2009年，上海世貿(mào)商城市場部為了更好地服務(wù)樓里的租戶，在繼“買家行”、“配對會”之后又推出了“世貿(mào)大講堂”項目。當(dāng)時誰也沒有想到，這支小小的“綠色麥克風(fēng)”(世貿(mào)大講堂的標(biāo)識是一支綠色麥克風(fēng))會聚集起一批忠實(shí)的“學(xué)員粉”，會打造成紡織服裝業(yè)者獲得新技術(shù)新趨勢資訊和知識的學(xué)習(xí)平臺，會形成一個在紡織服裝界極富聲譽(yù)和影響力的品牌活動。

　　世貿(mào)大講堂作為專業(yè)知識和信息交流傳播的重要陣地,它所舉辦的免費(fèi)講座為行業(yè)進(jìn)步發(fā)揮了重要的教育作用,已經(jīng)成為整個行業(yè)的大課堂,成為廣大業(yè)者的精神家園。“世貿(mào)大講堂”系列講座常常無虛席,截止到2013年4月份,“世貿(mào)大講堂”已邀請專業(yè)機(jī)構(gòu)、行業(yè)專家等擔(dān)綱主講，內(nèi)容包括產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展、時尚、技術(shù)、貿(mào)易、熱點(diǎn)等各個方面，共舉辦講座60期,聽眾超過4500人次。

　　從無到有 提供增值服務(wù)

　　2009年，上海世貿(mào)商城創(chuàng)立了世貿(mào)大講堂，旨在立足紡織服裝業(yè)，整合產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)租戶資源，幫助租戶建立互動聯(lián)系的平臺，為租戶提供增值服務(wù)。所以世貿(mào)大講堂的初期合作者及參會對象基本上圍繞世貿(mào)租戶展開。同時，為擴(kuò)大品牌影響力和知名度，大講堂舉辦初期有意識選擇與世貿(mào)商城的短期展會、市場日等中大型活動相結(jié)合的時段，既豐富了活動內(nèi)容也聚集了人流人氣，改善了訪客群結(jié)構(gòu)，到場的聽眾也從世貿(mào)租戶逐步擴(kuò)展到紡織服裝展商、買家、設(shè)計師及行業(yè)內(nèi)人士，品牌知曉度正逐步在行業(yè)內(nèi)擴(kuò)展、滲透。

　　世貿(mào)大講堂開設(shè)的5年之間，逐步累積并加強(qiáng)了世貿(mào)商城與行業(yè)內(nèi)各權(quán)威知名專業(yè)機(jī)構(gòu)(即課程提供者)的聯(lián)系，這些優(yōu)質(zhì)資源幫助大講堂在第一時間獲取最新、最有價值的各類信息，大大豐富了世貿(mào)商城的信息源和信息儲備。世貿(mào)大講堂還促使世貿(mào)商城的工作人員也深入研究和尋找符合需求的新課題，精心策劃課程，接受不同崗位業(yè)者對講座質(zhì)量和效果的檢驗，不斷提升服務(wù)水平和課程效果。

　　循序漸進(jìn) 打造知識平臺

　　沒有高調(diào)的宣傳，沒有強(qiáng)力的推廣，世貿(mào)大講堂就是靠在世貿(mào)商城二樓一間可容納一百多人的會議室，用一場一場針對性強(qiáng)、效果明顯的公益講座慢慢積攢起了一批忠實(shí)的“學(xué)員粉”。這些聽眾大多是紡織服裝企業(yè)不同崗位的中高層管理人員，他們對于世貿(mào)大講堂精彩的主題喜愛有加，漸漸的，只要收到世貿(mào)商城發(fā)出的課程郵件或者在世貿(mào)商城官網(wǎng)上看到課程信息，就會有很多人踴躍回應(yīng)，早早報名。一時間，聽課名額成了搶手貨，很多遠(yuǎn)在江浙滬的業(yè)者在通過世貿(mào)展會或者同行朋友知道了上海世貿(mào)商城不定期有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會，也紛紛在網(wǎng)上報名成為了世貿(mào)大講堂的注冊學(xué)員。獲得名額的學(xué)員都非常珍惜這樣的機(jī)會，認(rèn)真地聽每一堂課，課后還會把上課時沒能涉及的疑問拿出來請教老師。而沒有獲得聽課機(jī)會或時間不能配合的學(xué)員也會打電話給世貿(mào)大講堂項目負(fù)責(zé)人，要求聯(lián)系主講單位獲得學(xué)習(xí)資料。世貿(mào)大講堂滿足了他們對于新變化新趨勢新知識的渴求，他們多了一個可以充電的地方，一個和同行交流的平臺，一個可以求醫(yī)問藥的朋友。

　　世貿(mào)大講堂的學(xué)員都是有工作經(jīng)驗和職場閱歷的老手，他們知道世貿(mào)大講堂從來不會把專題講座變成推銷會，也不會允許沒有專業(yè)水準(zhǔn)的老師來魚目混珠，更不會浪費(fèi)大家的時間做簡單重復(fù)，來聽大講堂的課一定會有所收獲成了學(xué)員粉們的共識。而且這些勤奮的學(xué)員也不僅是被動地聽課，他們也會根據(jù)自己工作的需求主動與世貿(mào)大講堂負(fù)責(zé)人溝通交流，如此，在越來越了解聽眾的需求情況下，大講堂項目主管在主講人的選擇、課題的確定和內(nèi)容的安排上越來越有前瞻性、主導(dǎo)性和系統(tǒng)性了。

