中國服裝大會平行會議之科技的力量：點(diǎn)燃品牌未來的引擎

　　民生銀行零售銀行部總經(jīng)理高級助理周斌

　　尊敬的主持人，尊敬各位企業(yè)家朋友，很高興能做這樣一次交流。正如剛才主持人所說的小微金融這個(gè)概念，10月10日我在電視機(jī)前聽溫總理講的時(shí)候我還是有點(diǎn)激動(dòng)，因?yàn)楫吘剐∥⒔鹑谶@個(gè)概念是中國民生銀行董事長在2008年他給兩會的提案中首次提出，那么經(jīng)過民生銀行三年的實(shí)踐，小微這個(gè)概念能夠從總理口里面講了9次，覺得干小買賣的人是很自豪的。所以說大家不要把我當(dāng)一個(gè)銀行的同事來看，我一直有一個(gè)夢想，我希望成為一個(gè)買賣，我們大家一起做生意，過去銀行好像一直在上面，大家覺得銀行很遠(yuǎn)。

　　那么我想講一個(gè)什么例子呢?十年前如果是張瑞敏先生是這個(gè)位置，張瑞敏最高的頭銜做過中共中央候補(bǔ)委員，海爾的首席執(zhí)行官，十年以后呢?今天呢?此一時(shí)彼一時(shí)，民營不一定很小，民營可以做得很大。我想談?wù)剬Ψb行業(yè)的一些理解。作為一個(gè)消費(fèi)者來理解這個(gè)行業(yè)，可能比在座的各位專家，因?yàn)閯偛潘膫€(gè)發(fā)言人都是做企業(yè)上市，IPO，十幾個(gè)億，國內(nèi)不過癮，還要到倫敦過把癮，當(dāng)然這都是夢想，挺好。但是在國內(nèi)，我今天作為一個(gè)消費(fèi)者我怎么來看你們這個(gè)行業(yè)?

　　首先我認(rèn)為中國的服裝紡織品行業(yè)應(yīng)該是中國改革開放代表性的行業(yè)，是中國民營迅速崛起的代表，是中國步入小康社會的標(biāo)志。這30年中國人發(fā)生最大的變化就是兩個(gè)，一個(gè)是吃，一個(gè)是穿，我兒子今年16歲，他經(jīng)常問，爸爸你16歲的記憶是什么?我只有一個(gè)字“餓”。兒子說我沒有餓的感覺，我永遠(yuǎn)是一個(gè)感覺餓，衣服永遠(yuǎn)是一件，褲子永遠(yuǎn)是短三寸，因?yàn)殚L的太快了，我說你一年買五雙鞋，我一年買一雙鞋。中國服裝行業(yè)民營經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位，我是武漢人，十年前武漢有很多朋友，漢派服飾曾經(jīng)輝煌一時(shí)，但是如流星般迅速隕落，這是有原因的。

　　中國是一個(gè)制造業(yè)的行業(yè)，因?yàn)橹袊壳笆侨澜绲牟每p，但是處在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的低端，毫無議價(jià)能力。我們在國外去買的很好的襯衣，把商標(biāo)一砍，出產(chǎn)地made in China，很便宜，30塊錢一件，我經(jīng)常買5件，在商場買就是2800塊錢一件，我想不明白，通常是中國人做的衣服，在中國賣2800，在那邊賣30，為什么?中國13億人口，要穿衣服這件事情容易。今年年初我們做一個(gè)投資，我們找一個(gè)地方，在浙江諸暨看了一個(gè)襪業(yè)，在里面投了7個(gè)億，很多投資人做調(diào)研，說跟經(jīng)濟(jì)周期有什么關(guān)系?跟經(jīng)濟(jì)周期毫無關(guān)系，沒有人說把襪子錢給省了，所以說找到了我們的目標(biāo)。

　　那么這種山寨式的品牌之都是很坎坷的，諸位是做服裝企業(yè)的，我相信大家最頭疼的，各項(xiàng)資源快速上漲使我們制造業(yè)的利潤很微薄，同時(shí)我們可以看到海外品牌，不管是一線的，二線的，深入不入流的三線，來到中國，豐富掠奪國內(nèi)市場，獲取行業(yè)巨額利潤。那么相反我們的行業(yè)不是很好，所以這一點(diǎn)來說一些新的觀念。

　　那么新興電子市場發(fā)展迅速，對我們傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊我不知道大家感到一股寒意沒有，我今天看到一個(gè)消息，美特斯邦威的老板說，準(zhǔn)備從報(bào)表里面剝離出去，前不久馬云同志高瞻遠(yuǎn)矚的一句話，最后搞得九萬個(gè)商鋪跟他干了一仗，這到底是一杯良藥還是苦酒?我覺得作為消費(fèi)者更清楚。

