如果說唯品會的成功是把握住了低線城市人群對于“品質(zhì)升級”的強(qiáng)烈需求，把業(yè)內(nèi)認(rèn)為不可能被擊穿的大淘寶服裝撕開了一道裂縫。那么，如今已經(jīng)占據(jù)國內(nèi)線上服裝份額第二位的京東服裝則走了一條圍繞一線城市用戶和高端人群，從國際化、時尚化向下滲透的路線。

　　日前，繼分別亮相紐約和米蘭的時裝周之后，京東再次攜手EVE de CINA、NE·TIGER、Kevin Kelly、By Creations·柏品、X·Lando、恒美瑞珠寶六大服飾珠寶品牌亮相倫敦時裝周，并正式發(fā)布「京·制」戰(zhàn)略，宣布推出涵蓋“服裝定制”和“個性定制”的定制服務(wù)，借“消費(fèi)升級”帶動京東服裝對阿里的“彎道超車”的意圖彰顯。

　　三刷國際時裝周 京東服裝的生態(tài)圈

　　據(jù)京東集團(tuán)副總裁、服飾家居事業(yè)部總裁辛利軍透露，從“尚米蘭”到“尚紐約”再到選擇全球定制圣地的倫敦推出定制頻道，京東服裝在國際時裝周上的每一次亮相背后都是其戰(zhàn)略的升級。

　　辛利軍表示，京東服裝這幾年一直保持著同比100%以上，超過行業(yè)平均增速2倍以上的增長，就是因為把握住了中國中產(chǎn)階級崛起和消費(fèi)升級的趨勢。“中國中產(chǎn)人群的消費(fèi)習(xí)慣和觀念正在改變。中高端消費(fèi)者網(wǎng)購服裝不再將價格放在首位，而更關(guān)注的是品質(zhì)和風(fēng)格。從小眾原生品牌到國際奢侈品大牌，整個線上服裝市場將繼續(xù)向品牌、品質(zhì)和個性化方向發(fā)展?！?/p>

　　而據(jù)易觀發(fā)布的《中國B2C市場季度監(jiān)測報告2016年第2季度》數(shù)據(jù)也顯示，2016年第2季度，中國B2C市場服裝交易規(guī)模達(dá)2089.0億元人民幣，同比增長44.7%。其中，隨著中國消費(fèi)市場不斷升級，消費(fèi)者針對服裝品類產(chǎn)品日益增長的個性化偏好和多元化需求持續(xù)凸顯。

　　為此，從去年開始，京東服裝就開始了面向國際化和個性化、時尚化的布局。去年8月，京東推出設(shè)計師扶植計劃，設(shè)計師顧林、徐曉彥、譚阿麗三位脫穎而出，獲得由京東全程支持，攜原創(chuàng)品牌亮相米蘭時裝周的機(jī)會，成為有史以來首次登陸米蘭國際時裝周官方議程的中國女裝品牌。今年2月，京東攜手中國著名先鋒時裝設(shè)計師張馳、北京服裝學(xué)院教授郭瑞萍、獨(dú)立設(shè)計師李坤、臺灣設(shè)計師潘怡良以及體育明星轉(zhuǎn)型的設(shè)計師卡希爾等5位優(yōu)秀設(shè)計師及其原創(chuàng)作品亮相紐約時裝周，秀場進(jìn)行時，五位設(shè)計師品牌的走秀作品在京東開啟同步預(yù)售，這也是紐約時裝周歷史上首次“即秀即買”。

　　倫敦時裝周是京東服裝第三次亮相國際時裝周，在本次時裝周上，京東服裝再次發(fā)力，推出了定制頻道，聯(lián)合國內(nèi)定制行業(yè)知名品牌，推出服裝、鞋靴、珠寶、配飾的定制服務(wù)，從款式、面料材質(zhì)、尺碼及制作細(xì)節(jié)等各方面為消費(fèi)者進(jìn)行專屬定制。

　　辛利軍表示，無論是設(shè)計師頻道還是定制化服務(wù)，京東都是在打造一條差異化的專屬路徑?！胺b除了功能屬性外，更多是一種時尚的文化符號。中國的消費(fèi)者網(wǎng)購服裝已經(jīng)經(jīng)歷了價格追求和品牌追求兩個階段，隨著消費(fèi)升級的浪潮，下一個階段將是追求個性主張的時代，京東將全面吸納包括設(shè)計師、全球時尚品牌、定制大師等在內(nèi)的一系列合作伙伴，建立京東服裝全新的生態(tài)圈?！?/p>

