昨日，廣州本土民營(yíng)百貨摩登百貨宣布，參與由銀泰與聯(lián)商網(wǎng)發(fā)起面向中國(guó)零售業(yè)的“蓮荷行動(dòng)”，將在11月11日至16日以“中國(guó)購(gòu)物節(jié)”為主題全國(guó)促銷(xiāo)，摩登百貨推出“4折狂歡，千萬(wàn)紅包免費(fèi)”大促銷(xiāo)。而記者走訪了解到，廣百、友誼、天河城等廣州龍頭百貨也紛紛造出“時(shí)尚購(gòu)物節(jié)”提前辦節(jié)搶客，推出化妝品特惠套裝以及電器類(lèi)、超市類(lèi)、家品類(lèi)等特惠款低至3折，并喊出“歡迎線上線下比價(jià)，來(lái)店同城免費(fèi)送貨”的口號(hào)，這也讓原本是電商制造的節(jié)日，今年傳統(tǒng)百貨反而抱團(tuán)迎擊。

　　百貨直面“叫板”電商

　　據(jù)悉，由實(shí)體零售企業(yè)發(fā)起的“中國(guó)購(gòu)物節(jié)”，將在11月11日至11月16日進(jìn)行主題全國(guó)促銷(xiāo)，首次集結(jié)了銀泰、銀座、天虹、摩登、步步高、家家悅、五星電器、宏圖三胞、樂(lè)城超市等全國(guó)百家實(shí)體零售商上萬(wàn)家門(mén)店，直面“叫板”電商。而摩登百貨籌備第四屆“雙11購(gòu)物狂歡節(jié)”加盟中國(guó)購(gòu)物節(jié)，促銷(xiāo)將在11月7日至11日，六店聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)“400元換1000元”，相當(dāng)于于4折。

　　記者了解到，雖然廣州多家百貨沒(méi)有直接宣布參與中國(guó)購(gòu)物節(jié)，但大多都造自己的購(gòu)物節(jié)應(yīng)對(duì)“雙十一”。如廣百百貨將在11月8至16日期間舉行“廣百之夜暨2014時(shí)尚購(gòu)物節(jié)”大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，廣百全城12店舉辦低至5折的深度促銷(xiāo);天河城百貨奧特萊斯店的線下盛宴，推出滿200元即可獲贈(zèng)100元現(xiàn)金抵用券，全場(chǎng)大部分商品折后用券可低至3折;而白云萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)將舉行“百店同慶”，白云萬(wàn)達(dá)百貨流行商品1元當(dāng)3.5元花;海印雙一城舉行菲拉格慕大型特賣(mài)匯，全場(chǎng)2至3折，力度空前。

　　官網(wǎng)官微齊齊聯(lián)動(dòng)搶灘

　　為消費(fèi)者營(yíng)造一場(chǎng)前所未有的促銷(xiāo)大聯(lián)歡。在享受線下實(shí)惠折扣之余，百貨商場(chǎng)還聯(lián)合官方網(wǎng)上商城、官方微信參與分“雙十一”一杯羹，為關(guān)注微信的粉絲們送上溫馨好禮。

　　據(jù)悉，廣百的網(wǎng)上商城廣百薈，在10月13日至11月18日，就以分潮流鞋包周、時(shí)尚服飾周、嶺南美食周、精明媽咪周、品質(zhì)家居周五大主題開(kāi)展，精選多款性價(jià)比高主題商品，推出以低至1折的深度優(yōu)惠;廣州友誼的網(wǎng)上商場(chǎng)網(wǎng)樂(lè)購(gòu)則推出化妝品特惠套裝以及電器類(lèi)、超市類(lèi)、家品類(lèi)等數(shù)十款特惠商品低至3折，并聯(lián)動(dòng)“微百貨”新領(lǐng)E-VIP卡送化妝品旅行套裝;天河城百貨天貓旗艦店則舉行“元寶、紅包”免費(fèi)送活動(dòng)。

　　以貼心服務(wù)體驗(yàn)攻電商“軟肋”

　　實(shí)體商家除了主動(dòng)迎戰(zhàn)以最大幅度讓利，還以推出免費(fèi)試吃、鼓勵(lì)試穿試用、免費(fèi)送貨上門(mén)服務(wù)等體驗(yàn)性營(yíng)銷(xiāo)攻擊電商的“軟肋”。

　　據(jù)悉，摩登百貨此次“雙11購(gòu)物狂歡節(jié)”推出系列會(huì)員尊享體驗(yàn)服務(wù)，如會(huì)員多倍積分、到店有禮、導(dǎo)購(gòu)搭配指導(dǎo)、免費(fèi)皮膚測(cè)試、首飾免費(fèi)洗、免費(fèi)熨燙等細(xì)節(jié)上的服務(wù)，讓顧客感受別樣貼心;廣百百貨則結(jié)合“廣百之夜”進(jìn)行立體派對(duì)、時(shí)尚秀場(chǎng)，讓消費(fèi)者可以享受到吃喝玩樂(lè)的多重體驗(yàn);而萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)以及佐丹奴、美特斯邦威等品牌商家，更是挑逗性的喊出“不用苦苦等候快遞，喜歡的東西可以立馬帶回家”的標(biāo)語(yǔ)。

　　白云萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，如果消費(fèi)實(shí)在不愿拎著大包小包逛街、吃飯、看電影，只要留下送貨地址，商場(chǎng)也將提供同城免費(fèi)送貨上門(mén)服務(wù)，貼心服務(wù)讓消費(fèi)者全方位感知商品，更親密與之“互動(dòng)”，消費(fèi)者不會(huì)再因?yàn)楦械骄W(wǎng)上的圖片與實(shí)物不符而氣惱，將帶給消費(fèi)者在電商網(wǎng)購(gòu)無(wú)法提供的購(gòu)物附加值。