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買手法則之一:品牌之手

2010/10/21 13:46:00 來(lái)源: 《服裝界》評(píng)論(0)132

買手

  其實(shí),“我國(guó)服裝企業(yè)買手模式最早起源地在廣州。”杭州士如(買手國(guó)際)企業(yè)咨詢管理公司董事長(zhǎng)王士如說(shuō)。


  王士如說(shuō),很多企業(yè)自主研發(fā)能力不足,就需要通過(guò)買手模式借鑒別人的東西,而后形成抄仿、改造、自主研發(fā)相結(jié)合的立體式產(chǎn)品開發(fā)模式。


  他們的工作流程是:面料、色彩、結(jié)構(gòu)等分解的基礎(chǔ)上,對(duì)元素形象化、具體化重新整合。


  “買手模式可以帶領(lǐng)企業(yè)在不斷的借鑒、抄仿中找到自己的方式。”王士如說(shuō)。


  近日,銷售火爆的凡客也被指涉嫌抄襲。


  “凡客的產(chǎn)品設(shè)計(jì)采用自有設(shè)計(jì)師和外包工作室相結(jié)合的方式。”凡客公司內(nèi)部人士透露,凡客目前產(chǎn)品設(shè)計(jì)主要是自有設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和買手制度相結(jié)合。


  但是這是買手的含義嗎?買手就是抄襲嗎?


  其實(shí),買手模式在實(shí)際商業(yè)行為中面臨著本土化問(wèn)題,一個(gè)客觀因素是國(guó)內(nèi)部分服裝企業(yè)的開發(fā)實(shí)力比較薄弱,很容易出現(xiàn)抄版。


  有業(yè)內(nèi)人士指出,服裝行業(yè)抄襲并不新鮮,不過(guò)ZARA、H&M的買手模式已經(jīng)相對(duì)成熟。


  “在歐洲,買手是一個(gè)50多年歷史的成熟職業(yè),中國(guó)企業(yè)盲目效仿只會(huì)消化不良。”中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)孫瑞哲說(shuō)。


  “有一種演繹值得警惕,就是抄板型買手。”姚曉云說(shuō),國(guó)內(nèi)媒體對(duì)ZARA買手的報(bào)道夸大了,ZARA買手最厲害的地方,是能以最快速度把時(shí)尚產(chǎn)品再生產(chǎn)出來(lái),但不能因此就把它作為買手的定義。


  她認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)喜歡抄近路,怎么好賺錢怎么來(lái),這樣永遠(yuǎn)也產(chǎn)生不了好品牌。


  “買手并不是簡(jiǎn)單的采購(gòu)和抄款。”陳芃說(shuō)。


  而很多服裝企業(yè)目前所指的買手所履行的職能,“說(shuō)白了就是拉一盤貨回來(lái),組織經(jīng)銷商篩選而已。”


  “國(guó)內(nèi)并沒(méi)有真正意義上的買手,” 服務(wù)過(guò)GIEVES&HAWKES、K&C的買手姚黎穎說(shuō),現(xiàn)在擔(dān)任買手人的,第一類是代理商,第二類是品牌經(jīng)理或店長(zhǎng)。


  而國(guó)外買手往往以百貨店買手為主。


  因?yàn)樵趪?guó)外,百貨店多是商業(yè)模式,它們往往自己代理品牌或者有自主品牌,這就需要關(guān)注哪個(gè)款式好賣,哪個(gè)款式滯銷。


  但國(guó)內(nèi),百貨店多為物業(yè)模式,它只關(guān)心商家銷售額,而不關(guān)心商家銷售額是如何完成的。


  因此,“國(guó)內(nèi)買手會(huì)最先從代理商,尤其是運(yùn)動(dòng)類服裝的代理商中發(fā)展起來(lái),”邵立剛說(shuō):因?yàn)檫@是中國(guó)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的領(lǐng)域。


  “就買手功能而言,中國(guó)服裝企業(yè)一直都存在,很多老板本身就是一個(gè)買手。” 國(guó)際時(shí)裝品牌發(fā)展管理中心總裁王翔生說(shuō)。


  其實(shí),為企業(yè)服務(wù)的買手們,即品牌買手。他們的品牌則稱為買手品牌。買手品牌,以買入為主,然后在將買入的貨品貼上品牌,發(fā)到銷售網(wǎng)絡(luò)中去。


  他們是一個(gè)流動(dòng)的品牌公司。


  這樣的買手品牌,是服裝業(yè)發(fā)展的一個(gè)方向。有專家介紹說(shuō),當(dāng)商品本身差異性愈來(lái)愈小時(shí),顧客就會(huì)透過(guò)對(duì)品牌認(rèn)知,進(jìn)行購(gòu)買。


  也就是說(shuō),顧客消費(fèi)取決于品牌與他的印象。顯然,這又取決于品牌主張、審美、品位等。而這一切又與品牌在該區(qū)域的市場(chǎng)號(hào)召力有關(guān)。


