5月24日訊 5月17日，企業(yè)微博，在“馬桶編年史”的標(biāo)簽上，清晰地標(biāo)注著“特陶衛(wèi)浴”，這無疑成為泉州企業(yè)微博營銷的成功案例之一。

　　控微博而不是“微博控”

　　在泉州企業(yè)中，利用微博進(jìn)行營銷，特陶不是第一例，早在2010年，361°、七匹狼、安踏、匹克、特步、正大、柒牌等眾多實(shí)力鞋服品牌都相繼建立企業(yè)微博，微博營銷暗戰(zhàn)風(fēng)起云涌。

　　卡賓2010年8月開通官方微博后，10天之內(nèi)，這家石獅企業(yè)就在微博上推出了“參與卡賓‘七夕·尋找你的MR.Right’”活動(dòng)。而特步的官方微博，更多的用途是在品牌的宣傳和推廣上，讓消費(fèi)者第一時(shí)間了解品牌動(dòng)態(tài)，同時(shí)增加新產(chǎn)品的信息發(fā)布以及與消費(fèi)者的互動(dòng)。柒牌的官方微博，除了推廣企業(yè)和品牌外，還有一個(gè)最重要的意義就是幫助企業(yè)進(jìn)行品牌形象監(jiān)測(cè)。

　　“目前來看，企業(yè)主要通過兩種方式進(jìn)行微博營銷，一是通過微博進(jìn)行新品、代言人信息、企業(yè)新聞的發(fā)布，以達(dá)到擴(kuò)大宣傳范圍、提高知名度的效果;另一種方式是通過微博與目標(biāo)客戶進(jìn)行交流，通過微博用戶的留言來了解消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的看法，以便對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行調(diào)整。”361°體育市場(chǎng)中心總監(jiān)趙峰稱。

　　不以營銷為目的的營銷

　　實(shí)際上，除了企業(yè)微博，不少企業(yè)家的微博也成為企業(yè)微博營銷的陣地。在新浪微博泉州站名人粉絲榜前10位的名單中，6個(gè)都是泉州企業(yè)家的個(gè)人微博。其中，匹克許志華擁有39萬多粉絲，接下來依次是林曉祥、周曉遵、陳鋒、丁冬、蔡揚(yáng)杭，分別來自華盛建材、仁壽石材、鳳竹紡織、喜得龍和大自然茶業(yè)。

　　企業(yè)家“在微博中更多地談?wù)摕狳c(diǎn)話題，而不是僅僅圍繞產(chǎn)品及企業(yè)”成為一種共性，比如在許志華的微博中，更多的是反映自己的生活狀態(tài)，以及對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的探討;陳鋒的微博則重在分享時(shí)尚、娛樂資訊及世間道理……但是，企業(yè)家畢竟是代表企業(yè)的一種“符號(hào)”，在泉州企業(yè)家這種看似漫無目的微博聊天背后，貫穿的依然是對(duì)企業(yè)品牌的宣傳。

　　“不以營銷為目的的營銷才是最高明的營銷，最終才能得到更有價(jià)值的東西。”不久前在廈門舉行的微博營銷大會(huì)上，天使投資人蔡文勝表達(dá)了同樣的觀點(diǎn)。而從粉絲數(shù)上，我們也發(fā)現(xiàn)，直接宣傳產(chǎn)品的企業(yè)微博，確實(shí)難以與企業(yè)家的個(gè)人微博相比。比如，匹克許志華擁有39萬多粉絲，而匹克的官方微博目前僅有1943個(gè)粉絲;同樣，林曉祥擁有31萬粉絲，而華盛衛(wèi)浴官方微博僅擁有粉絲2591人。

　　用戶青睞有個(gè)性的分享

　　微博用戶具有年輕化、高學(xué)歷、互動(dòng)性強(qiáng)等特征，是互聯(lián)網(wǎng)中最有想法和最活躍的人群。如何獲得這部分人群的“青睞”，無疑需要一些技巧。

　　“內(nèi)容、個(gè)性、堅(jiān)持，這是影響企業(yè)微博營銷是否成功的三個(gè)因素。{page_break}

　　”戴爾大中華區(qū)消費(fèi)及小企業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理黃恩浩總結(jié)出戴爾微博營銷的經(jīng)驗(yàn)：第一要素是內(nèi)容，不能是營銷的一些廣告，而是客戶希望看到聽到的一些消息;第二要素是個(gè)性，沒人喜歡營銷廣告，大家希望看到的是活生生有味道的達(dá)人的一些分享;第三要素是堅(jiān)持，除了本身的堅(jiān)持外，還有材料的來源，每天不同時(shí)段，要和客戶說什么，自己要清楚。

　　從國內(nèi)外一些運(yùn)作較好的企業(yè)微博來看，往往很重視與用戶的交流，借助持續(xù)不斷地策劃事件、活動(dòng)、話題，讓用戶真正能由內(nèi)而外地參與到營銷活動(dòng)中來，從而潛移默化地宣傳品牌及產(chǎn)品。比如，日本的優(yōu)衣庫在微博營銷上有極佳的表現(xiàn)。一次它在Twitter上陳列了10件衣服，規(guī)定“評(píng)論越多，價(jià)格越低”。如果有用戶進(jìn)入評(píng)論系統(tǒng)，網(wǎng)站就會(huì)告訴用戶目前這件衣服有多少條評(píng)論，售價(jià)已經(jīng)下降多少，距離最低價(jià)格還差多少條評(píng)論。如果你也寫上一段評(píng)論，系統(tǒng)就會(huì)提示“在你的努力之下，價(jià)格又下降了”。