調(diào)查顯示，中國內(nèi)地的企業(yè)面臨從生產(chǎn)作業(yè)操作工到管理層/高級(jí)管理人員的全面人才短缺，且短缺程度比歷年更加嚴(yán)峻。調(diào)查顯示，中國內(nèi)地有40%的雇主在努力填補(bǔ)職位空缺，比2009年高出25個(gè)百分點(diǎn)。值得注意的是，這一比例是萬寶盛華自2006年開始人才短缺調(diào)查以來的最高紀(jì)錄。

　　調(diào)查顯示，雇主最難填補(bǔ)的職位依次是生產(chǎn)作業(yè)操作工、技術(shù)人員、管理層/高級(jí)管理人員。其中，生產(chǎn)作業(yè)操作工繼2006年首次位居人才短缺的榜首之后，再次超過管理層/高級(jí)管理人員而成為最緊缺的人才，而技術(shù)人員、管理層/高級(jí)管理人員依然位居三甲。

　　補(bǔ)充：

　　在這個(gè)物質(zhì)極大豐富并高度科技化的時(shí)代里，并不缺少高品質(zhì)的產(chǎn)品，缺的是革命性的技術(shù)與獨(dú)特的創(chuàng)意，而這兩個(gè)要素是泰羅式管理所無法有效達(dá)成的，筆者以為，要想有效管理并達(dá)成以上兩項(xiàng)要素，其關(guān)鍵是對(duì)人的管理。因?yàn)?，管好一部機(jī)器，可以讓你的企業(yè)員工有飯吃，企業(yè)不至于關(guān)門，但是如果管好了人，則可以讓你的企業(yè)不斷蓬勃發(fā)展，人是企業(yè)競爭力的根本。這里指的人是人才，只有人才才能為企業(yè)帶來超乎想象的創(chuàng)造力、生產(chǎn)力與競爭力，當(dāng)然，因此他們也更難管理，未來的企業(yè)管理者可以不懂得管理機(jī)器，不懂得管理財(cái)務(wù)，只要懂得如何管理人才，他就擁有了一個(gè)偉大領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力，也必將擁有一個(gè)縱橫四海而無往不利的團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)更會(huì)造就一個(gè)卓越的企業(yè)。

　　管理學(xué)大師彼得·德魯克說過：“讓勞力工作者富有生產(chǎn)力是上一個(gè)世紀(jì)要解決的管理問題，要讓知識(shí)工作者具有生產(chǎn)力，則是本世紀(jì)要思考的管理問題”。在今天的市場環(huán)境中，人才的作用越發(fā)的重要——郭士納挽救了虧損百億美元的IBM;杰克·韋爾奇成就了通用帝國;張瑞敏讓一家?guī)捉．a(chǎn)的小工廠變成了國際化的企業(yè);“打工皇帝”唐駿為微軟創(chuàng)造了全球的銷售神話;李開復(fù)被微軟、谷歌等行業(yè)巨頭紛紛爭搶等等。這些都是卓越人才的力量，他們卓越之處很多，除了自身卓越的專業(yè)能力外，其中很重要的一點(diǎn)就是懂得如何發(fā)現(xiàn)人才，甚至是制造人才，更懂得如何管理人才。

　　昨天的企業(yè)需要的是“管理者”，今天的企業(yè)需要的是“領(lǐng)導(dǎo)者”，而明天的企業(yè)則需要的則是“引導(dǎo)者”。因此，企業(yè)的管理者也要完成由企業(yè)管理到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，在走向企業(yè)引導(dǎo)的思想蛻變與能力的轉(zhuǎn)換。

　　早在唐代，唐太宗就提出：“名主之任人，如巧匠之制木。直者以為轅，曲者以為輪，長者以為棟梁，短者以為拱角，無曲直長短，各種所施，明主之任人由是也。智者取其謀，愚者取其力，勇者取其威，慎者取其慎，無智愚勇慎兼而用之，故良將無棄才，名主無棄士。”在今天，很多智慧的企業(yè)管理者在管理企業(yè)時(shí)就會(huì)充分考慮到這些——讓喜歡“斤斤計(jì)較”的人擔(dān)任倉庫驗(yàn)收員;讓那些平時(shí)愛“吹毛求疵”，愛挑毛病的人擔(dān)任質(zhì)量監(jiān)督員;讓為人做事非常謹(jǐn)慎的人擔(dān)任安全生產(chǎn)監(jiān)督員;讓那些喜歡打聽小道消息的人去當(dāng)市場調(diào)研員;讓那些喜歡“夸夸其談”，口才很好的人去做產(chǎn)品推銷員。這樣一來，物盡其用，人盡其才，使企業(yè)人力最優(yōu)化配置。

　　有些制作相機(jī)感光材料的工序必須在漆黑的暗室中完成，而正常人進(jìn)入暗室時(shí)都會(huì)無法適應(yīng)，工作效率非常低，失誤率卻非常高。美國柯達(dá)公司就大膽地引入盲人負(fù)責(zé)暗室環(huán)節(jié)的工作，結(jié)果工作效率比正常人要高出近一倍，而且錯(cuò)誤率很低，因此，生產(chǎn)效能大大提高。這件事充分體現(xiàn)出了一家世界500強(qiáng)公司能夠摒棄偏見，不拘一格使用人才，充分發(fā)揮人力價(jià)值的管理理念。

　　因地制宜與巧妙的引導(dǎo)還可以使員工產(chǎn)生主觀的工作熱情，激發(fā)出他們的潛能，使其產(chǎn)生發(fā)揮了自身價(jià)值的成就感，自然會(huì)對(duì)企業(yè)增強(qiáng)歸屬感。這些因素在當(dāng)今企業(yè)中是彌足珍貴的，換句話說，這在市場競爭中就是一種競爭力。由此可見，引導(dǎo)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將會(huì)是明天企業(yè)需要的人。