　　2011年前后，生產(chǎn)成本一升再升，很多品牌企業(yè)放棄自己生產(chǎn)制造，開始轉(zhuǎn)型成“輕公司”，也要求原先從事服裝設(shè)計工作的人員充當(dāng)買手，為品牌尋找服裝供應(yīng)商，整合貨品，這一轉(zhuǎn)型著實(shí)讓很多設(shè)計師有些不適應(yīng)，2012年的買手課程就是“學(xué)員粉”們強(qiáng)烈要求下的產(chǎn)物。當(dāng)時不管是服裝學(xué)校還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都還沒有現(xiàn)成的買手課程，世貿(mào)大講堂負(fù)責(zé)人找到裝苑服裝學(xué)院的劉薇校長，希望雙方能合作開展相關(guān)課程。經(jīng)過一番努力，當(dāng)世貿(mào)大講堂發(fā)出信息：即將舉辦“買手課程”后，報名的電話幾乎打爆了。該課程的主講人是來自日本的著名服裝專家島田浩司，他對中國服裝行業(yè)現(xiàn)狀十分了解，精心準(zhǔn)備的教案大受歡迎，課后的問答時間也被一拖再拖，學(xué)員們紛紛要求加場，并且還對買手課程的內(nèi)容提出了新的要求。

　　這樣的例子不一而足，世貿(mào)大講堂不僅根據(jù)行業(yè)需求自編教材自創(chuàng)課程，四年來，世貿(mào)大講堂周圍還形成了一批核心合作伙伴：中國紡織信息中心、上海服裝行業(yè)協(xié)會、法國PROMOSTYL、法國STYLE-VISION、法國Peclers Paris 、德國海恩斯坦研究院、澳大利亞羊毛發(fā)展公司、美國棉花公司、美國STYLESIGHT、日本黛森商務(wù)咨詢、日本大金氟化工有限公司、上海天祥質(zhì)量技術(shù)服務(wù)有限公司(ITS)、韓國人才學(xué)院、上海裝苑文化服裝學(xué)院、FTD觀潮時尚網(wǎng)……世貿(mào)大講堂把這些專業(yè)領(lǐng)先、技術(shù)權(quán)威、有行業(yè)公信力的非盈利組織都攢在了一起，他們共同努力打造了一個紡織服裝行業(yè)的專業(yè)知識平臺。

　　漸入佳境 淬煉公益品牌

　　有了一波為推進(jìn)行業(yè)發(fā)展出力盡責(zé)的好伙伴，有了一大批求知若渴的好學(xué)員，世貿(mào)大講堂正良性發(fā)展著。現(xiàn)在，世貿(mào)大講堂的項目組已經(jīng)發(fā)展到提前一年做調(diào)研，了解行業(yè)的變化、預(yù)測行業(yè)的走向，再根據(jù)學(xué)員的需求，設(shè)計課程內(nèi)容，排出第二年世貿(mào)大講堂的“課程表”。像德國海恩斯坦研究院、澳大利亞羊毛發(fā)展公司、法國PROMOSTYL、韓國人才學(xué)院都成了世貿(mào)大講堂的?？?，每年什么時間安排哪位機(jī)構(gòu)高層到滬開講早就已經(jīng)成了工作例行安排。

　　目前，世貿(mào)商城的大講堂已形成了品牌效應(yīng)，贏得了廣大業(yè)界同仁的認(rèn)可。2013年，世貿(mào)大講堂的課程已經(jīng)排定的就有17場。不僅在世貿(mào)商城開課，世貿(mào)大講堂還和合作方一起計劃把課程送到產(chǎn)業(yè)集群去，為更多的企業(yè)和從業(yè)人員提供知識更新服務(wù)。

　　上海世貿(mào)商城舉辦免費(fèi)講座的初衷也許只是為了服務(wù)世貿(mào)的租戶，但世貿(mào)大講堂的發(fā)展現(xiàn)狀是——它逐步間接地?fù)?dān)負(fù)起了提升企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)影響的職能，拓展了上海世貿(mào)商城的社會職能，為世貿(mào)商城的發(fā)展戰(zhàn)略提供了新的可能和空間，成為了上海世貿(mào)商城向全行業(yè)開放的一個提供知識服務(wù)，開展行業(yè)教育的平臺。

　　在傳統(tǒng)紡織服裝行業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的今天，世貿(mào)大講堂擔(dān)負(fù)了一部分“終身學(xué)校”、“城市教室”的社會責(zé)任，新穎、生動、直接的形式符合多數(shù)行業(yè)從業(yè)者求知的需求，是他們獲得新技術(shù)新趨勢的重要渠道。隨著在業(yè)界的影響力不斷擴(kuò)大和增強(qiáng)，大講堂已逐漸形成了良好的口碑和品牌效應(yīng)。成為了上海世貿(mào)商城的一張文化窗口，一個服務(wù)名牌。