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西班牙中國玩具銷售旺季遭“圍剿” 華商苦不堪言

2012/1/4 9:22:00 來源: 評(píng)論(0)41

西班牙 華商 

  據(jù)西班牙媒體報(bào)道,由于西班牙人都有在圣誕、元旦、1月6日的兒童節(jié)給孩子們送禮物的習(xí)慣,所以每年年底的節(jié)日前夕,都是玩具銷售的旺季。據(jù)統(tǒng)計(jì),在今年的圣誕消費(fèi)中,西班牙人在玩具方面的開支位列食品和服裝支出之后,處于第三位。80%的西班牙家庭在孩子玩具上的開支,都達(dá)到了205歐元??梢娡婢咴谖靼嘌拦?jié)日消費(fèi)中占據(jù)了重要的地位。


  而在西班牙市場(chǎng)上,來自中國的玩具占據(jù)了大部分市場(chǎng)份額,許多旅西華商也都是從事玩具的進(jìn)口和銷售的,如在遍布大街小巷的華人百元店中,玩具就是主要的商品之一。據(jù)一些華人店主介紹,玩具方面的銷售收入往往占據(jù)了節(jié)前收入的一半以上。


  然而出于競爭、市場(chǎng)保護(hù),以及消費(fèi)者保護(hù)等因素,在每年的年底銷售旺季中,也是西班牙各方對(duì)中國玩具進(jìn)行檢查,或者說是“圍剿”的最嚴(yán)重時(shí)期。由于嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī),許多經(jīng)營玩具的華商已經(jīng)是舉步維艱,而西班牙從11月份就開始的“圍剿”更讓這些華商們的境遇雪上加霜。如今2011年的圣誕節(jié)已經(jīng)過去,盤點(diǎn)前一段的銷售業(yè)績,許多華商都非常失望,如今只剩下1月6日的兒童節(jié)了,可對(duì)于銷售前景,華商們都不抱太大的希望。


  談起今年玩具銷售的蕭條局面,華商們介紹,除了在嚴(yán)重的危機(jī)中西班牙人購買力下降以外,還和西班牙有關(guān)方面對(duì)中國玩具的“圍剿”有著很大的關(guān)系。


  嚴(yán)查從秋季備貨期就已開始


  據(jù)一些華商介紹,每年的九、十月份都是年底圣誕貨物的備貨期。此時(shí)華商們都會(huì)回國大量的訂貨,西班牙海關(guān)進(jìn)口貨柜也開始多起來。從今年九月份開始,西班牙海關(guān)就提高了對(duì)玩具的質(zhì)量要求,并加強(qiáng)了檢查力度。進(jìn)口一批玩具,稍有不慎,就可能違反相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),而遭到扣押或退回。在這種情況下,損失是非常大的。面對(duì)海關(guān)方面的嚴(yán)查,一些進(jìn)口玩具的華商不得不改變玩具的品種,或是減少進(jìn)口量。許多華商由于害怕嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢查,甚至不做玩具生意了。


  由于海關(guān)方面的嚴(yán)堵,今年西班牙中國玩具的進(jìn)口品種和數(shù)量大不如前。采訪中,馬德里一位經(jīng)營百元店的華商介紹說,以往自己到批發(fā)倉庫進(jìn)貨的時(shí)候,可選的玩具品種有很多,可今年明顯感覺到品種少了許多。一些批發(fā)商告訴他,由于西班牙今年八月份提高了對(duì)玩具的安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),海關(guān)等方面也加強(qiáng)了嚴(yán)格封堵和檢查,再加之蕭條的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),他們只能進(jìn)口少量既符合西班牙和歐盟標(biāo)準(zhǔn),價(jià)格又比較低廉的玩具。而可選玩具品種的減少,對(duì)零售市場(chǎng)的銷售業(yè)績肯定是有影響的。這位華商說,玩具的花色品種越多,越能引起孩子們的關(guān)注和喜愛,而現(xiàn)在品種少了,尤其是新穎奇特的玩具少了,肯定會(huì)影響節(jié)前的銷售。與往年相比,他在玩具方面的銷售量掉了一半。這里面既有危機(jī)的影響,也有貨物品種方面的影響。


