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電商促銷大戰(zhàn)背后的冷靜思考

2012/11/13 22:17:00 來源: 評論(0)35

光棍節(jié)電子商務(wù)促銷活動(dòng)

 

  1天2.13億網(wǎng)民、191億元的支付寶成交額,天貓+淘寶“光棍節(jié)”的戰(zhàn)績足以讓線下所有商業(yè)零售相形失色。然而,瘋狂背后,電商對中國消費(fèi)者唯價(jià)格是從的附和或?qū)⒓觿≈袊?a href="http://www.pmae.cn/news/index_c.asp">電子商務(wù)公司集體告別健康毛利,從而影響著整個(gè)電商格局。


  “光棍節(jié)”不是一個(gè)傳統(tǒng)意義上的節(jié)日,只是源自年輕人對11月11日的戲謔。2009年,阿里集團(tuán)的淘寶商城聯(lián)合27家店鋪,首次以光棍節(jié)的名義舉辦了一個(gè)促銷活動(dòng),單日成交額超過5000萬元。此后,阿里集團(tuán)每年以此名義開展活動(dòng),其單日的成交金額也從2009年11月11日的5000萬元飆升到2010年的9.36億元和2011年的33.6億元,今年的“光棍節(jié)”更是創(chuàng)下191億元的新紀(jì)錄。


  押注“光棍節(jié)”的并非只有阿里集團(tuán)一家,蘇寧易購、國美網(wǎng)上商城、庫巴網(wǎng),以及京東商城、亞馬遜和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等八成電商今年均參戰(zhàn)。據(jù)蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌介紹,通過一系列促銷活動(dòng),11月11日蘇寧易購全天訂單量突破150萬單,11月9日-11日三天累計(jì)訂單量近300萬單,銷售金額同比增長超過20倍。


  表面看是銷售大增,但實(shí)際上對參戰(zhàn)的電商自身而言并非好事,它使得原本可以平滑的銷售曲線上人為地拱出一個(gè)波峰,讓商家的倉儲(chǔ)、物流、客服等環(huán)節(jié)遭遇瓶頸。更重要的是,“脫光”式的低價(jià)促銷,進(jìn)一步助長了中國消費(fèi)者購物時(shí)唯價(jià)格是從的陋習(xí),拖累中國電商公司集體遠(yuǎn)離健康毛利。


  不過,面對電商激烈的競爭格局,誰也不愿意主動(dòng)放棄這一戰(zhàn)役。從目前的戰(zhàn)績來看,阿里集團(tuán)是最大的贏家,根據(jù)天貓規(guī)則,商家在天貓經(jīng)營需要按照銷售額按比例實(shí)時(shí)劃扣費(fèi)用,據(jù)悉,該提成比例為3%-5%。按此計(jì)算,132億元的交易額將助天貓進(jìn)賬約4億元-6.6億元。除此之外,天貓還將向商家收取廣告費(fèi)。據(jù)一名商家透露,從天貓首頁廣告位置點(diǎn)擊進(jìn)入并成功購買的每名用戶,商家需要向天貓支付30-50元不等的流量廣告費(fèi)用。


  天貓的這一成績無疑是其他電商所垂涎的。蘇寧易購市場管理中心常務(wù)副總監(jiān)閔涓清就認(rèn)為,在毛利方面,平臺企業(yè)無所謂,割的商家的肉,借此向自主B2C和線下零售企業(yè)示威。


  但平臺商也有自己的缺憾,如何有效監(jiān)管商家,保證物流及時(shí)配送等均是難題。今年的“光棍節(jié)”網(wǎng)購大戰(zhàn)開始不久,就有網(wǎng)民反映,有網(wǎng)店虛假折扣。同時(shí),一天內(nèi)產(chǎn)生的巨量網(wǎng)購,已經(jīng)令一些快遞公司出現(xiàn)“爆倉”現(xiàn)象。而這些,正是蘇寧易購、京東商城等B2C企業(yè)的優(yōu)勢。


  從今年電商促銷大戰(zhàn)上來看,商家的議價(jià)能力和資金實(shí)力至關(guān)重要。而當(dāng)?shù)蛢r(jià)變成習(xí)慣,電商的毛利加劇攤薄后,虧損又缺錢的非上市電商是否還有實(shí)力決戰(zhàn)此后的光棍節(jié),頗令人堪憂。沒有資金實(shí)力,商品品類少的電商或逐漸被淘汰出局。

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