　　定制模式 線上服裝的下一個風(fēng)口

　　據(jù)辛利軍介紹，此次倫敦時裝周上發(fā)布的「京·制」戰(zhàn)略可以具體拆解為“服裝定制”和“個性定制”兩個維度，分別服務(wù)不同消費(fèi)者，滿足對個性化設(shè)計和體驗式消費(fèi)的雙重需求。

　　他表示，通過京東服飾定制頻道，消費(fèi)者不僅可以進(jìn)行包括服裝風(fēng)格、面料、款式、尺寸、裝飾等維度在內(nèi)的個性選擇，獲得更符合自身需求的定制服飾;還可以享受到京東發(fā)揮平臺優(yōu)勢為消費(fèi)者提供的基于O2O和LBS(定位服務(wù))模式的到店量體、上門量體服務(wù)。

　　“目前，定制頻道已上線男裝、女裝、珠寶、眼鏡等品類，后續(xù)還將不斷擴(kuò)充鞋靴、箱包等，不斷完善品類拓展。未來，京東服裝還將把定制業(yè)務(wù)推廣至所有與時尚生活相關(guān)的領(lǐng)域，在更廣的范圍上滿足消費(fèi)者的定制化消費(fèi)需求” 。

　　據(jù)悉，為了進(jìn)一步提升購物體驗，讓消費(fèi)者在購物過程中得到符合自己個性化的精準(zhǔn)推薦，京東為用戶建立了ID檔案，通過對消費(fèi)者的消費(fèi)數(shù)據(jù)和行為軌跡分析，記錄需求、喜好、尺碼、價格段等消費(fèi)特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)定制化個性推薦。

　　服飾定制業(yè)務(wù)的規(guī)劃中，還將通過消費(fèi)者對品牌、款式、材質(zhì)等維度的喜好記錄及體型數(shù)據(jù)的錄入，豐富用戶檔案，用于“尺碼助手”、“虛擬試衣間”等產(chǎn)品，一方面通過數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配推薦，降低消費(fèi)者尺碼選擇成本，另一方面，通過3D建模技術(shù)為消費(fèi)者還原和展示符合其體型特征的虛擬試衣模特，進(jìn)而為消費(fèi)者線上試衣和選購決策提供便利。

　　此次與京東攜手亮相的六大品牌中，By Creations·柏品是較早嘗試線上定制業(yè)務(wù)的，他們通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，將意大利時尚設(shè)計和意大利手工帶給消費(fèi)者。By Creations·柏品歐洲部總經(jīng)理Lorenzo Caramalli表示，“我們創(chuàng)立這個模式正是基于中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和高速增長的輕奢需求。我們通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者與意大利工匠的直接對接，去除了中間環(huán)節(jié)，為消費(fèi)者節(jié)約了成本。同時我們也提供線下體驗店，讓消費(fèi)者能零距離體驗意大利定制的服務(wù)。”。

　　辛利軍則認(rèn)為，定制模式將毫無疑問成為線上服裝領(lǐng)域的下一個風(fēng)口?！半S著人們生活品味的提高，服裝定制將不再是小眾人群的選擇，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的帶動下，我們認(rèn)為線上服裝定制化已經(jīng)日趨成熟，無論是結(jié)合O2O的服務(wù)，還是結(jié)合VR\AR的技術(shù)，個性化定制已經(jīng)越來越走向了低成本、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，這將衍生出一個千億級別甚至萬億級別的大市場。

　　互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)專家李成東認(rèn)為，未來幾年，阿里和京東在線上服務(wù)領(lǐng)域的較力將會越來越激烈。線上服裝市場區(qū)域飽和，增長不斷放緩，但隨著消費(fèi)升級，個性化，定制化將成為趨勢，消費(fèi)者對品質(zhì)有更多的要求，而不只是單純的低價折扣。在歐美成熟市場，不只是婚紗晚禮服，包括西服襯衫等等，定制服務(wù)都已經(jīng)比較成熟。京東用戶教育背景和收入水平都比淘寶高出一個檔次，通過布局個性化服裝定制實(shí)現(xiàn)與淘寶差異化。傳統(tǒng)服裝定制價格相對較高，京東服飾通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使得成本定制變得可能。