目前服裝市場處在一個消費升級的狀態(tài)，H&M產(chǎn)品盡管款式比較多但品質(zhì)卻較差。現(xiàn)在許多消費者更傾向于線上購物，這對發(fā)力于實體店擴(kuò)張的H&M也有一部分沖擊。同比其他幾家快時尚巨頭，H&M的產(chǎn)品定位模糊。在競爭不斷加劇的情況下，H&M產(chǎn)品設(shè)計上無法吸引消費者，就只能通過降低價格，而這從一定程度上大幅降低了H&M的利潤。而屢次登上質(zhì)量黑榜更給H&M打上了質(zhì)量差的標(biāo)簽，給消費者心理造成了難以抹去的陰影。

　　盡管競爭對手ZARA業(yè)績相對優(yōu)異，但也是質(zhì)量黑榜“常客”。國家質(zhì)檢總局官網(wǎng)公布的2016年9月進(jìn)口工業(yè)產(chǎn)品不合格榜單中，1批品牌為“H&M”的棉制機(jī)織男式長褲因pH值不合格被銷毀，涉及數(shù)量多達(dá)110件，記者注意到H&M產(chǎn)品已經(jīng)多次被檢查出質(zhì)量不合格，據(jù)不完全統(tǒng)計，2012年至今H&M超過40款產(chǎn)品登上質(zhì)量黑榜。

　　快時尚品牌以追求更低的成本和更快的更新速度搶占市場，但質(zhì)量著實堪憂。記者調(diào)查了解到，目前快時尚品牌在國內(nèi)的生產(chǎn)模式主要有兩種，一種是工廠方面負(fù)責(zé)服裝的設(shè)計、制作、開發(fā)新興原料等環(huán)節(jié)，品牌商從工廠進(jìn)行采購;另一種是品牌商委托代工，品牌商負(fù)責(zé)設(shè)計并給工廠指定生產(chǎn)的面料，由工廠獨立完成面料采購和生產(chǎn)。

　　在第二種生產(chǎn)模式之下，部分小型代工廠可能還會選擇將訂單層層分包出去，從而造成一個訂單由多家不同的小工廠共同完成的情況。在這種情況之下，代工廠如果不能嚴(yán)格遵循企業(yè)制定的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，就很容易出現(xiàn)質(zhì)量上的問題。拋開質(zhì)量問題，H&M集團(tuán)銷售增速放緩進(jìn)一步加劇。該公司最新發(fā)布的財報數(shù)據(jù)顯示，9月全球銷售以當(dāng)?shù)貐R率計算僅獲得1%的增長，相較于8月和7月分別實現(xiàn)7%和10%的銷售增速，放緩趨勢更為明顯，為過去一年來最低增速。

　　盡管最新數(shù)據(jù)中沒有提到中國市場，但記者從H&M品牌母公司的二季度財報中了解到，從二季度開始中國市場銷售增長出現(xiàn)明顯收窄，從一季度的6%降至3%。對于集團(tuán)業(yè)績的下滑，H&M品牌母公司將原因歸結(jié)于季節(jié)氣候和匯率問題帶來的負(fù)面沖擊。有業(yè)內(nèi)人士分析稱，H&M將“非季節(jié)性的溫暖天氣”所帶來“非常負(fù)面的沖擊”作為增速放緩的理由顯得有些牽強(qiáng)，快時尚服裝顧名思義應(yīng)該以快速設(shè)計快速生產(chǎn)而應(yīng)對當(dāng)前環(huán)境。

　　在北京市場，記者走訪多家購物中心發(fā)現(xiàn)，服裝品牌較為豐富的朝陽大悅城內(nèi)的H&M店內(nèi)選購產(chǎn)品的人并不多，記者從店內(nèi)銷售人員了解到，朝陽大悅城內(nèi)的H&M只有在大減價的時候客流量才會特別多。另外，在悠唐國際購物中心，聚集了H&M、ZARA、GAP、PULL AND BEAR和Bershka等眾多快時尚品牌，而H&M店內(nèi)的消費者卻很少，許多試衣間都處于空閑狀態(tài)。

　　競爭加劇等結(jié)構(gòu)性問題或許才是困擾H&M銷售增速放緩的根源。與H&M相比，快時尚領(lǐng)域最大競爭對手ZARA母公司Inditex集團(tuán)卻表現(xiàn)良好，Inditex集團(tuán)在8月1日-9月18日期間銷售增長13%，甩開H&M品牌母公司的個位數(shù)銷售增速。同時，快速渠道下沉讓H&M陷入“門店越多業(yè)績越差”的怪圈。

　　記者了解到，今年9月H&M在中國市場新開設(shè)了19家新門店，遍及18個城市，其中分別在威海、東營、開封、日照、石獅、萍鄉(xiāng)、常德以及荊門開設(shè)了在當(dāng)?shù)氐氖准议T店。截至9月底，H&M在內(nèi)地門店數(shù)量超過350家。與之前不同，H&M不僅將店鋪開在一二線城市，目前正在向三四線城市布局。盡管在一二線城市，H&M產(chǎn)品價格略低于當(dāng)?shù)叵M水平，但相對能力有限的三四線城市，H&M的價位并不具備低價的優(yōu)勢。就以上相關(guān)問題，記者向H&M公司發(fā)去采訪函，截至發(fā)稿日期并未得到回復(fù)。