近年來(lái)，試營(yíng)業(yè)蔚然成風(fēng)，尤其是節(jié)假日之際，大批購(gòu)物中心、百貨商場(chǎng)、專賣店等扎堆試營(yíng)業(yè)，以提高人氣，給正式開業(yè)提前預(yù)熱。

　　近期，京城有一批購(gòu)物中心、尾貨市場(chǎng)相繼試營(yíng)業(yè)了。朝陽(yáng)大悅城在試營(yíng)業(yè)時(shí)，不少慕名而來(lái)的消費(fèi)者是來(lái)也匆匆去也匆匆。原來(lái)商場(chǎng)內(nèi)超五成營(yíng)業(yè)面積未完工，而且施工造成的空氣污染、基礎(chǔ)設(shè)施不便利等問(wèn)題突出，導(dǎo)致消費(fèi)者無(wú)法駐足。而豐臺(tái)區(qū)的手拉手尾貨批發(fā)城試營(yíng)業(yè)初期，幾乎使得周邊的交通陷于癱瘓狀態(tài)，大批的消費(fèi)者蜂擁而至，但試營(yíng)業(yè)到現(xiàn)在，市場(chǎng)投訴中心幾乎沒(méi)有工作，因?yàn)樗麄儧](méi)有接到一起消費(fèi)者投訴的事件。

　　試營(yíng)業(yè)就像一塊試金石，既試出了商家的責(zé)任心，也試出了消費(fèi)者的信心。但最主要的是讓消費(fèi)者能夠親身體驗(yàn)、享受便利服務(wù)。

　　朝陽(yáng)大悅城于“五一”前夕的試營(yíng)業(yè)廣告稱，先到的500位消費(fèi)者將獲贈(zèng)禮品，這引發(fā)了試營(yíng)業(yè)當(dāng)天早上上千位消費(fèi)者簇?fù)淼幕靵y場(chǎng)面。不過(guò)不少消費(fèi)者在提前開業(yè)的朝陽(yáng)大悅城中并未感受到“便利服務(wù)”。

　　而在手拉手尾貨批發(fā)城，各大商家紛紛推出促銷活動(dòng)，很多衣服都是5元、10元、20元的低價(jià)促銷。開始試營(yíng)業(yè)的那個(gè)周末，一家5元短褲店里擠滿了前來(lái)?yè)屬?gòu)的消費(fèi)者，市場(chǎng)管理方為了避免混亂場(chǎng)面，特別安排了兩名保安在這家店鋪維持秩序，讓消費(fèi)者安心購(gòu)買。

　　試營(yíng)業(yè)就像一面鏡子，既照出了商家的功利心態(tài)，也照出了消費(fèi)者的真正需求。

　　在某種程度上來(lái)說(shuō)，試營(yíng)業(yè)更像一個(gè)檢測(cè)儀，通過(guò)消費(fèi)者的反響檢測(cè)出了很多有待改進(jìn)和完善的地方。我們真誠(chéng)期望這些商家在正式開業(yè)的時(shí)候，能夠更加完美地出現(xiàn)在消費(fèi)者面前。因?yàn)樵谙M(fèi)者主導(dǎo)市場(chǎng)的今天，無(wú)論什么樣的商家，最終都必須通過(guò)消費(fèi)者的檢測(cè)。