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韓都衣舍趙迎光:買手制模式能走多遠?

2011/8/1 13:28:00 來源: 評論(0)64

韓都衣舍 趙迎光 買手制 模式 

  “左撇子,處女座,AB型血,頭心兩個旋,74年的山東濰坊老虎,93年山東大學韓國語,97年~07年,在韓國首爾工作,08年創(chuàng)立韓都衣舍至今。這就是我,一個168(cm)的胖子。”


  這是趙迎光在微博上的自我勾勒,他是淘品牌韓都衣舍的創(chuàng)始人之一兼CEO,山東濰坊人,韓都衣舍誕生于山東濟南。


  但山東卻不是互聯網創(chuàng)業(yè)的天堂。


 


 韓都衣舍趙迎光(資料圖片)


 


  可以佐證的是,2009年底,本報曾采訪一家從事網絡招聘的企業(yè)A,這是山東“最早的一家互聯網企業(yè)”,成立時間“比51job還早幾個月”,但規(guī)模卻與51Job等不可同日而語。即便如此,A公司彼時仍是山東規(guī)模最大的互聯網企業(yè)。在其創(chuàng)始人看來,當地政府“關注的焦點還在傳統(tǒng)制造業(yè)”。


  韓都衣舍堪稱山東互聯網界的“另類”:2008成立以來的3年里,營收分別創(chuàng)下130萬元、1300萬元和1億元的紀錄。走出類似曲線的,還有他們的員工數量,從2008年的17人到2009年的180人,再到2010年的400多人,目前這個數字已經翻新至“800多人”。


  在淘寶上,韓都衣舍可以連續(xù)55天蟬聯“月度熱賣排行榜”第一。


  這讓IDG合伙人楊飛覺得,“韓都衣舍挺特別”。2010年,IDG向韓都衣舍注資千萬美元。在楊飛看來,一方面電子商務成為近兩年最熱、發(fā)展最快的領域,另一方面,所謂電子商務,“電子”只是工具,“商務”才是核心,韓都衣舍將韓風服飾的引入與電商結合,這種結合算得上是天時地利人和。


  10年創(chuàng)業(yè)準備期


  回顧在國企任職的10多年,趙迎光認為自己“每一件工作都不是給領導干的,也不是給工資干的,都是為創(chuàng)業(yè)干的”。


  創(chuàng)立韓都衣舍并走到今天的這一過程,被趙迎光視為人生路上的“厚積薄發(fā)”。


  事實上,1997-2007年底的10年里,他一直就職于山東省一家大型國企,山東大學韓語專業(yè)畢業(yè)的他被派往韓國分公司,主要從事政府接待、勞務管理、外貿等業(yè)務。


  但如果你就此判斷趙迎光缺乏互聯網基因,或者認為他與互聯網派的創(chuàng)業(yè)者相比,道行較淺,你會遭到他的堅決反對。


  “我是互聯網出身”,趙迎光特地在“是”上加了重音,“而且我對互聯網研究的深度一點都不比他們差。”


  早在1987年,趙迎光就讀的中學就組建了“全國計算機小組”,趙是小組的6個成員之一。此后,計算機一直是他的興趣所在,甚至在大學的4年里,“除了韓語專業(yè)外,基本是在機房度過。”


  電子商務在韓國先行發(fā)展讓在韓國工作的趙迎光體會到了其中的便利和機會。


  早在1999年,易趣成立后,他就一直在關注,并不斷地做市場考察,為網上開店做準備。在2002-2007年間,工作之余的趙迎光兼職折騰了5年的電子商務,賣過化妝品、孕婦防輻射服、奶粉等母嬰用品,還賣過汽車用品,但均未獲得大的發(fā)展。


  盡管屢試不成,他還是天天琢磨要在網上賣點什么,在內心,他早已認定了電子商務這個創(chuàng)業(yè)的方向。


  轉機出現在2007年。彼時,趙迎光的一個朋友跳槽至韓國一個做女裝的電商公司B。2007年9月去參觀的時候,趙迎光看到,只有四年半歷史的B公司日發(fā)單量竟高達4萬單。這讓他感到驚訝,他原以為,“一個網站一天可以賣到100單就很牛了”。


  后來,趙迎光從B公司的社長那里請教到了三條做電商的箴言:其一,要做女裝;其二,要有自己的牌子,不能賣別人的貨;其三,款式要多,更新要快。


  恍然大悟的趙迎光回國后很快遞交了辭呈,并拉上10多年前就約定要一起創(chuàng)業(yè)的幾個伙伴,在2008年創(chuàng)立了韓都衣舍。


  創(chuàng)業(yè)的念頭早在他大學畢業(yè)的時候就有了。在韓國期間,接待國內到韓考察的企業(yè)家是趙迎光的工作內容之一,10多年里,他接待的中國企業(yè)家達幾百位。作為翻譯和陪同,趙迎光稱,他有機會與企業(yè)家進行深入地交流,“他們都從各自的角度,對我創(chuàng)業(yè)有很大的啟發(fā)。”


  所以,回顧在國企任職的10多年,趙迎光認為自己“每一件工作都不是給領導干的,也不是給工資干的,都是為創(chuàng)業(yè)干的”。


  買手制模式?


  顯而易見,韓都衣舍要賣的是韓版女裝。但趙迎光及其創(chuàng)業(yè)伙伴此前均無女裝經歷。做韓版女裝,如何解決貨源問題?