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  于是,這成了買手們的戰(zhàn)場(chǎng),他們堅(jiān)持貫徹自己的區(qū)域運(yùn)作手法,塑造自己理想的品牌形象和氣質(zhì)。


  “一名成熟的買手要有成就和延續(xù)品牌的能力,這其實(shí)是對(duì)一名買手全方位的考驗(yàn)。”王翔生說(shuō),這會(huì)讓中國(guó)服裝品牌更加成熟,更接近國(guó)際化。


  其實(shí),很多日本服裝企業(yè),在巴黎、米蘭建立海外買手辦公室。由此以來(lái),通過(guò)買手隊(duì)伍,連接起世界各地的時(shí)尚市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。


  “買手是品牌最好的運(yùn)作者,”姚黎穎說(shuō),組織商品進(jìn)入市場(chǎng),以滿足消費(fèi)者不同需求,買手靠的主要是個(gè)人品位和眼光,承載著整個(gè)公司品牌形象。


  顯然,而買手容易成就品牌。


  黑龍江代理商孟凡惠就是買手化經(jīng)銷商品牌的先行者。


  在她的愛之屋內(nèi)衣連鎖機(jī)構(gòu)里,陳列著由買手買回來(lái)的各個(gè)品牌服裝。


  如今孟凡惠已經(jīng)從品牌經(jīng)銷商轉(zhuǎn)變成為了自有品牌經(jīng)銷商,圓了自己的服裝品牌夢(mèng)。


  其實(shí),在國(guó)外,所有品牌展示都著力抓住兩類人的眼睛,一是媒體,二就是買手。媒體評(píng)價(jià)引導(dǎo)著消費(fèi)者的注意力,而買手則直接和銷售掛鉤。


  實(shí)際上,在國(guó)外,國(guó)際品牌很多都是通過(guò)買手進(jìn)行商品規(guī)劃,最后推向市場(chǎng)。


  “買手是品牌的創(chuàng)造者,”王士如說(shuō)。


  王士如認(rèn)為,買手機(jī)制有著很多更深層次的內(nèi)容,例如如何進(jìn)行買手市場(chǎng)運(yùn)作,買手型企業(yè)間如何進(jìn)行聯(lián)合與協(xié)作、如何進(jìn)行技術(shù)的販賣及中國(guó)服裝買手的職業(yè)發(fā)展前景等方面。而這些方法,加速推動(dòng)了中國(guó)各種服裝向規(guī)?;a(chǎn)的前行力量。


  由此看來(lái),服裝買手不是采購(gòu),采購(gòu)?fù)煌A粼趫?zhí)行層面,買手卻兼著管理和運(yùn)營(yíng)的職能。


  服裝買手不是產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理是對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度、物料組織進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行,買手主要針對(duì)成品階段進(jìn)行管理,在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上只起到監(jiān)督作用。


  當(dāng)然,買手也不是商品企劃。商品企劃負(fù)責(zé)組織銷售的“出”。而買手則主要是買,但也要參與到銷售過(guò)程。


  由此,買手型企業(yè)千萬(wàn)不要貪圖規(guī)模擴(kuò)張,好大喜功。


  比如,虹橋友誼商城的資深買手鄭先生,時(shí)刻以“白領(lǐng)消費(fèi)”定位為標(biāo)準(zhǔn)。


  而在中國(guó),買手分工還不是特別明細(xì),中國(guó)服裝買手常常一人身兼數(shù)職。


  從事買手這一職業(yè)要比在歐美難度高很多,“首先是中國(guó)市場(chǎng)不同于歐洲,其次國(guó)土面積大,不同地區(qū)差異也較大。”邵立剛說(shuō)。


  環(huán)境變了,市場(chǎng)變了,買手模式也必然要隨之變化。


  顯然,不管是哪個(gè)國(guó)家的品牌,只要進(jìn)入中國(guó),就必須遵循中國(guó)市場(chǎng)規(guī)則,符合中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買偏好。


  比如在歐洲,白領(lǐng)就可以有能力消費(fèi)Louis Vuitton、Gucci。但在中國(guó),其消費(fèi)群體變成了富人、成功商人、明星等人群。


  消費(fèi)群體的變化,自然要影響買手在采買時(shí)的選擇,要考慮這個(gè)消費(fèi)群體的品位、消費(fèi)能力、特殊喜好以及穿著場(chǎng)合等因素。


  那究竟什么樣的買手才適合中國(guó)市場(chǎng)?


  陳芃認(rèn)為,就現(xiàn)階段而言,對(duì)買手的定位不要從一個(gè)很高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)界定。


  這源于她的一次購(gòu)物經(jīng)歷。


  一次,在連卡佛,她在挑選某品牌服裝時(shí),導(dǎo)購(gòu)小姐卻一味地向她推銷介紹另一品牌并不適合她的服裝。


  這引起了她的反思?


  中國(guó)的買手,該如何起步呢?

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