如果不是同行的一句玩笑話，林榮宗還真不知道他所在的九牧王男裝在中國(guó)有多火。席間當(dāng)他亮出自己的身份，馬上就被一撥又一撥的敬酒者簇?fù)戆鼑?，而同行們說(shuō)的話則讓他終生難忘：“如果沒(méi)有九牧王西褲，中國(guó)人就真沒(méi)褲子穿了。”

  　　  同行對(duì)九牧王的推崇不無(wú)道理！日前，由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)和中華全國(guó)商業(yè)信息中心聯(lián)合發(fā)布2009年度中國(guó)市場(chǎng)重點(diǎn)零售企業(yè)主要商品銷售統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，九牧王西褲榮列同類產(chǎn)品市場(chǎng)綜合占有率第一位”，從而完成了“十連冠”。

  　　  自2000年首次成為中國(guó)西褲市場(chǎng)綜合占有率第一之后，在長(zhǎng)達(dá)十年的漫長(zhǎng)歲月里，九牧王中國(guó)男褲專家、領(lǐng)導(dǎo)者的地位無(wú)人撼動(dòng)，更令人驚奇的是九牧王休閑褲銷量如今已與西褲平分天下，中國(guó)最為龐大的男褲帝國(guó)正在浮出水面。

  　　  從西褲專家到領(lǐng)跑中國(guó)男褲

  　　  一條褲子，從設(shè)計(jì)打樣到成品出廠，鏈條的起點(diǎn)是設(shè)計(jì)。每年的國(guó)際時(shí)裝周上，無(wú)論法國(guó)巴黎、意大利米蘭，還是日本東京、美國(guó)紐約，但凡是時(shí)尚之都均會(huì)出現(xiàn)一些神秘的身影。他們是九牧王派遣的調(diào)研分隊(duì)中的一支，負(fù)責(zé)搜集最新的國(guó)際時(shí)尚趨勢(shì)，捕捉最前沿的設(shè)計(jì)理念。

  　　  九牧王男褲的版型來(lái)源于，我國(guó)各種人群的人體尺寸數(shù)據(jù)。為制作2002年的版型，曾組織分組于2001年用6個(gè)月的時(shí)間，對(duì)全國(guó)20個(gè)省市近6000人的人體尺寸進(jìn)行測(cè)量。然后依據(jù)九牧王各銷售點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者群體抽樣調(diào)查80000人實(shí)際穿用感受進(jìn)行分析，按九牧王十余年時(shí)間的銷售數(shù)據(jù)來(lái)確定8000000人體曲線。“中國(guó)男人的整體體型其實(shí)每年都在發(fā)生變化，最突出的特征便是腰圍越來(lái)越大，但是臀圍一般變化不大。根據(jù)采集的數(shù)據(jù)，我們?cè)诎嫘蜕献鞒龃罅康脑瓌?chuàng)性研究，量身定做出適合中國(guó)人的版型。”九牧王相關(guān)人士表示。

   　　 每一條確定的褲樣經(jīng)由國(guó)際最先進(jìn)的美國(guó)格柏CAD全自動(dòng)裁剪設(shè)備進(jìn)入面料裁剪環(huán)節(jié)，歷經(jīng)108道工序之后，一條完整的褲子才能逐步呈現(xiàn)。事實(shí)上，在最終出現(xiàn)在終端門(mén)店之前，每條褲子還必須經(jīng)過(guò)多達(dá)數(shù)百道的質(zhì)量檢驗(yàn)程序，108道工序道道有質(zhì)檢，在此之后，還得通過(guò)專檢、復(fù)檢和總檢的三道關(guān)卡，確定沒(méi)有任何瑕疵之后，方能出廠。

 　　   十年來(lái)，正是依靠這條異乎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)逆湕l，九牧王男褲以“專業(yè)好品質(zhì)”在市場(chǎng)上大獲成功。“我們將延續(xù)面料、制造工藝、設(shè)計(jì)的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，從西褲專家到領(lǐng)跑中國(guó)男褲。”九牧王董事長(zhǎng)林聰穎表示。