　　我們看老外在干什么?人家不斷挖掘中國元素，但是我們中國還瘋狂的起洋名，起一些莫名其妙的名字，溫州有一個(gè)流派，大連有一個(gè)流派，武漢有一個(gè)流派，我們覺得中國的名字不好，我們不是說攻擊，一個(gè)很正常的中國名字了不起，叫美特斯邦威。你可以看看愛馬仕，搞了一個(gè)上下，很棒的，我到上海參觀了這個(gè)店。

　　阿瑪尼從服裝進(jìn)入家具，進(jìn)入酒店，進(jìn)入全系列，我們可以看到在這樣一個(gè)服飾行業(yè)里面的頂級品牌運(yùn)作的思路，我相信可以給大家一些借鑒之處，空間到底有多大。同時(shí)我們剛才也聽到王總講了一個(gè)例子，一個(gè)老牌募集7500萬人民幣，把中國的渠道給買了，全行業(yè)壟斷，去年年初一場巨大的官司，把中國所有代理商的資本拿掉，把渠道全部拿回去，代理商全部去掉。這是什么呢?原來可能是一個(gè)香港老板或者中國老板辛辛苦苦把要破產(chǎn)的企業(yè)，一下子給富起來，巴寶莉一下子富起來，這個(gè)品牌我不讓你賣我親自來賣，這個(gè)品牌經(jīng)營權(quán)全拿走了。

　　我講這些故事，就是想看看我們都在干什么?我們中國曾經(jīng)紅極一時(shí)服裝品牌老大都在干什么?做衣服是個(gè)苦活，改行做房地產(chǎn)。溫州那里我們做了也不少，其實(shí)真正受到連累的都是房地產(chǎn)，因?yàn)榉康禺a(chǎn)的收縮，在北京、上海那么多房子，說把房子賣掉，覺得很可惜，有錢的人想買不讓買了，沒錢的人又買不起高端樓盤，現(xiàn)在溫州炒房團(tuán)握有房產(chǎn)，怎么實(shí)現(xiàn)套現(xiàn)，對他們來講是一個(gè)很艱巨的任務(wù)。包括現(xiàn)在的海爾都進(jìn)入到地產(chǎn)，因?yàn)楹柺菄?，我想怎么說怎么說，我是做小買賣的無所謂。進(jìn)入到房地產(chǎn)，現(xiàn)在很多服裝行業(yè)，今年年初我跟淘寶的一些老大也在一起交流，當(dāng)這個(gè)淘寶成就一個(gè)市場的時(shí)候，同時(shí)也在毀滅一個(gè)市場，世界上沒有兩頭甜的單子。我希望我們研究一下，到底是品牌整合渠道，還是最終渠道把品牌給整合了，所以說我們是這樣看服裝行業(yè)。

　　那么看完了這么多服裝行業(yè)之后，我們用最簡單或最直白的一句話講，中國服裝品牌這個(gè)行業(yè)和西方到底差在哪兒?我個(gè)人感覺就是一個(gè)字“就是價(jià)簽”就是商標(biāo)上的標(biāo)價(jià)。我相信像愛馬仕這個(gè)大牌，在中國任何一個(gè)店，這個(gè)包是一萬七，絕對不會在九千五到一萬九有這樣的標(biāo)價(jià)，但是在同一個(gè)品牌，同一個(gè)商場，同一雙鞋子會出現(xiàn)不同的標(biāo)價(jià)，你想消費(fèi)者的體驗(yàn)是什么?最終回到淘寶，你最終鋪設(shè)的渠道成了一個(gè)詢價(jià)的空間的時(shí)候，我想這實(shí)際上是對消費(fèi)者信心大的一個(gè)沖擊。我們認(rèn)為中國服裝道路的品牌還需要有一些新的理念，新的導(dǎo)入。

　　那么講了這么多，作為一個(gè)消費(fèi)者對這個(gè)行業(yè)的評判。講講民生銀行怎么來看的?首先我們非常喜歡“衣、食”兩個(gè)行業(yè)，生活是什么?生活就是四個(gè)字叫“衣食住行”，日子就是“柴米油鹽醬醋茶”，我們民生銀行就干這個(gè)。在衣食住行這四個(gè)很也里面，住和行跟我的客戶無關(guān)，因?yàn)槭裁?這是國企的天下，住和行基本被壟斷，衣和食國企永遠(yuǎn)都不能壟斷，也不可能壟斷，這是什么?先天的體制優(yōu)勢。所以在這個(gè)角度來看，我們可以說服裝紡織行業(yè)的剛性需求這13億人要穿衣服這件事情，在中國長期存在，永遠(yuǎn)存在。

　　第二盡管北京、上海這種大城市已經(jīng)出現(xiàn)了，中國官方統(tǒng)計(jì)是奢侈品第二大市場，如果把海外采購市場加起來，富裕起來的中國人，應(yīng)該是世界最大的奢侈品采購地，只是集中在部分人群，部分城市，但是中國廣大的二線路、三線甚至城鎮(zhèn)里面，他同樣需要價(jià)廉物美的好的品牌，好的商品。所以我認(rèn)為消費(fèi)水平消費(fèi)習(xí)慣差異，決定中國未來服飾行業(yè)多層分布的現(xiàn)狀不可替代，甚至十年或者二十年，它將長期存在，就是說北京穿頂級名牌，在鄉(xiāng)下我穿一雙像耐克的運(yùn)動(dòng)鞋，所以我認(rèn)為這個(gè)事情是存在的。

