馬云最佩服的人是順豐掌門王衛(wèi)
順豐快遞員高薪業(yè)內(nèi)皆知,月薪五六千比比皆是,一萬五也不是傳說。你內(nèi)心可能疑惑:一個跑腿送快遞的為何工資如此之高?
因?yàn)樗麄兪?a target="_self" title=" ">順豐快遞員,僅此而已!是不是感覺我什么都沒說?別急,且聽我慢慢分析。先從王衛(wèi)說起,作為這家民營快遞公司的掌舵者,王衛(wèi)一直保持極其低調(diào)的行事風(fēng)格,除了僅有幾次官方媒體的命名作文,他極少在公眾場合刷臉,但一不小心名滿天下。
成立22年來,在隱士王衛(wèi)的精心護(hù)航下,順豐從深港貨運(yùn)發(fā)展成為覆蓋國內(nèi)、國際的物流帝國。
我認(rèn)為王衛(wèi)真正的厲害之處是快,天下武功,唯快不破。2008年以來,隨著電商的強(qiáng)勢崛起,物流行業(yè)保持強(qiáng)勁增長的同時(shí)同行之間競爭不斷加劇,順豐在大浪淘沙中不僅沒有掉隊(duì),而且越戰(zhàn)越勇,目前估值超過300億。
顯然,王衛(wèi)把他對快的理解移植到順豐發(fā)展大計(jì)上,具體體現(xiàn)在三個方面:
一是速度快。國內(nèi)很多快遞公司是慢遞,對運(yùn)貨速度有要求的用戶叫苦不迭,順豐真正把快遞做成快遞,信函今天從北京寄出,次日早上到達(dá)上海,快速服務(wù)帶來用戶口碑。當(dāng)四通一達(dá)癡迷于價(jià)格戰(zhàn)時(shí),順豐仍堅(jiān)守20元傲嬌價(jià)格。
二是布局快。快遞同行時(shí)刻關(guān)注王衛(wèi)的一舉一動,因?yàn)轫権S今天做的事可能是同行明天要做的事。比如,2009年經(jīng)濟(jì)危機(jī),盡管順豐陷入歷史上少有的虧損狀態(tài),但申請成立航空公司、購買飛機(jī)足以讓全行業(yè)嘆為觀止,同行都在唱衰順豐的瘋狂舉動,等經(jīng)濟(jì)危機(jī)一過,同行想再追趕順豐只能望洋興嘆。
三是創(chuàng)新快??爝f員是順豐的核心資產(chǎn),也是最可愛的人,他們?nèi)諒?fù)一日地送包裹鑄就順豐物流帝國,所以王衛(wèi)對快遞員極其尊重,甚至在年會上為員工鞠90度大躬。在傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的大風(fēng)口下,近年來順豐動作頻頻,進(jìn)軍電商、布局嘿客等。一方面通過轉(zhuǎn)型探索未來出路,另一方面希望員工不輕易掉隊(duì)。盡管嘿客被吐槽四不像,但王衛(wèi)及其團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神走在行業(yè)前列。
說完王衛(wèi),再簡單聊聊順豐的業(yè)務(wù)模式,順豐與四通一達(dá)的最大區(qū)別是前者直營后者加盟,直營模式的優(yōu)勢是最大程度提供優(yōu)質(zhì)快遞服務(wù),以保證用戶口碑。

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