天公作美+折扣促銷

　　每年的4月在零售業(yè)原本屬于淡季,而受整體經(jīng)濟環(huán)境轉變影響,各大百貨在為期三天的清明小長假期間使出各種招數(shù)著力拉動消費:廣百百貨、友誼商店、天河城百貨、海印又一城等都推出新款促銷活動。

　　清明假期期間,雷暴天氣影響市民出外游玩的興致,對各大商場百貨來說卻是天公作美,市民們多選擇扎堆在商場內(nèi)休閑逛街,多家百貨商場表示,假日期間場內(nèi)人流攢動,如番禺海印又一城表示“客流增長達50%”。

　　另外,人氣十足也來自于各百貨的大力促銷。新快報記者了解到,清明小長假已成為百貨促銷的節(jié)點,如廣百百貨新貨8折、反季促銷低至1折,摩登百貨美鞋節(jié)買滿200元送100元,天河城百貨大部分商品7折等,各百貨都推出相應折扣優(yōu)惠。

　　折扣優(yōu)惠為銷售增長出力不少,海印又一城提到,A座低折扣和B座全場1折至3折起售的促銷,為清明三天帶來1050萬元的銷售額,同比增長23%。摩登百貨也表示,受惠于美鞋節(jié)的優(yōu)惠活動,預計三天假日可實現(xiàn)銷售額同比增長35% 。此外,新光百貨和天河城百貨透露,銷售額分別同比增8%、10%,王府井百貨銷售額同比持平。

　　剛需購買成消費主導

　　“如今顧客消費非常理智,只要零售價位在他們的期望值內(nèi),還是能激發(fā)消費能量的。這次低至1折的反季促銷活動能夠拉動銷售,說明服裝價格逐漸回歸市場預期。”廣百有關人士表示。

　　事實上,今年前兩個月全市社會消費品零售總額增速同比放緩,受經(jīng)濟形勢與政策影響,市民消費回歸理性,剛需商品銷售暢旺,如春秋服裝、應季的空調、婚嫁旺季所需的黃金等。

　　馬年是婚嫁好年,春夏又是婚嫁旺季,市民的購金需求持續(xù)走高,再加上金價仍表現(xiàn)疲軟,黃金珠寶銷售暢旺。廣百黃金珠寶大廈銷售人員也提到,買金的市民多為自用或者送禮,戒指和龍鳳手鐲等品類頗受歡迎。而據(jù)東山百貨相關負責人透露,黃金首飾銷售情況理想,從前兩日數(shù)據(jù)估計,上述品類三天銷售同比或實現(xiàn)15%左右的升幅。同時,受氣溫回升影響,空調的銷售很理想,前兩天就售出240余臺。

　　銷售乏力,存貨周轉天數(shù)增加

　　事實上,即便有促銷活動,百貨的銷售疲軟情況也已慢慢浮現(xiàn)。來自同花順iFinD的數(shù)據(jù)表明,15家百貨企業(yè)中,有九家存貨周轉天數(shù)增加,最多翻了一倍。一位業(yè)內(nèi)人士向新快報記者解釋,存貨周轉天數(shù)是衡量企業(yè)營運能力的指標,在零售企業(yè)內(nèi)即商品從取得存貨開始至銷售所經(jīng)歷的天數(shù),這一數(shù)字變大則意味著企業(yè)變現(xiàn)能力受到商品積壓的影響,“簡單理解就是銷售乏力。”

　　租金人力上漲 拉升經(jīng)營成本

　　中信建投經(jīng)濟咨詢零售行業(yè)研究員阮百欣認為,近年來,房價持續(xù)快速增長,住宅地產(chǎn)調控后投資轉向商業(yè)地產(chǎn)更是加快租金的上漲速度,這導致租金成本上升。據(jù)悉,連鎖企業(yè)續(xù)約房租成本平均上漲約30%,過高的租金成本使得2013年我國多個城市百貨已出現(xiàn)“關店潮”。此外,伴隨著物價的持續(xù)高漲,人力成本也水漲船高,有數(shù)據(jù)顯示,人力成本平均每年上漲10%-15%。

　　“百貨業(yè)作為傳統(tǒng)的銷售服務行業(yè),人力成本支出占比極大,勞動力成本優(yōu)勢的喪失,大大削弱了我國百貨業(yè)的競爭優(yōu)勢。”她認為,過高的租金成本和人力成本對百貨業(yè)而言,無疑是極大的沖擊。

　　對此,王府井百貨也在2013年年報中提到,宏觀經(jīng)濟轉型帶來的要素價格攀升和競爭共同導致社會各項成本快速攀升,費用壓縮空間有限,給未能實現(xiàn)盈利的門店持續(xù)經(jīng)營帶來壓力。

　　同時,百貨業(yè)也面臨著新興零售業(yè)態(tài)的沖擊,如專業(yè)店、購物中心,還有電商的迅猛發(fā)展帶來的“分流”。面對如斯情況,百貨公司在探索新的模式,如廣州友誼涉足奧特萊斯業(yè)態(tài),廣百百貨重新塑造網(wǎng)上商城,王府井百貨與微信合作打“O2O”牌等。阮百欣認為,4G消費的到來以及移動互聯(lián)網(wǎng)滲透率的不斷加深,使得消費者的購物方式呈現(xiàn)出新的時代特征,百貨零售商只有把握好新時代的消費規(guī)律,才能決勝于未來。