7月份，省纖維檢驗局投訴服務中心接待的投訴中，今夏最流行的男士高檔桑蠶絲T恤成為服裝類投訴的熱點，占到投訴案例的三成之多，衣服脫色、變形是它們的共同特點。

　　 “2600元購買的桑蠶絲T恤，清洗一次后純正的海藍色衣服，變得皺皺巴巴,暗淡無光,像堆破爛兒!”前來投訴的消費者張先生說，他是在新衣穿了一次后清洗時，發(fā)現(xiàn)衣服掉色、變形的。貴巴巴的衣服成了這樣子，他實在無法接受。“為防止意外，我特意把衣服送到干洗店清洗，干洗店稱他們是按清洗標識干洗的。這個問題應該找廠家。”張先生說，這件事上商家、廠家、干洗店互相扯皮，協(xié)商的賠償結果令他不滿。

　　 “清洗標識不準確導致了不該干洗的衣服被干洗了。”省纖檢局投訴服務中心的工作人員稱，桑蠶絲屬于蛋白質纖維，難打理。清理得用柔和、弱酸性洗滌劑，溫水手洗。

　　 據(jù)介紹，這些桑蠶絲衣服投訴有兩種類型，一種是廠家出廠時，在服裝上標注的清洗標識不準確，給消費者和干洗店造成誤導；另一種是，部分消費者認為高檔服裝就應該結實耐用，缺乏保養(yǎng)常識，隨意用堿性洗衣粉、肥皂清洗桑蠶絲衣服，造成衣服脫色、變形。

　　 工作人員表示，桑蠶絲衣服的材質嬌貴，在干洗機內清洗時，機內溫度高，洗液極易與衣服的染料、材質發(fā)生化學反應，出現(xiàn)脫色、變形現(xiàn)象。為此，省纖維檢驗局投訴服務中心已與部分廠家代表協(xié)調，希望廠家標注清洗標識時能多聽取當?shù)乩w檢專家意見，做到準確無誤，減少消費磨擦。

　　 同時，工作人員提醒消費者，桑蠶絲衣服輕薄、易掛臟，穿著出現(xiàn)汗?jié)n、污漬應該及時手洗，浸泡時間不宜超過半小時，水溫不宜超過40℃，絲毛凈是最好的洗滌劑。