7月份，省纖維檢驗(yàn)局投訴服務(wù)中心接待的投訴中，今夏最流行的男士高檔桑蠶絲T恤成為服裝類投訴的熱點(diǎn)，占到投訴案例的三成之多，衣服脫色、變形是它們的共同特點(diǎn)。

　　    “2600元購買的桑蠶絲T恤，清洗一次后純正的海藍(lán)色衣服，變得皺皺巴巴,暗淡無光,像堆破爛兒!”前來投訴的消費(fèi)者張先生說，他是在新衣穿了一次后清洗時(shí)，發(fā)現(xiàn)衣服掉色、變形的。貴巴巴的衣服成了這樣子，他實(shí)在無法接受。“為防止意外，我特意把衣服送到干洗店清洗，干洗店稱他們是按清洗標(biāo)識(shí)干洗的。這個(gè)問題應(yīng)該找廠家。”張先生說，這件事上商家、廠家、干洗店互相扯皮，協(xié)商的賠償結(jié)果令他不滿。

  　　  “清洗標(biāo)識(shí)不準(zhǔn)確導(dǎo)致了不該干洗的衣服被干洗了。”省纖檢局投訴服務(wù)中心的工作人員稱，桑蠶絲屬于蛋白質(zhì)纖維，難打理。清理得用柔和、弱酸性洗滌劑，溫水手洗。

  　　  據(jù)介紹，這些桑蠶絲衣服投訴有兩種類型，一種是廠家出廠時(shí)，在服裝上標(biāo)注的清洗標(biāo)識(shí)不準(zhǔn)確，給消費(fèi)者和干洗店造成誤導(dǎo)；另一種是，部分消費(fèi)者認(rèn)為高檔服裝就應(yīng)該結(jié)實(shí)耐用，缺乏保養(yǎng)常識(shí)，隨意用堿性洗衣粉、肥皂清洗桑蠶絲衣服，造成衣服脫色、變形。

   　　 工作人員表示，桑蠶絲衣服的材質(zhì)嬌貴，在干洗機(jī)內(nèi)清洗時(shí)，機(jī)內(nèi)溫度高，洗液極易與衣服的染料、材質(zhì)發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，出現(xiàn)脫色、變形現(xiàn)象。為此，省纖維檢驗(yàn)局投訴服務(wù)中心已與部分廠家代表協(xié)調(diào)，希望廠家標(biāo)注清洗標(biāo)識(shí)時(shí)能多聽取當(dāng)?shù)乩w檢專家意見，做到準(zhǔn)確無誤，減少消費(fèi)磨擦。

   　　 同時(shí)，工作人員提醒消費(fèi)者，桑蠶絲衣服輕薄、易掛臟，穿著出現(xiàn)汗?jié)n、污漬應(yīng)該及時(shí)手洗，浸泡時(shí)間不宜超過半小時(shí)，水溫不宜超過40℃，絲毛凈是最好的洗滌劑。