各式購(gòu)物中心如雨后春筍般崛起，又面臨來勢(shì)洶洶的網(wǎng)購(gòu)沖擊，華南第一商圈天河商圈的客流量卻不降反增，日均達(dá)到150萬人次，同比增長(zhǎng)了20%。其中銷售額占據(jù)國(guó)內(nèi)購(gòu)物中心前十強(qiáng)的正佳廣場(chǎng)和天河城，銷售額也逆勢(shì)上揚(yáng)。

　　廣州天河路商會(huì)會(huì)長(zhǎng)謝萌在接受專訪時(shí)指出，最主要是因?yàn)榭缃鐒?chuàng)新，通過購(gòu)物、旅游、文化等元素的結(jié)合，吸引更多的客流。

　　線下企業(yè)應(yīng)和電商合作

　　談到電商的沖擊，謝萌認(rèn)為，今年，網(wǎng)購(gòu)對(duì)包括購(gòu)物中心在內(nèi)的線下商場(chǎng)依然沖擊很大。線下零售業(yè)更需要轉(zhuǎn)型，以創(chuàng)新模式來應(yīng)對(duì)。

　　對(duì)于目前不少企業(yè)選擇自建電商平臺(tái)，謝萌并不認(rèn)同：“線下企業(yè)應(yīng)該選擇和專業(yè)電商合作，不適合自己開設(shè)電商平臺(tái)。”

　　不僅線下企業(yè)要擁抱互聯(lián)網(wǎng)，反過來，目前很多電商企業(yè)也開始選擇線下開店，這將成為購(gòu)物中心新的招商業(yè)態(tài)。

　　謝萌透露：“目前不少線上企業(yè)，如夢(mèng)芭莎等已主動(dòng)向我們表示進(jìn)駐計(jì)劃，我們也愿意選擇和他們合作。不過，和線上企業(yè)合作，我們會(huì)選擇信譽(yù)度高、有強(qiáng)大客流作為支撐的線上企業(yè)。這些企業(yè)對(duì)客流的號(hào)召力將不同以往的實(shí)體店，其帶來的強(qiáng)大的客流量將改變購(gòu)物中心的生態(tài)環(huán)境，娛樂業(yè)態(tài)、餐飲等很多其他業(yè)態(tài)都將會(huì)被帶旺。”

　　購(gòu)物中心增加體驗(yàn)業(yè)態(tài)

　　和很多觀點(diǎn)一致，謝萌也認(rèn)為，在網(wǎng)購(gòu)的沖擊下，購(gòu)物中心應(yīng)該不斷增加體驗(yàn)：“做購(gòu)物中心必須有想象力，不斷創(chuàng)造需求，但是目前純購(gòu)物需求飽和，應(yīng)該轉(zhuǎn)向文化體驗(yàn)。”

　　謝萌也是正佳廣場(chǎng)副董事長(zhǎng)，他表示，近年來，正佳廣場(chǎng)也一直在減少購(gòu)物業(yè)態(tài)的比例，增加文化娛樂以及餐飲業(yè)態(tài)的面積。目前，正佳購(gòu)物元素的面積占比60%，而之前曾達(dá)到近80%，未來還會(huì)繼續(xù)加大體驗(yàn)元素的比例。

　　關(guān)于廣州友誼正佳店去留問題，謝萌透露，明年廣州友誼正佳店租約到期，將會(huì)繼續(xù)保留，不過會(huì)被縮減1萬平方米的面積，而這一面積將用以正佳自建水族館。不過，具體細(xì)則還在和廣州友誼商談當(dāng)中。

　　同時(shí)，正佳廣場(chǎng)還將騰出4000平方米的辦公室用地，設(shè)立藝術(shù)中心。今年下半年，還將創(chuàng)新地在每周五晚上10點(diǎn)后推出夜市。

　　對(duì)此，謝萌坦言：“搞體驗(yàn)業(yè)態(tài)一定是會(huì)犧牲租金收益的，不過我們會(huì)控制比例，不會(huì)盲目地加減。”

　　建議：

　　拓展客源賺外地游客錢

　　目前，國(guó)內(nèi)各地都在大肆建設(shè)購(gòu)物中心。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2025年國(guó)內(nèi)購(gòu)物中心數(shù)量將達(dá)到7000個(gè)，商業(yè)總面積將達(dá)到3億平方米。“這肯定存在泡沫。”謝萌指出。“很多購(gòu)物中心都存在一個(gè)問題，就是沒有亮點(diǎn)，沒有足夠的理由說服消費(fèi)者進(jìn)來。”

　　面對(duì)各方面的沖擊，雖然天河商圈的魅力不減，但謝萌指出，天河商圈的客流主要是本地市民及珠三角居民，外來游客占比很低，對(duì)海內(nèi)外旅游人群的吸引和拓展仍有非常大的提升空間。