  在淘寶上,韓版女裝的代購賣家眾多。但趙迎光發(fā)現,同樣款式、同樣圖片的服裝價格從幾十塊到幾百塊不等,這讓買家無從辨別優(yōu)劣。而一旦買家從一個淘寶店家有不錯的購物體驗,他便會常來光顧。但問題是,這個淘寶賣家的產品更新不夠快,不能滿足買家的購買需求,這就導致買家不得不再去“冒險”,嘗試其他賣家的產品和服務。


  “如果有這么一家店,它基本上可以滿足買家每次去看,總有新款推出,總能挑到合適的衣服的需求,再把產品品質和服務品質兩個結合的好的話,買家就可能忠實于這個店鋪,不到別家去了”,趙迎光認為。


  他們打算通過買手小組的制度將韓都衣舍打造成這樣一種賣家。


  自2009年起,韓都衣舍開始組建買手小組,每個小組有5個成員,包括選款師、選款助理、文案制作員、訂單庫管員和文員。


  每個買手小組的作用是:負責跟蹤諸多韓國品牌的產品動態(tài),從中選出他們認為款式不錯的產品,然后進行樣衣采購、試銷,然后再根據試銷情況在中國找工廠量產。


  “這樣就使得我們款式非常多,更新非???,產品品質和服務品質都有一個基本的保障”,趙迎光說。


  目前,每個買手小組每天要看近千款衣服,40多個買手小組每天共可以推出幾十個新款。按照計劃,2013年,買手小組達到300個,每天至少上100個新款,也即,一年可以推出近4萬新款。反觀在全球以快時尚著稱的ZARA,現在每年的新款數量也不過2萬款。


  但管理好這么多的買手小組并非易事。每個買手小組都自行決定選款、下單、產品定價等工作,并自負盈虧。公司每個月對買手小組進行業(yè)績考核,考核標準是毛利潤和庫存周轉率,“毛利高,庫存周轉又快的話,獎金就高,反之則獎金就低”。


  這導致小組之間存在競爭關系。比如,對流量的爭奪,每天有大量上市的新品,但首頁資源有限,如何分配?其次,韓都衣舍并未給小組分配固定品牌,每個品牌如果有新款推出,小組相互之間就可能出現搶發(fā);再次,如果一個小組的某款產品賣得不錯,另一個小組則可能在款式上稍作修改后,以更低價進行沖擊。


  為解決流量爭奪的問題,韓都衣舍開發(fā)了一套廣告競價系統(tǒng),將首頁分成三個部分:第一個是6個月以上的小組,需要花錢競拍;第二部分是未滿6個月的小組,考慮到他們資金缺乏,公司允許他們在每周的固定時間去搶拍,誰手快就是誰的。第三部分留給產品部門經理和市場部經理,根據公司整體規(guī)劃分配。另外,韓都衣舍的ERP系統(tǒng)專門設計了選款功能,一款新品誰最先發(fā)布了都會由系統(tǒng)做記錄,其他人就不能再發(fā)布這個款式了。


  趙迎光稱,他們已經在如何管理買手小組上摸索出不少門道,這也是韓都衣舍的一個競爭門檻。


  讓人好奇的是,沒有自己的原創(chuàng)設計,韓都衣舍的買手制模式可以支撐它走多遠?甚至,這種做法是否符合商業(yè)規(guī)則?


  楊飛在投資之前已經對服裝市場做過研究。他發(fā)現,服飾代表的是一種潮流,設計師的感覺有時可能會落后于市場,近幾年服裝界包括傳統(tǒng)服裝品牌的一個新趨勢是,看到什么流行,就去模仿,然后以渠道和價格取勝。在楊飛看來,韓都衣舍將中韓文化進行結合,借助互聯網快速修正的特點與流行趨勢保持一致,是一種模式創(chuàng)新。


  為了加強對韓國品牌的理解和溝通,韓都衣舍專門設立了韓國分公司。雖然定位于買手制的渠道品牌,趙迎光認為,挑選本身就是一種設計,他們也并不排斥買手小組進行設計,他們的選款師本來就畢業(yè)于服裝設計專業(yè),懂韓語,也在根據中國消費者的特點將產品進行適當改良。


  加速快跑


  趙迎光透露,公司早在IDG入股前就已經實現盈利。但現階段,盈利卻不是他們的主要目標。“快跑”被韓都衣舍視為當下的第一要務。


  目前,韓都衣舍已經做好了未來三年的發(fā)展規(guī)劃:2011年,預計實現3個億的銷售目標,隨著買手小組的增加,采購、生產、營銷等部門的員工人數也將隨之激增,總人數將達1000人;而到2013年,這兩個數字力爭改寫為20億元以上和4000人。


  趙迎光透露,公司早在IDG入股前就已經實現盈利。但現階段,盈利卻不是他們的主要目標。


  “快跑”被韓都衣舍視為當下的第一要務。


  與韓都衣舍爭食市場的不僅有其它網絡品牌,還有傳統(tǒng)女裝品牌。


  “傳統(tǒng)品牌的體量都很大,雖然他們現在還沒想明白怎么做電商,但他們早晚會想明白的”,趙迎光認為,韓都衣舍現在要爭取時間,在他們真正想明白、協調好之前,把行業(yè)地位樹立起來。


  隨著業(yè)務和員工規(guī)模的急速擴張,內部管理的提升讓趙迎光覺得,“即使對于中層管理團隊,也是一個想想都牙疼的巨大壓力”。


  楊飛給韓都衣舍目前的管理和執(zhí)行能力打80-85分,他說,“他們自己也意識到了進一步提高的必要性。”


 

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