從退役T臺到變身設計師、自己當老板，她似乎從來沒有離開過人們的視線。

　　她的客戶幾乎都聲名赫赫，其中最牛的一個客戶，曾讓很多人因此既愛她又恨她，因為她是繼維多利亞·貝克漢姆之后，第二個知道他尺寸的女人。

　　這就是馬艷麗和她的馬艷麗高級時裝定制。

　　瞄準

　　服裝的高級定制究竟是怎么回事?

　　在馬艷麗看來，高級定制是時裝界的最高境界，是時裝設計師也是穿衣者的終極夢想。也正因為如此，2003年，浸淫T臺多年的她毫不猶豫地選擇了走服裝高級定制的商業(yè)路徑，并創(chuàng)立了自己的Maryma服裝品牌。

　　“僅從一件衣服的制作流程上，其繁雜講究就不是一般成衣所能比較的。”馬艷麗舉了一個具體的例子來解釋Maryma與其他成衣路線的不同，比如除了高檔面料和精良設計外，一件極其繁復的刺繡設計，可能需要耗費上千小時，一件斜紋軟呢套裝要耗費320個小時，一件鑲鉆的婚紗也要400多個小時。

　　而在銷售渠道上，Maryma也因為高級定制概念基本不走下游分銷路線，從上游原料采購、設計制作到實現銷售，完全在北京的體驗中心一處完成。

　　這樣的結果自然使得定制服裝價格不菲。一套普通商務女裝的價格在1.5萬左右，商務男裝的售價約2萬元。

　　不過，馬艷麗十分清楚高端定位和定價所帶來的挑戰(zhàn)，如果靠短期營銷迅速提高銷量會非常困難，成本也會很高。所以，她將策略調整為用類似顧問式的服務來讓產品形成口碑。

　　比如客戶到來，先要對其進行50多個部位的量體，然后再去了解他的職業(yè)背景、興趣愛好、性格特征、服裝出席的場合等相關個人信息。接下來確定設計圖，配色，配面料。成衣前，客戶要配合進行2-3次試衣。這樣一個流程要經過20天到1個月，其中還涉及很多具體的專業(yè)的復雜環(huán)節(jié)。

　　因此，在目標客戶上，Maryma瞄準的是金字塔頂端的一群人。

　　“主要以會員制形式發(fā)展客戶，我們的客戶涵蓋了政界、商界、時尚界各領域。”馬艷麗說，這其中不僅有外國王室、明星、藝術家、政治領袖，還有中國金融家俱樂部、中國女企業(yè)家協(xié)會、歐盟商會、國際婦女俱樂部等中國重要俱樂部的成員。“活躍會員大概有300多人。”

　　事實上，Maryma對客戶群體的拓展，與馬艷麗個人多年在時尚領域積累的眾多人脈也很有關系，這些人不少都成為她如今的客戶，比如謝霆鋒、容祖兒、施瓦辛格、成龍等。而這些知名人物為Maryma帶來的還有高關注度。如她的客戶名單上最牛的是“萬人迷”貝克漢姆。

　　此外，在保持會員黏性上，馬艷麗的手法也很有意思。“馬艷麗時尚之夜”便是馬艷麗高級定制品牌的一個時尚衍生品。從去年開始，這個以“時尚”的名義匯聚中外精英人士，打造中國本土高端社交圈和高端娛樂生活的聚會，既成為馬艷麗發(fā)布新品的平臺，也是她黏合以往客戶、通過人脈圈帶來新客戶的平臺。{page_break}

　　裂變

　　盡管高級定制是Maryma的核心業(yè)務，其品類已包括晚裝、禮服、正裝、鞋、包以及飾品，也是馬艷麗花費心思最多的地方。但是，在馬艷麗心中，她的商業(yè)版圖里并非只有高級定制一枝獨秀，她正在醞釀一個中高端的休閑裝品牌，拓展多元業(yè)態(tài)。

　　為什么當初不做一個受眾更多、市場面更廣的大眾成衣品牌?

　　其實早在2003年馬艷麗創(chuàng)辦Maryma時，很多人就問過她這個問題。那時的她更像一個醉心于設計、很少考慮市場的走鋼絲的創(chuàng)業(yè)者，盡管她同時也承認商業(yè)和藝術不可分離，但她希望自己設計的高級定制得到市場的青睞。事實證明她的努力沒有白費，Maryma成功了。

　　不過，純粹籠絡小撮高端客戶對一個想要做大的商業(yè)企業(yè)來說，似乎有些冒險。“在高級定制這塊業(yè)務基本穩(wěn)定后，我就在考慮增加多元業(yè)務。”她說，當高級定制遭遇曲高和寡的尷尬時，自己就很自然地將中端品牌的拓展提上日程，這其實也是對高級定制板塊的補充。

　　雖然過去的幾年里馬艷麗一直接單個人客戶的高級定制，但在同時，她其實一直也在嘗試少批量的團體服裝定制。

　　去年11月奧巴馬訪華時，負責接待的人民大會堂國宴服務人員的服裝讓人眼前一亮，白色、米色等國際化的色彩，剪裁一改傳統(tǒng)旗袍的特點，將領位降低，顯得脖頸更加修長，還增加了傳統(tǒng)刺繡等中國元素。而擔任這批國宴禮服設計的，正是馬艷麗，禮服也全部由Maryma以定制手法完成。此外，在成為雅姿的代言人時，馬艷麗也為其品牌工作人員設計定制了一系列的時裝。

　　“這種團體服裝的嘗試，都是定制的標準，不過也算是對批量成衣的小試牛刀。”不過馬艷麗說，無論Maryma做怎樣的業(yè)務擴展，高級定制是一定會堅持走下去的。