　　第三是人性最重要的東西，是人對美的追求，無論來自城市還是來自鄉(xiāng)村，希望大家把自己搞得利落一點(diǎn)，干凈一點(diǎn)。

　　第四個(gè)就是中國服裝行業(yè)形成的巨大的優(yōu)勢，這一點(diǎn)不是柬埔寨、印度尼西亞所能替代的，這幾個(gè)國家我都去過，中國人沒有信仰確實(shí)是一件壞事，信仰太濃烈了也受不了。比方在伊斯蘭里，一天要磕五次頭，不管你在做什么，要趴下來把頭磕頭完再去做。然后佛教的國家，搞嚴(yán)了就會跟宗教發(fā)生沖突，所以我認(rèn)為服裝行業(yè)先天優(yōu)勢不會迅速消失。

　　最后每個(gè)企業(yè)不是僅僅以追求上市為目的，還是想打造一個(gè)讓人留戀的阿瑪尼，我相信中國五千年的文化，足夠讓中國人去找到一個(gè)或者形成一批我們子孫都能夠留下來的東西，我覺得企業(yè)家最大的夢想是這個(gè)。

　　商貸通是什么?我們是專注于服務(wù)小企業(yè)，大家都說小到什么程度?我們可以告訴大家一個(gè)大數(shù)，目前我們做了兩年多不到三年，我們現(xiàn)在投了四千億，余額達(dá)到2200億，其中有20%投向服裝鞋帽相關(guān)行業(yè)，合作專業(yè)市場有240多個(gè)，有秀水、百榮等，就一句話，我現(xiàn)在對賣衣服的老板尤為尊敬。我在我們內(nèi)部培訓(xùn)里面經(jīng)常講一句話，能夠做好民生銀行的客戶經(jīng)理，你未必能夠做好一個(gè)賣衣服的銷售店員，店員跟你討價(jià)還價(jià)絕對不是無緣無故的，他一定有激勵(lì)機(jī)制，不要以為只有銀行有激勵(lì)機(jī)制，能夠做好服裝銷售，它需要充分的心理學(xué)，我經(jīng)常講你去一個(gè)店的時(shí)候準(zhǔn)備買件上衣，為什么帶來一條褲子回來，你要好好想想這不是無緣無故的。另外你能做好一個(gè)銀行支行的行長，您未必能做好一個(gè)連鎖的店長，因?yàn)槟莻€(gè)店長隔壁左右都是類似的品牌，你在這里賣衣服，大家都是扎堆經(jīng)營。

　　所以說我很尊重各位，那么就是我們專注于這個(gè)渠道的知識，希望通過強(qiáng)大渠道來促進(jìn)生產(chǎn)，促進(jìn)消費(fèi)升級，我們希望有中國的品牌，我們推出品牌經(jīng)銷商融資方案，服裝行業(yè)是我們的重中之重，是我們相信體驗(yàn)是一種過程，我們要培養(yǎng)專業(yè)的買手，因?yàn)闊o論網(wǎng)上有多么發(fā)達(dá)，我相信女人去試衣服這件事情不會再店長面前解決，帶上幾個(gè)閨女逛商場，這是人生最幸福的事情，你說整合在淘寶上面，這不現(xiàn)實(shí)，除非把女性的生理特征給改了。這個(gè)過程當(dāng)中買手非常重要，提升中國服裝整合能力，在轉(zhuǎn)型當(dāng)中尋找新的商機(jī)，最后我們認(rèn)為買賣是一種藝術(shù)，共贏才能持續(xù)發(fā)展，如何讓賣衣服的人賺錢，然后擴(kuò)大你的生產(chǎn)，這是一門藝術(shù)。

　　最后核心企業(yè)要勇于擔(dān)當(dāng)，小企業(yè)在這樣當(dāng)下過程當(dāng)中，需要有更多企業(yè)能夠勇敢的站出來，民生銀行在過去三年里面，我們董事長說了一句話很感動(dòng)，他說周斌你做小微企業(yè)的時(shí)候，你帶著感情做，如果帶著銀行套路去做，好事情也被你做砸了。民生銀行能夠跟在座企業(yè)家，我們做分銷的時(shí)候，能不能帶點(diǎn)感情來做，可能會有新的解決方案。

　　民生銀行愿意在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈過程當(dāng)中，來整合這些資源，為大家提供一些幫助，我去支持你的銷售，實(shí)際上也是支持你的生產(chǎn)，我去支持你的經(jīng)營商，實(shí)際上也是幫助你打造品牌，而不是做粗制濫造的產(chǎn)品。謝謝各位。