歐美等發(fā)達(dá)國家去年揚(yáng)言要在中國強(qiáng)制推行SA8000社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，雖然最終未能兌現(xiàn)，但在行業(yè)內(nèi)引起不小震動，一些有條件的企業(yè)提前抬高了工人福利待遇，以期吸引更多的客戶前來合作，同時給今春更為激烈的招工競爭埋下伏筆。

　　有的工人應(yīng)聘時提出的條件具有以下特點(diǎn)：一是更加關(guān)注住宿條件的改善，如多數(shù)工人要求宿舍安裝空調(diào)、每天24小時或定時供應(yīng)洗浴用熱水等;二是更加關(guān)注勞動保障，如對工作時間、加班時間和應(yīng)該享有的休息時間等提出具體要求;三是更加關(guān)注生產(chǎn)環(huán)境的改善，如要求車間安裝空調(diào)、車間空氣質(zhì)量要保持良好等;四是更加關(guān)注勞動待遇，如要求企業(yè)按時發(fā)放工資、定期交納五項(xiàng)社會保險等等。這直接導(dǎo)致很多紡織服裝企業(yè)尤其是一些中小型企業(yè)招工難，有的已經(jīng)影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)和服裝的出口。

　　有關(guān)專家指出，工人更多地關(guān)注勞動保障和福利待遇是社會的進(jìn)步，一個企業(yè)在獲得利潤的同時，應(yīng)當(dāng)對利益創(chuàng)造者———員工承擔(dān)責(zé)任。相關(guān)企業(yè)應(yīng)將改進(jìn)企業(yè)工作環(huán)境與職工生活環(huán)境的工作落到實(shí)處。

　　新聞鏈接：

　　山東：提供過渡性住房定向培養(yǎng)員工

　　情景再現(xiàn)

　　龍年春節(jié)以來，山東用工荒也開始上演。在青島內(nèi)蒙古路、城陽等勞務(wù)市場，企業(yè)拉起大旗招兵買馬，但求職者遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)用工需求。據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報道，自2008年全球金融危機(jī)以來，以前鮮見的用工荒登陸島城，2010年年初青島用工缺口曾高達(dá)約12萬人，至2011年年初這一數(shù)字又?jǐn)U大到15萬人。目前有關(guān)部門還未公布今年的用工缺口，但從企業(yè)用工和勞務(wù)市場現(xiàn)狀看，短期內(nèi)山東的用工荒很難逆轉(zhuǎn)。究其原因，近幾年企業(yè)為滿足求職者工資要求，拉升了市場用工價格，使得一般工種的工資年增幅達(dá)到了20%以上，目前普通工種的工資期望基本在2000元以上，還要包吃住，按規(guī)定上五險一金。而青島市的企業(yè)多以家電、電子和輕工類企業(yè)為主，這些企業(yè)贏利能力相對較低，招用工人開出的工資條件也就不容易滿足求職者胃口，甚至有的求職者即使短期找不到工作也不愿意“屈就”?？傮w來看企業(yè)成本壓力和求職者高工資期望矛盾短期難以解決，用工荒或?qū)⒊掷m(xù)一段時間。要解決這一問題，從大環(huán)境看要靠不斷淘汰低端產(chǎn)業(yè)，實(shí)施產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整來完成;從企業(yè)角度看，必須采取措施留人留心。

　　見招拆招

　　筆者在青紡聯(lián)控股集團(tuán)了解到，近幾年來，該集團(tuán)旗下紡織服裝等工廠也一直存在招工難、留人難的局面，員工流動性比較大。為確保能夠滿足企業(yè)生產(chǎn)需要，該集團(tuán)采取了一些辦法來緩解用工難題。比如，出臺了有關(guān)提高工人崗位工資標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)轉(zhuǎn)班次和員工子女托幼費(fèi)學(xué)費(fèi)報銷、外來工期獎等辦法，集團(tuán)一線員工薪酬近幾年每年上調(diào)比例都在15%以上。同時該集團(tuán)還在郊區(qū)工廠推動本土化招工、提供已婚職工過渡性住房等措施，穩(wěn)定員工，加大招工影響;在市區(qū)建設(shè)起青紡聯(lián)青年公寓免費(fèi)為外來員工提供食宿，并與有關(guān)職業(yè)學(xué)校聯(lián)合招生辦學(xué)、定向培養(yǎng)員工。通過一系列措施，基本穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，保證了生產(chǎn)用工。

　　四川以人為本創(chuàng)新管理模式

　　情景再現(xiàn)

　　新年伊始，筆者會同四川省服裝服飾協(xié)會對省內(nèi)部分服裝企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查訪問。結(jié)果顯示，近八成企業(yè)工人返廠率較高高、正常生產(chǎn)未受影響。但是，有少數(shù)企業(yè)，尤其是中小服裝企業(yè)不同程度地存在工人返廠率低、招工難等問題，生產(chǎn)受到了較大影響。

