北京三里屯附近的中國(guó)紅街大廈底商有一家頗具特色的服裝店“康米迪費(fèi)”。這家服裝店鬧中取靜，與之并排的都是一些具有小資情調(diào)的咖啡館、餐館，這顯示出“康米迪費(fèi)”內(nèi)含的“氣韻”——小資而不張揚(yáng)，靜靜地吸引著往來于此的客人。

　　“康米迪費(fèi)”的老板名叫丁小暉，江蘇人，對(duì)服裝行業(yè)有著強(qiáng)烈的熱愛。她原先其實(shí)是江蘇省蘇州市體校的一名武術(shù)教練，如果不轉(zhuǎn)行業(yè)，她可以一直守著這份穩(wěn)定的工作。但是先天難舍的“服裝”情結(jié)，讓她最終還是投身于服裝行業(yè)，迄今為止已經(jīng)將近10年了，其間也遇到過一些困難，但是始終沒有放棄。

　　丁小暉告訴記者，在開“康米迪費(fèi)”之前，她主要做服裝的訂單和批發(fā)。在這個(gè)過程中，她認(rèn)為做零售或許能帶來不一樣的東西，所以開始慢慢涉足零售。目前，她的零售街邊店“康米迪費(fèi)”發(fā)展得一帆風(fēng)順。同時(shí)，訂單和批發(fā)也照常運(yùn)行。

　　據(jù)記者觀察，“康米迪費(fèi)”售賣的產(chǎn)品有上衣、褲子、包、鞋等，產(chǎn)品種類齊全。同時(shí)，有女裝也有男裝。除了包、鞋是從別人廠里進(jìn)貨配搭著賣外，其余產(chǎn)品都由自己開發(fā)。

　　“康米迪費(fèi)”起家于蘇州，現(xiàn)在除了蘇州外，上海、北京和廣州都有店鋪。北京的店于去年4月底開張，目前運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定。丁小暉說北京店并不是位于三里屯的商業(yè)街上，這邊的客人并不是專門來逛街，只是路過。“但如果有10個(gè)人進(jìn)來，其中5個(gè)人都會(huì)買，成交率不錯(cuò)。”丁小暉說。另外，在當(dāng)前服裝業(yè)整體形勢(shì)不太好的情況下，北京這家店的這種經(jīng)營(yíng)狀況，讓她感到滿意。

　　對(duì)于選擇開店的城市，丁小暉是經(jīng)過深思熟慮的，前期會(huì)進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)?ldquo;調(diào)查”。在她眼里，上海人穿衣服偏簡(jiǎn)潔，但對(duì)品質(zhì)和線條的要求很高，不喜歡太寬松、沒有線條感的衣服;北京人卻比較喜歡寬松的衣服;廣州人對(duì)產(chǎn)品的性價(jià)比要求較高，對(duì)款式并不執(zhí)著;而蘇州人對(duì)材質(zhì)、款式要求都比較高，做工要求精細(xì)，喜歡小細(xì)節(jié)的東西。“所以，各個(gè)城市的消費(fèi)不一樣，顧客需求也有一定的差異，我必須要了解之后才能發(fā)展零售。”

　　據(jù)丁小暉介紹，由于蘇州的店發(fā)展時(shí)間最早，積累的客戶最多，所以目前經(jīng)營(yíng)狀況是最好的。生意火爆的時(shí)候，甚至?xí)霈F(xiàn)顧客排隊(duì)買單的情況。“現(xiàn)在，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不太好，很多服裝店生意冷清，相反我的店還能出現(xiàn)排隊(duì)買單的情況，這也是我感到欣慰的地方。因?yàn)榈玫竭@么多人的認(rèn)可，完全是因?yàn)橐路旧矶鴣?。我沒有特別的營(yíng)銷技巧，也不會(huì)做廣告。另外，我們的產(chǎn)品一年四季不會(huì)打一分錢的折扣。”

　　在丁小暉看來，要留住客人，產(chǎn)品本身是最重要的，而不是玩的打折技巧，她一直堅(jiān)信“品質(zhì)是不能打折的，人用衣服來裝點(diǎn)自身的‘扮美之心’也不能有折扣”。正是由于她這份對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著，有的顧客一直追隨著買她的衣服近10年了，有的甚至成為了她生意上的合作伙伴。

　　“康米迪費(fèi)”對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的要求還體現(xiàn)在它對(duì)于加工廠的選擇上。據(jù)丁小暉介紹，雖然她跟別人有合作的工廠，但并不是所有的產(chǎn)品自己都做，所以有些產(chǎn)品還得下單給別的工廠。“康米迪費(fèi)”對(duì)其他工廠的加工能力要求較高，甚至要有能力承接一線品牌的訂單來做，因?yàn)檫@樣的工廠里工人福利待遇好，比較穩(wěn)定，做出來的產(chǎn)品才有保證，但同時(shí)“康米迪費(fèi)”付出的加工費(fèi)就高了。比如，同樣做西裝，“康米迪費(fèi)”付給工廠的加工費(fèi)大約在150元左右，而一般的工廠才在60元上下，差距可見一斑。對(duì)此，丁小暉表示“心甘情愿”，“雖然現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈，但是不能省錢的地方千萬不能省。如果‘康米迪費(fèi)’不把細(xì)節(jié)做好，就會(huì)影響到下一步發(fā)展。我們不能因小失大。”

　　“康米迪費(fèi)”目前在國(guó)內(nèi)有自己的銷售渠道，有一些品牌會(huì)進(jìn)行訂貨。比如熱風(fēng)。丁小暉說，雖然熱風(fēng)跟她合作了很多年，“但是我后來發(fā)現(xiàn)，熱風(fēng)的產(chǎn)品類型跟我們開始有了差異。我覺得熱風(fēng)現(xiàn)在走的是大眾路線，而‘康米迪費(fèi)’還是比較偏小眾，所以跟他們的合作慢慢減少了。”可見，“康米迪費(fèi)”在客戶的選擇上還是有著嚴(yán)格的要求。

　　在與丁小暉的聊天過程中，記者能感受得到她對(duì)這個(gè)行業(yè)的熱愛，以及她心中一直懷抱的“服裝夢(mèng)”：堅(jiān)持自己的理念和風(fēng)格，讓“康米迪費(fèi)”朝著更加精細(xì)化的方向發(fā)展;在做零售的“道路”上，北上廣也將不會(huì)是終點(diǎn)，或許將“康米迪費(fèi)”連鎖經(jīng)營(yíng)擴(kuò)大化發(fā)展才會(huì)是“彼岸”。