“無店鋪”商業(yè)業(yè)態(tài)大行其道，是否意味著傳統(tǒng)商業(yè)必將沒落甚至衰亡?吳星寶認為，“無店鋪”商業(yè)業(yè)態(tài)的確給傳統(tǒng)商業(yè)帶來競爭壓力，但傳統(tǒng)商業(yè)只要積極轉(zhuǎn)型，依然有其生存空間。

　　作為全國最大的商業(yè)中心城市，上海今年前五個月的一組商業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)引人關注：“無店鋪”零售額比去年同期增長45.9%。相比起來，人們熟悉的便利店、專賣店、購物中心零售額同比增幅僅為個位數(shù)，分別為8.6%、6.8%和5.5%，而大賣場、百貨店、標準超市的零售額更是出現(xiàn)下降，同比降幅分別達5.7%、3.1%和1.6%。

　　“無店鋪”零售額大幅增長說明了什么?上海市商務委員會副主任吳星寶總結為“兩個轉(zhuǎn)變”：一是商業(yè)增長由傳統(tǒng)模式為主向新業(yè)態(tài)、新模式引領轉(zhuǎn)變，二是商業(yè)銷售由傳統(tǒng)“賣商品”為主向“賣服務”轉(zhuǎn)變。

　　第一個轉(zhuǎn)變是指以“撮合交易”為主要功能的平臺經(jīng)濟、以移動消費端為代表的互聯(lián)網(wǎng)消費、以線上線下融合為特征的O2O模式等，正在迅速改變我國城市傳統(tǒng)的商業(yè)零售方式。

　　以上海為例，今年前五個月實現(xiàn)社會消費品零售總額4007億元人民幣，同比增長8%，規(guī)模在國內(nèi)各城市中位居首位。其中，上海的電子商務前5個月則以5573億元的交易額，同比增長19.9%，占據(jù)了全國約一成的份額。

　　第二個轉(zhuǎn)變是指近一兩年來隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”生活性服務業(yè)風起云涌，同樣提高了一批并無實體店鋪的生活性服務業(yè)的供給能力和水平，旅游、文化、健康、教育、家政等領域服務業(yè)O2O發(fā)展迅猛。今年前五個月，上海服務類網(wǎng)上消費同比增長51.9%，正在成為商業(yè)新的增長點。

　　上海市商務委員會提出，商圈應順應網(wǎng)絡購物、移動購物、社交媒體購物等快速發(fā)展的趨勢，逐步實現(xiàn)光纖寬帶和無線網(wǎng)絡全覆蓋，優(yōu)化商圈消費環(huán)境，實現(xiàn)由“傳統(tǒng)商圈”向“智慧商圈”拓展。

　　如今，社區(qū)商業(yè)已占上海社會消費品零售總額的三分之一左右。面對這一商家必爭之地，“無店鋪”商業(yè)與傳統(tǒng)商業(yè)正展開新一輪競爭與融合，進而推動社區(qū)商業(yè)向更加精細化、集成化、平臺化方向發(fā)展，線上線下融合、云網(wǎng)端一體化等新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)，為居民提供了更加便捷、及時、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。

　　此外，為滿足市民多元化消費需求，上海正在加快推進傳統(tǒng)生鮮行業(yè)、傳統(tǒng)菜市場與互聯(lián)網(wǎng)結合，培育發(fā)展運營模式多元化、需求多樣化、服務水平精細化的多種類型的互聯(lián)網(wǎng)+菜籃子模式，特別是以自動售菜和網(wǎng)訂店取為代表的“智慧微菜場”，目前已布點182家。