　　通過進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工人返廠率低、招工難的企業(yè)多是小微企業(yè)，存在共同的問題都是：設(shè)備陳舊、效率低，工人勞動強(qiáng)度大;企業(yè)缺乏人性化管理;沒有自己的自主品牌，在市場競爭中缺乏優(yōu)勢。另據(jù)調(diào)查，四川省服裝企業(yè)尤其是中小企業(yè)在信貸規(guī)模上存在較大障礙，企業(yè)在爭取政府政策支持方面缺乏有效的溝通。

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　　綜合國內(nèi)外各種因素，今年服裝企業(yè)面臨很多不利因素：一方面，西方發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)疲軟、前景黯淡，貿(mào)易保護(hù)主義抬頭，包括紡織服裝等傳統(tǒng)行業(yè)以及新能源、新信息技術(shù)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域摩擦將增多;另一方面，隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，生產(chǎn)要素成本上升、人民幣升值，求職者對工資待遇、企業(yè)環(huán)境、發(fā)展空間的要求將更高，這些都將使服裝企業(yè)的經(jīng)營壓力加大。

　　見招拆招

　　政府出臺一系列政策措施，從融資、稅收等方面支持中小企業(yè)發(fā)展;省委省政府“兩化互動”戰(zhàn)略的深入推進(jìn);成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)以及天府新區(qū)加快發(fā)展都為我省服裝行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展提供了有利因素。從服裝行業(yè)自身來說，在發(fā)展過程中，企業(yè)在注重品牌、創(chuàng)新、科技的同時，更應(yīng)注重“以人為本”，創(chuàng)新管理模式，注重人性化管理、不斷改善工作環(huán)境;淘汰落后、更新設(shè)備，創(chuàng)新思路，注重產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品效益，推動企業(yè)健康發(fā)展。

　　江蘇技術(shù)工越來越難招

　　情景再現(xiàn)

　　現(xiàn)在，不是企業(yè)招聘員工，而是員工在“考察”企業(yè)。今年，服裝加工企業(yè)并沒有像往年一樣著急招工，而是處于觀望態(tài)勢，具體招工要在五一后開始，因?yàn)槠髽I(yè)對2012年整個國際形勢以及行業(yè)形勢看不清楚，無法作出有效判斷。

　　同樣，工人也不著急上班，大家都在選擇待遇好、綜合環(huán)境好的企業(yè)?，F(xiàn)在企業(yè)用工成本迅速上升，平均工人工資達(dá)到3000元左右，比2011年同比增長20%。而且現(xiàn)在很難找到合適的工人，因?yàn)橹形鞑康貐^(qū)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，紡織服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移承接地需要大量勞動力，很多服裝工人被當(dāng)?shù)亟亓?，以河南、安徽為重。同時，現(xiàn)在的80后、90后縫紉工不愿意加班，缺少吃苦精神，出來打工主要不是為了生存，而是為了見識外面世界?，F(xiàn)在每年進(jìn)入服裝行業(yè)的新縫紉工還沒有每年退出的人多。

　　見招拆招

　　目前，江蘇服裝加工企業(yè)大多給工人上了三險或五險，工人社保成本迅速上升，有的企業(yè)工人保險達(dá)800多元一個月。被調(diào)查企業(yè)都認(rèn)為，給工人上保險是應(yīng)該的，也是正確的，是企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任，但現(xiàn)在走的步伐有點(diǎn)太快、太高，企業(yè)短時間內(nèi)很難消化和承擔(dān)。而且很多小企業(yè)不交稅、不上保險，以低價競爭，擾亂了市場環(huán)境。

　　不過，筆者從各地紡織、服裝行業(yè)協(xié)會了解到，得到的又是另外一種聲音：盡管中小企業(yè)普遍面臨用工緊張、招工難，但依然有不少務(wù)工者因找不到工作而發(fā)愁。

　　“‘用工荒’關(guān)鍵不僅僅在于人，還在于勞資雙方對于工作的認(rèn)知差距。簡單來說就是企業(yè)和員工互相瞧不上，這個特點(diǎn)在新生代農(nóng)民工身上表現(xiàn)尤其明顯。”中山大涌鎮(zhèn)紡織協(xié)會蕭天浩秘書長告訴筆者。目前新生代農(nóng)民工的比例越來越大，與他們的父輩相比，除了薪酬待遇外，對于工作環(huán)境、住宿條件、企業(yè)文化也有了越來越多的要求。而企業(yè)則是希望招收熟練工，希望員工能夠在短期內(nèi)就產(chǎn)出效益，并吃苦耐勞，但新生代農(nóng)民工往往不具備如此條件。

　　當(dāng)然，部分企業(yè)的“壞習(xí)慣”也在打擊著務(wù)工人員的工作積極性。東莞市紡織服裝行業(yè)協(xié)會茶山分會許建平秘書長向筆者透露，許多小型企業(yè)的薪酬存在一定的“水分”：有些獎金、福利根本沒有寫進(jìn)規(guī)章制度，在落實(shí)薪酬制度時與招聘會上的承諾大相徑庭，導(dǎo)致很多的務(wù)工者寧愿保持觀望的態(tài)度，也不愿立刻進(jìn)廠打工。