過失誤，這對公司造成的影響確實挺大的”。

　　“目前員工的平均工資不高，人才流失很嚴重，所以我今年會把優(yōu)秀員工的年薪提升到至少五萬，只有這樣，他們才可能靜下心來踏踏實實的為客戶服務，否則很容易出問題。”李建洪現(xiàn)在每天都在招人，不斷強化自己的團隊。

　　對于目前百余人的全球五金網(wǎng)，李建洪今年的目標是突破300人，“我覺得團隊建設(shè)很重要，我們會充分利用每位員工的創(chuàng)造性思維，為客戶提供個性化服務，對于符合條件的員工，我是完全可以給他公司期權(quán)的，甚至可以把公司70%的期權(quán)分下去”。

　　李建洪把人才看的如此之重，是因為他覺得再美好的想法如果沒有人去操作，也只能是妄想。“互聯(lián)網(wǎng)界缺的不是創(chuàng)新，而是看誰去做，看誰做得更好”，這些年李建洪的很多想法沒有實現(xiàn)，他把最重要的原因歸結(jié)為缺乏一流的執(zhí)行團隊。

　　“每天都在招人，希望今年能把團隊擴大，去做我想做的事情。”

　　現(xiàn)在都是靠自己在干，李建洪已經(jīng)感覺力不從心，急需尋找好的合作伙伴。

　　李建洪認為，整合資源比創(chuàng)造資源效率要高，通過合作伙伴可以實現(xiàn)資源共享，包括信息、人才、設(shè)備、技術(shù)等。

　　“很多事情都需要人脈，單槍匹馬、單打獨斗是很難做強做大的，必須整合資源”。他把人脈稱為“信任傳遞”，他希望通過這種方式打通行業(yè)的各個環(huán)節(jié)，吸引更多五金企業(yè)的加入，“這種能量一旦爆發(fā)，效果是無法估量的”，李建洪堅定地認為。

　　李建洪是一個相信奇跡的人，他覺得只要思想夠解放，意識夠超前，奇跡就完全可能發(fā)生在自己身上，但條件是必須有一支優(yōu)秀團隊作支撐，這個團隊包括合作伙伴。

　　最近幾年，公司的發(fā)展在很大程度上受到缺乏資金的困擾，所以融資表現(xiàn)的尤為重要，人才的培養(yǎng)、設(shè)備的購置、技術(shù)的升級、業(yè)務的拓展等等，都需要資金來支持，李建洪十分期待吸納更多的資金，擴大公司規(guī)模，提高企業(yè)效益。

　　“我覺得我們最大的特色就是自己的想法和團隊，因為現(xiàn)在很多行業(yè)網(wǎng)站的著眼點都在眼前，按部就班，而我們在做好當下的同時，又在不斷嘗試著新的經(jīng)營模式”，李建洪這樣總結(jié)全球五金網(wǎng)的特色。

　　在采訪快要結(jié)束時，李建洪抬高了音量，“2010年，公司員工要從百余人到300人，銷售額從不足千萬到5000萬，爭取2012年上市”，李建洪盤算著自己的計劃。