  　　  從份額領(lǐng)先者上升為標(biāo)準(zhǔn)制定者

 　　   中國(guó)男裝行業(yè)基本是以西式男裝為范本，主要的男裝形式不管是西褲、西服還是襯衫夾克，皆沿襲國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)，而九牧王掌舵人林聰穎則希望能打造出屬于九牧王品牌的中國(guó)西褲標(biāo)準(zhǔn)。

 　　   九牧王股份有限公司在15年之前，技術(shù)質(zhì)量中心只有三個(gè)人，卻被董事長(zhǎng)林聰穎萬(wàn)般囑咐，要擔(dān)負(fù)起公司西褲標(biāo)準(zhǔn)制定和規(guī)范推廣的重任。該部門(mén)不負(fù)眾望，在長(zhǎng)達(dá)十年的時(shí)間里打磨起自己的西褲生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)質(zhì)量中心慢慢擴(kuò)充為技術(shù)部、品保部、標(biāo)準(zhǔn)部、檢測(cè)中心四大部門(mén)。九牧王開(kāi)創(chuàng)性研究成果也開(kāi)始不斷涌現(xiàn)。褲類專用縫制模具的橫空出世，便是一個(gè)明例。縫制這項(xiàng)褲子非常重要的工藝中，人工縫制極易造成誤差，他們根據(jù)不同版型陸續(xù)研發(fā)出多達(dá)500多種的縫制模具，大力提升了縫制質(zhì)量。

　　　除了內(nèi)部精益求精的鉆研，九牧王也大力借助西方工業(yè)文明的成果。為了提升面料裁剪水平，九牧王早在10年前就不惜花費(fèi)千萬(wàn)巨資引進(jìn)了美國(guó)格柏CAD全自動(dòng)裁剪設(shè)備，以大幅度提升面料裁剪精準(zhǔn)度。而為了提升流水線生產(chǎn)效率，九牧王也引進(jìn)了全球最領(lǐng)先的瑞典全自動(dòng)智能吊掛系統(tǒng)。

    　　今天，九牧王技術(shù)質(zhì)量中心已經(jīng)壯大到近百人，它的職能也從九牧王內(nèi)部生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范者上升為中國(guó)西褲和水洗整理服裝國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的主導(dǎo)者。近年來(lái)，九牧王技術(shù)質(zhì)量中心下屬的標(biāo)準(zhǔn)部不僅參與了西褲、水洗整理服裝（包含西服、茄克、襯衫、休閑褲及牛仔褲等）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定，而且不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品。

   　　 最新的變化則是，以嚴(yán)苛的質(zhì)量控制著稱的九牧王，將管控的觸角延伸到西褲面輔料的人體健康安全檢測(cè)上。今年三月份，歷經(jīng)近兩年的努力，九牧王一期占地500平方米的檢測(cè)中心通過(guò)中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)（英文縮寫(xiě)為：CNAS）認(rèn)可，從而成為泉州首家擁有具備按有關(guān)國(guó)際認(rèn)可準(zhǔn)則要求開(kāi)展檢測(cè)服務(wù)的實(shí)驗(yàn)室的服裝企業(yè)；檢測(cè)結(jié)果獲得簽署互認(rèn)協(xié)議方國(guó)家和地區(qū)認(rèn)可機(jī)構(gòu)的承認(rèn)。CNAS是國(guó)際實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可合作組織和亞太地區(qū)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可合作組織多邊互認(rèn)協(xié)議成員。據(jù)介紹，該實(shí)驗(yàn)室能夠?qū)ξ餮澝媪线M(jìn)行零下8℃到160℃高低溫柔軟抗皺處理，穿著更舒適；同時(shí)26項(xiàng)理化檢測(cè)，確保100%符合人體健康安全。

  　　 由服裝提供者向男士著裝顧問(wèn)轉(zhuǎn)變

  　　  如果你最近去了九牧王銷售終端，你一定為風(fēng)格煥然一新的男裝系列驚呼不已。令人稱奇的是，不少忠實(shí)消費(fèi)者基本不用左挑右選，一會(huì)就能選購(gòu)好整套的服裝。仔細(xì)留意便會(huì)發(fā)現(xiàn)，店內(nèi)的導(dǎo)購(gòu)員專業(yè)素養(yǎng)頗高，在客戶喝茶聊天的幾分鐘功夫內(nèi)，就能為他們搭配好最新款式的著裝，客戶試穿滿意率非常高。

