在電商沖擊嚴(yán)重及實(shí)體零售業(yè)一片寒冬論的聲音中，銀泰商業(yè)用自己最近幾年轉(zhuǎn)型O2O交出的成績單，證明了實(shí)體零售業(yè)積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，將擁有光明的前景。

　　銀泰商業(yè)及其線上平臺(tái)銀泰網(wǎng)就是一個(gè)典型的例子，在銀泰商業(yè)執(zhí)行董事及CEO陳曉東看來，電商對(duì)舊的百貨業(yè)態(tài)是沖擊，而對(duì)銀泰商業(yè)反而是機(jī)會(huì)。

　　電商對(duì)實(shí)體零售業(yè)造成的沖擊早已不新鮮，以今年雙11為例，阿里巴巴一天銷售了912億元，同比增長了60%。盡管如此，在銀泰商業(yè)執(zhí)行董事、CEO陳曉東看來，電商對(duì)舊的傳統(tǒng)的零售百貨行業(yè)是沖擊，但對(duì)已經(jīng)完成O2O布局的零售企業(yè)來說則是巨大的機(jī)會(huì)。

　　以銀泰商業(yè)線上平臺(tái)銀泰網(wǎng)為例，今年雙11期間銀泰網(wǎng)的銷售額同比增長了75%，線下實(shí)體店同比增長42%。

　　盡管國內(nèi)A股上市公司零售利潤情況逐年放緩，但在陳曉東看來，中國的消費(fèi)零售行業(yè)并沒有放緩，只不過發(fā)生了消費(fèi)升級(jí)，“中國的消費(fèi)升級(jí)才剛剛開始，未來中國的零售業(yè)還會(huì)進(jìn)一步爆發(fā)”。

　　以銀泰商業(yè)業(yè)績?yōu)槔居?007年在香港上市，現(xiàn)在全國有45家大的購物中心百貨店，是唯一一家購物中心百貨店有自己能活下來的具有規(guī)模的電商的企業(yè)?！般y泰網(wǎng)發(fā)展不錯(cuò)，今年的銷售額等于所有中國零售百貨店線上銷售額的總和，銀泰商業(yè)的市值是香港上市同行上市公司的總額還多好幾倍”。陳曉東補(bǔ)充道。

　　陳曉東坦言，電商與實(shí)體零售業(yè)不應(yīng)該是敵人的關(guān)系，二者反而要趕緊擁抱，雙方結(jié)合起來去服務(wù)顧客，給顧客產(chǎn)生價(jià)值，才是傳統(tǒng)零售企業(yè)的出路。

　　如果線下還沒做到行業(yè)領(lǐng)先，就想著轉(zhuǎn)型去做O2O，或者線下的門店做得亂糟糟，通過線上店把線下店提升是不可能的，O2O不是救命稻草，會(huì)顯著放大線上或者線下平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

　　“轉(zhuǎn)型應(yīng)該是建立在原有業(yè)務(wù)升級(jí)的基礎(chǔ)上，首先公司就應(yīng)該對(duì)所在行業(yè)有一個(gè)清晰的判斷”，陳曉東表示，正因?yàn)殂y泰商業(yè)內(nèi)部已經(jīng)有了對(duì)行業(yè)清晰的描繪，所以才能一步步向前走。