British Retail Consortium (簡稱BRC)英國零售協(xié)會周二發(fā)布20頁《零售2020——Fewer but Bertter Jobs》報告，稱自2008年以來零售行業(yè)人員一直減少，由于成本上漲低工資情況反而有所上漲，另外加之電商競爭預(yù)計到2025年將有91萬人失業(yè)，不過BRC表示未來盡管零售人口有所減少，但是工作會更好。

　　零售行業(yè)是英國最大的私人雇主，擁有從業(yè)人員301萬，據(jù)BRC稱，英國零售行業(yè)每周服務(wù)6000萬客戶，2015年產(chǎn)生3400億英鎊的銷售。不過伴隨著成本上漲遠遠高于消費者支出增幅，零售行業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)，包括商店數(shù)量急劇下跌，以及從業(yè)人口下滑。BRC稱，2006年至今，英國減少了約40000間零售商店，從業(yè)人口從2008年最高的320萬跌至2014年的300萬，與此同時15%的在線銷售亦讓零售從業(yè)者進一步下跌。

　　BRC數(shù)據(jù)顯示，在2004年-2014年間，英國零售行業(yè)的成本急劇攀升33.8%，而消費者支出增幅僅為2%，兩者巨大落差令英國零售行業(yè)盈利能力驟減，英國零售行業(yè)凈利潤從2007年前的6%-8%驟減至如今的3%-5%。

　　零售成本的上漲其中包括員工工資的上漲，英國國家最低工資標準將從3月份開始上調(diào)至?xí)r薪7.2英鎊，該標準預(yù)計在2020年進一步提高至9英鎊，BRC表示英國零售商因此將要多支出10億英鎊30億英鎊。與此同時，由于通縮問題，英國零售商品價格已經(jīng)連續(xù)33個月下跌。

　　實際上，英國商超巨頭Morrisons, Sainsbury’s, Tesco 和 Asda 一直相繼精簡成本裁員，Tesco PLC (TSCO:L) 樂購周末一份正在考慮未來三年將裁員39000人的文件流出，Tesco PLC 已經(jīng)確認該文件，但否認裁員，不過 Asda 在1月中則確認裁員200人，占其總部員工20%。

　　因此，BRC稱未來零售從業(yè)者的減少，一方面由于零售店鋪關(guān)店速度價格，另一方面商店自動化程度走高亦會讓對零售從業(yè)者的需求減少。其中關(guān)店會損失44萬從業(yè)者，60%的自動化則會每年損失7萬個工作崗位，但考慮到自動化程度無法即時完全實現(xiàn)，因此每年實際損失工作崗位為37000個，截止2025年自動化將令英國零售業(yè)損失37萬個工作崗位。零售門店的自動化同時自動化的還包括供應(yīng)鏈、物流行業(yè)的自動化，這將在造成20萬個工作崗位的損失，但是自動化同時會催生一些數(shù)據(jù)分析行業(yè)等職位，預(yù)計2025年會新增10萬相關(guān)職位。因此在110萬工作崗位損失的同時僅有10萬新崗位誕生，凈損失職位達91萬。