  其實(shí),西班牙執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)玩具的嚴(yán)查并不僅限于進(jìn)口方面。在國內(nèi)批發(fā)和零售市場(chǎng)上,各種檢查也是接連不斷。一些華人批發(fā)商和零售商說,從進(jìn)入11月份以后,各種對(duì)玩具具有針對(duì)性的檢查就已經(jīng)變得非常頻繁了。據(jù)介紹,西班牙對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)中的玩具檢查主要集中在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)簽和安全標(biāo)準(zhǔn)這三個(gè)方面。而華人百元店則是遭受各種針對(duì)性檢查的重災(zāi)區(qū)。馬德里一位百元店業(yè)主在采訪中介紹說,那些沒有歐盟CE標(biāo)志和西語說明的玩具,是日常檢查中的重點(diǎn)。檢查人員進(jìn)店以后,往往??催@些標(biāo)志和說明,如果沒有,就會(huì)查封和沒收。相反,對(duì)相關(guān)質(zhì)量的檢查往往并不是重點(diǎn)。當(dāng)有關(guān)部門接到相關(guān)舉報(bào)后,才會(huì)有目的地到店里,專門找一些相應(yīng)的玩具。對(duì)此,一位店主說,本月初的時(shí)候,一隊(duì)檢查人員突然來到店里,專門找面具,結(jié)果把所有的面具都給搜走了。檢查人員說,他們接到舉報(bào)說一種中國產(chǎn)的蜘蛛俠面具沒有鼻子部位的氣孔,容易引起窒息,所以就把所有的面具都給搜走了,說拿回去分析鑒定以后,再聽通知。如此,不僅耽誤了銷售,還造成了進(jìn)貨方面的損失。


  狂轟濫炸的輿論


  采訪中,一位華商曾憂心忡忡地對(duì)記者說,他在西班牙已經(jīng)開了十幾年的百元店了,如今,不僅華人百元店賣玩具的種類和數(shù)量越來越少,而且西班牙消費(fèi)者也越來越不習(xí)慣到百元店來買玩具了。這位華商說,以前玩具的銷售額在圣誕節(jié)前,能占百元店總銷售額的一半左右。他銷售玩具的規(guī)模,最高曾經(jīng)達(dá)到了三分之一的經(jīng)營面積用來擺放玩具。而現(xiàn)在,玩具的銷售額僅僅只占了很少一部分,不少商家已經(jīng)沒有專門的玩具貨架了。究其原因,危機(jī)的影響并不是很大,而是西班牙人已經(jīng)不再習(xí)慣到百元店來買玩具了。


  對(duì)于西班牙人不來百元店買玩具的原因,不少華人百元店店主說,西班牙媒體和相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)中國玩具的狂轟濫炸起到了重要的作用。馬德里一位批發(fā)倉庫的業(yè)主對(duì)此介紹說,他是倉庫區(qū)較少的幾位大規(guī)模玩具批發(fā)商,所以平時(shí)對(duì)西班牙媒體上有關(guān)玩具的報(bào)道特別注意。從今年進(jìn)入12月份以后,他就注意到,西班牙媒體上說“中國玩具不好”,“華人百元店里玩具不好”的消息頻繁出現(xiàn)。什么消費(fèi)者協(xié)會(huì)、綠色和平組織、西班牙衛(wèi)生部等等機(jī)構(gòu)和組織相繼發(fā)出所謂的“警報(bào)”,說中國玩具重金屬超標(biāo)、中國玩具被下架退回、中國玩具有危險(xiǎn)隱患等等。這位華商說,根據(jù)他的經(jīng)驗(yàn),每年的11和12月份都是這些負(fù)面新聞在各媒體上集中出現(xiàn)的階段。而這些機(jī)構(gòu)和媒體這樣集中貶損中國玩具和華人百元店里的玩具,其目的是不言而喻的。在這種情況下,很多西班牙消費(fèi)者都選擇到大的商場(chǎng)去買玩具,而不到華人百元店來。談到西班牙人對(duì)百元店玩具的排斥時(shí),馬德里一位百元店店主說,與大商場(chǎng)相比,百元店里的玩具要便宜許多,可西班牙人就是不來。一方面可能是西班牙媒體的宣傳讓人們望而卻步,另一方面也可能是百元店已經(jīng)給人留下了檔次低的印象,所以西班牙人也可能覺得這里的玩具在送禮時(shí),拿不出手。這位店主說,現(xiàn)在到他那里買玩具的,多是南美人,西班牙人較少。由此,華人百元店店主也應(yīng)在提高產(chǎn)品檔次上下點(diǎn)功夫。


  中國玩具在銷售旺季中遭遇“圍剿”,讓華商們苦不堪言。很多人都說,這是華人商家在危機(jī)中,讓人給堵死,或漸漸失去了一個(gè)主要的收入來源。而有的華商則表示,其實(shí)在西班牙大商場(chǎng)中,許多玩具也是中國生產(chǎn)的,只不過是檔次較高,并且貼牌是純西班牙的。旅西華商若要想擺脫目前的困境,應(yīng)該在這方面多下功夫,盡量提高自己銷售玩具的質(zhì)量和層次。

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