探索旅游業(yè)的未來—行業(yè)領袖苦求社會媒體營銷的捷徑

2010/2/10 13:32:00 來源: 環(huán)球旅訊評論(0)23

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社會媒體工具的日趨多樣化以及中國旅游市場的高速增長正在使得旅游企業(yè)想方設法觸及中國日益龐大的、富裕的休閑旅行者。社會媒體在未來中國旅游搜索市場中所扮演的角色成為了最近在深圳由專業(yè)旅游資訊網(wǎng)站環(huán)球旅訊（　　在此次中國旅游分銷高峰論壇上，我們并沒有看到通過社會媒體推廣能夠獲得清晰的投資回報率的案例。很多公司對社會媒體的推廣仍然非常謹慎，其他已經(jīng)使用社會媒體的公司發(fā)現(xiàn)并沒有很好的方法來測量其效果。但是中國的消費者將來的要求會更多，Elliott Ng說，他是來自硅谷的Uptake Networks的創(chuàng)始人，Uptake Networks通過旅行搜索和社會媒體為旅行者提供服務。Elliott 最近訪問了中國三個城市，其中包括到深圳參加中國旅游分銷高峰論壇。Elliott對于中國旅游市場的變化速度感到非常吃驚，他說這種變化將使得一些整合旅游搜索和社會媒體的新工具出現(xiàn)。

　　“中國旅游市場的變化非常快，消費者開始要求獲得其他國家的消費者所獲得的服務。這意味著旅游業(yè)將會把在其他地方成功的社會媒體模式拿到中國來，進行復制或者從中獲得靈感。”

　　在中國旅游分銷高峰論壇的演講中，Elliott談到了在美國影響社會媒體、搜索和旅行的主要趨勢。其中一點是，“社會媒體正在為旅游行業(yè)人士創(chuàng)造影響旅行決策的新方式。”

　　使用社會媒體影響旅行決策的關鍵所在是發(fā)現(xiàn)那些具有影響力和關系網(wǎng)絡的人，并通過他們來傳遞信息，Dragon Trail的合伙人Jens Thraenhart說，Dragon Trail位于北京，為國際旅行供應商提供針對中國消費者的市場咨詢。

　　“在社會媒體中，只是一小部分非常投入的用戶在影響其他人。” 去哪兒的CEO Fritz Demopolous說，去哪兒是中國最大的旅游搜索網(wǎng)站。“當你試圖點燃社會媒體的火焰時，你必須要用盡各種方法。”

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