日本F1andre高級服裝店RFID應(yīng)用案例
原來,那條短消息是提示鈴木Flandre公司的最新款衣物已經(jīng)到貨,各款新品的圖片及介紹都能在手機(jī)上顯示出來。鈴木走入店堂,隨即,鈴木的體型特征及過往購買記錄、搭配風(fēng)格等信息就都顯示在了店內(nèi)的電腦上。
細(xì)心的店員根據(jù)鈴木以往的信息為她挑選了幾件新款外套,可是鈴木這次想改變一下風(fēng)格,于是,她走到店內(nèi)的視頻搜索觸摸屏前,按照自己的要求輸入搜索條件,查找到了一件橙色翻領(lǐng)外套,她對這件外套非常滿意。
接著,鈴木就要開始試衣和搭配了。FIandre公司門店的試衣問讓所有顧客都覺得新鮮刺激,它的四面都由玻璃幕墻圍成,實(shí)際上,這些玻璃幕墻統(tǒng)統(tǒng)是電子顯示屏。當(dāng)鈴木進(jìn)入這個(gè)虛擬試衣間之后,電子屏幕墻上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)虛擬設(shè)計(jì)師跟她打招呼,設(shè)計(jì)師幫鈴木分析了她的身材、膚色及氣質(zhì)等特征,告訴鈴木應(yīng)該選一條白色長褲進(jìn)行搭配。隨之,四面的電子幕墻上滾動(dòng)顯示了F1andre公司所有款式的白色長褲,鈴木選中了其中一條。按照鈴木的身形尺寸,電子屏上會(huì)出現(xiàn)身著橙色外套和白色長褲的鈴木整體形象。這讓鈴木感到異常驚喜,因?yàn)樗挥寐闊┑孛撘麓┮乱材芸吹阶约涸嚧┮路蟮男蜗蟆?BR>
但遺憾的是,F(xiàn)1andre公司東京店內(nèi)沒有適合鈴木的橙色外套的尺寸。那怎么辦呢?店員安慰鈴木不用擔(dān)心,很快就能為她調(diào)貨。店員在電腦上向總部提出了申請,很快,其他有貨店面的店員就出現(xiàn)在了電腦屏幕上,與東京店店員對話,他們?nèi)〕鲐浧纷屸從拘〗阃ㄟ^電腦屏幕確認(rèn)是否為她需要的那件,確認(rèn)完畢便立即發(fā)貨。
衣褲選完之后,鈴木小姐希望店員能為她選一條白色寬腰帶進(jìn)行搭配。不過,為鈴木服務(wù)的店員皺了皺眉頭,因?yàn)樗莿偟饺蔚?,對店?nèi)商品的擺放情況并不熟悉。而且,店面很大,貨品也很多。但很快,她就想到了那臺神奇的電腦。她走到電腦前,輸入了查看店面貨架全景圖的請求,電腦屏幕上立刻顯示出了店內(nèi)包括一樓二樓所有貨架上的商品擺放實(shí)況。通過全景圖,店員發(fā)現(xiàn)適合鈴木小姐要求的腰帶在二樓的第三個(gè)貨架上,她很快就為鈴木小姐取來了那條腰帶。如此輕松,鈴木小姐就完成了她的購物之旅。

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