由長(zhǎng)沙市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)設(shè)立的河西仲裁派出庭正式啟用，開庭審理了首個(gè)案件。作為長(zhǎng)沙首家勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁派出庭，河西仲裁派出庭今后將服務(wù)河西片區(qū)的用人單位(或用工地)及勞動(dòng)者。市人大常委會(huì)副主任、市總工會(huì)主席趙建強(qiáng)檢查指導(dǎo)了該庭設(shè)施建設(shè)并聽取了工作匯報(bào)。

　　“河西仲裁派出庭設(shè)立后，將大大提高辦案效率，節(jié)省勞動(dòng)者的維權(quán)成本?！焙游髦俨门沙鐾ハ嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，符合立案條件的河西職工無(wú)論涉案金額多少，事情大小，都可以到河西仲裁派出庭免費(fèi)申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。

　　長(zhǎng)沙市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)河西派出庭是由市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)派駐市總工會(huì)，經(jīng)市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)授權(quán)，以其名義處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的派出機(jī)構(gòu)，辦公地點(diǎn)設(shè)于市總工會(huì)職工服務(wù)幫扶大廈二樓。據(jù)悉，河西仲裁派出庭目前主要負(fù)責(zé)受理當(dāng)事人申請(qǐng)的屬長(zhǎng)沙市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)管轄的、用人單位(或用工地)在河西片區(qū)的勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁案件等。

　　相關(guān)鏈接：

　　“趕在孩子開學(xué)前，領(lǐng)到被工廠拖欠的工資，感謝你們的幫助。”這是秀嶼區(qū)人力資源和社會(huì)保障局日前收到的一條感謝信息。原來(lái)，來(lái)自四川的陶某在秀嶼區(qū)笏石鎮(zhèn)一家鞋面加工廠打工，但該廠拖欠其工資6000多元，催要多次仍未領(lǐng)到。眼看孩子要開學(xué)了，陶某回到四川后，抱著試一試態(tài)度通過qq向我市12345平臺(tái)反映。經(jīng)轉(zhuǎn)到秀嶼區(qū)人社局辦理、督促，僅過了2天，陶某便領(lǐng)到了被拖欠的工資。

　　“欠薪問題無(wú)小事?！毙銕Z區(qū)人社局負(fù)責(zé)人告訴記者，近年來(lái)，落戶秀嶼區(qū)的大項(xiàng)目多，需要一大批工人參與到項(xiàng)目建設(shè)中來(lái)。保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，就是保障民生、保護(hù)發(fā)展，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。為此，該局在破解企業(yè)欠薪問題上下功夫，加強(qiáng)宣傳、有訴必理、及時(shí)解決，并加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，探索出不少有效做法。

　　加大宣傳，源頭預(yù)防。區(qū)人社局結(jié)合日常巡查，深入到該區(qū)出現(xiàn)過拖欠農(nóng)民工工資行為的用人單位，監(jiān)督檢查其農(nóng)民工工資支付情況，并進(jìn)行重點(diǎn)教育。單今年以來(lái)已分發(fā)宣傳材料2萬(wàn)多份，宣傳法律法規(guī)，強(qiáng)化企業(yè)主的法律意識(shí)，督促按時(shí)足額支付工人工資。

　　區(qū)里積極組織開展“欠薪投訴舉報(bào)、勞動(dòng)法律咨詢”專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，由區(qū)人社局牽頭，住建、交通、公安、工會(huì)、水務(wù)、司法、信訪、法院等單位參與，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢，提高勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)。

　　為了讓被欠薪者“投訴有門”，區(qū)人社局暢通渠道，零距離服務(wù)。在區(qū)人社局網(wǎng)站、農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)班、各類招工簡(jiǎn)章、招工宣傳欄等處廣泛宣傳勞動(dòng)保障法律法規(guī)，公布投訴舉報(bào)熱線*******,專人值班，隨時(shí)接聽群眾投訴舉報(bào)。

　　“您好，這里是監(jiān)察大隊(duì)，有什么需要幫助的?”9月16日，記者來(lái)到該區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)時(shí)，勞動(dòng)保障監(jiān)察員林梅結(jié)桌上的熱線電話不時(shí)響起。只見她耐心記下投訴，并告知來(lái)電者應(yīng)該帶什么材料、去哪個(gè)部門投訴處理。

　　“一天會(huì)接到好多電話，我們都先給予登記。屬于人社部門職責(zé)范圍的，我們就跟進(jìn)處理;屬于其他部門職責(zé)范圍的，就引導(dǎo)他們具體去哪個(gè)部門?！绷置方Y(jié)說(shuō)道。

　　零距離服務(wù)，細(xì)節(jié)處關(guān)懷?！坝袝r(shí)快下班了，剛好有群眾過來(lái)。加班加點(diǎn)是常有的事?！眳^(qū)人社局辦公室負(fù)責(zé)人說(shuō)，考慮到中午可能有群眾來(lái)，局里還特地在辦事大廳設(shè)了飲水機(jī)和幾排椅子，讓群眾有地方坐、有水喝，同時(shí)墻上張貼了相關(guān)政策、招工信息等，讓群眾順便了解知曉。

　　近年來(lái)，秀嶼區(qū)高度重視與群眾利益息息相關(guān)的勞動(dòng)維權(quán)工作，區(qū)人社局等部門積極行動(dòng)、創(chuàng)新舉措，做好防范和處置企業(yè)工資拖欠工作，維護(hù)和諧的勞動(dòng)關(guān)系。今年以來(lái)，已為農(nóng)民工追回工資3000多萬(wàn)元;辦理拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬涉罪移送案件1起;投訴件100%處理，結(jié)案率100%。