  　　  消費(fèi)者的著裝理念和審美品位的差異，是男裝行業(yè)整體進(jìn)一步提升的瓶頸。要提升男裝行業(yè)的整體設(shè)計(jì)水平和審美品位，首先要提升消費(fèi)者的著裝理念，形成根據(jù)場(chǎng)合而合理著裝的意識(shí)。九牧王提出打造著裝顧問(wèn)的戰(zhàn)略，努力完成服裝提供者到著裝顧問(wèn)的角色轉(zhuǎn)變。

 　　   男士著裝顧問(wèn)的戰(zhàn)略一經(jīng)推出，在九牧王所有重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)均得到消費(fèi)者的熱烈追捧。市場(chǎng)的良好反映透露出一個(gè)強(qiáng)烈的信號(hào)，目前消費(fèi)者對(duì)服裝制造企業(yè)的角色定位提出了更高的要求：不僅僅一個(gè)服裝的提供者，還應(yīng)該是他們的最佳著裝顧問(wèn)。

   　　 攜手BBP、奧美、IBM構(gòu)建品牌國(guó)際視野

    　　在遍布全國(guó)各地的九牧王時(shí)尚匯旗艦店，不久前推出的第六代終端形象系統(tǒng)格外引人注目。全新的九牧王LOGO更具國(guó)際化視野。而這只是九牧王近年來(lái)大力推進(jìn)品牌國(guó)際化步驟中的一步。

   　　 九牧王著力搭建國(guó)際化的品牌管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，圍繞品牌戰(zhàn)略、終端形象以及管理系統(tǒng)，邀請(qǐng)了一批堪稱國(guó)際化頂尖水平的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。聘請(qǐng)國(guó)際廣告公司奧美為其做廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)，聯(lián)手國(guó)際終端形象顧問(wèn)德國(guó)BPP公司開(kāi)展終端合作，引入IBM公司重塑九牧王流程管理系統(tǒng)。

  　　早在2008年，九牧王便聯(lián)合BBP公司，量身打造九牧王終端形象。新的終端門(mén)店將注入了更多時(shí)尚化和國(guó)際化的元素，其店面檔次感及購(gòu)物舒適度已經(jīng)達(dá)到許多國(guó)際品牌標(biāo)準(zhǔn)。如新終端門(mén)店內(nèi)照明燈飾，便是飛利浦公司為九牧王量身打造的一款高性價(jià)比的裝飾射燈。從去年開(kāi)始，九牧王開(kāi)始引入第六代終端系統(tǒng)，目前國(guó)內(nèi)已完成近千家商業(yè)門(mén)店改造。

  　　  在終端服務(wù)提升的同時(shí)，這些國(guó)際化團(tuán)隊(duì)的進(jìn)駐帶來(lái)更先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷、管理觀念，為九牧王的蛻變提供動(dòng)力。“制造行業(yè)硬件都不差，弱勢(shì)是在軟件方面。要實(shí)現(xiàn)與國(guó)際接軌，關(guān)鍵就在于管理的變革。我們只有實(shí)現(xiàn)企業(yè)向目標(biāo)運(yùn)營(yíng)管控體系的轉(zhuǎn)變，才有可能在日趨激烈的產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。”林聰穎表示。

  　　  伴隨著終端的升級(jí)，九牧王售后服務(wù)也同步升級(jí)。在免費(fèi)送貨上門(mén)、個(gè)性化定制服務(wù)之外，九牧王還將擴(kuò)大九牧王VIP客戶服務(wù)增值計(jì)劃。據(jù)悉，將來(lái)增值服務(wù)將涵蓋交通、住宿、銀行、電信服務(wù)領(lǐng)域的VIP同步計(jì)劃，九牧王的VIP客戶隨時(shí)隨地都能享受到多種服務(wù)領(lǐng)域的VIP客戶的待遇。九牧王十年間以自己為對(duì)手，不斷超越，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的變革，這股睿變由我的精神使得九牧王在越來(lái)越同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的中國(guó)男裝行業(yè)，總能在關(guān)鍵時(shí)刻展現(xiàn)出領(lǐng)跑對(duì)手的能力。