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瑪薩瑪索:以產(chǎn)品品質(zhì)為核心 聚焦于互聯(lián)網(wǎng)

2010/8/19 11:08:00 來源: 千龍企業(yè)頻道評論(0)100

瑪薩瑪索

  今年年初,MasaMaso(瑪薩瑪索)總經(jīng)理孫弘提到,公司下一步將開設(shè)線下實(shí)體店。5月份,MasaMaso(瑪薩瑪索)線下實(shí)體店在北京世貿(mào)天階如期運(yùn)營,做為業(yè)內(nèi)首家線下實(shí)體店,MasaMaso(瑪薩瑪索)此舉在業(yè)內(nèi)引起不小的震動,更有業(yè)內(nèi)人士猜測,MasaMaso(瑪薩瑪索)未來是否會大舉進(jìn)軍線下市場。近日,孫弘在與中歐國際工商學(xué)院同學(xué)座談時(shí)卻提到,未來,我們還是會聚焦于互聯(lián)網(wǎng),以產(chǎn)品品質(zhì)為核心,把MasaMaso(瑪薩瑪索)打造成一個(gè)給顧客提供創(chuàng)新生活方式的品牌。


  8月11日,“中歐國際工商學(xué)院學(xué)友暢壇——走進(jìn)企業(yè)活動”將首站設(shè)在了MasaMaso(瑪薩瑪索)。據(jù)介紹,活動第一站選在MasaMaso(瑪薩瑪索)是因?yàn)榻衲?ldquo;走進(jìn)企業(yè)活動”的主題是銳意創(chuàng)新,而MasaMaso(瑪薩瑪索)將傳統(tǒng)服裝行業(yè)與電子商務(wù)相結(jié)合的跨界創(chuàng)業(yè)模式與主題非常契合;此外,MasaMaso(瑪薩瑪索)董事長張樹略、總經(jīng)理孫弘又是學(xué)院2006級同班同學(xué),兩人在學(xué)院相識,后一起創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷已成為商學(xué)院教材。


  在座談會上,張樹略、孫弘與學(xué)友進(jìn)行了熱烈的交流和探討。曾任職新浪網(wǎng)高層管理人員的張樹略,在互聯(lián)網(wǎng)營銷、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析及消費(fèi)者購物行為引導(dǎo)及分析等方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。他和大家分享了線上服裝營銷成本,消費(fèi)者網(wǎng)購服裝心理分析及市場營銷戰(zhàn)略制定實(shí)施等內(nèi)容,學(xué)友們紛紛表示很實(shí)用。


  對于大家比較關(guān)心的MasaMaso(瑪薩瑪索)未來戰(zhàn)略問題,孫弘表示,今后公司還是會聚焦于互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)對比傳統(tǒng)商業(yè)模式有其不可替代的優(yōu)勢。MasaMaso(瑪薩瑪索)的公司目前僅設(shè)在北京,但是消費(fèi)者卻遍布全國,甚至海外,這是傳統(tǒng)商業(yè)模式不可想象的。同時(shí),電子商務(wù)的直營模式減少了中間環(huán)節(jié),降低了成本,使消費(fèi)者可以以更合理的價(jià)格購買商品。孫弘也不諱言開設(shè)實(shí)體店,在他看來,開設(shè)實(shí)體店更多是地做為一個(gè)給顧客提供互動和體驗(yàn)的場所,是對線上銷售的有益補(bǔ)充,但暫時(shí)不會成為公司主營方向。


  針對學(xué)友非常感興趣的MasaMaso(瑪薩瑪索)創(chuàng)立兩年來的發(fā)展歷程,孫弘做了詳細(xì)的介紹:“我覺得,MasaMaso(瑪薩瑪索)從2008年到2010年,能在業(yè)內(nèi)生存下來并取得今天的成績,最重要的一個(gè)方面是團(tuán)隊(duì)。相對來講,我們是一個(gè)跨界型的企業(yè),傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,從中國目前電子商務(wù)來看,在這方面成功的企業(yè)和有經(jīng)驗(yàn)的人員不是很多,對一個(gè)團(tuán)隊(duì)要求非常高。我們能做到現(xiàn)在,取得一定的成績,得到一些肯定,和團(tuán)隊(duì)是分不開的,象我、樹略和其他幾位同學(xué),在服裝、互聯(lián)網(wǎng)營銷、團(tuán)隊(duì)管理、技術(shù)平臺搭建等方面都有各自的經(jīng)驗(yàn),大家在日常工作中相互取長補(bǔ)短,相互學(xué)習(xí),走到了今天。”


  MasaMaso(瑪薩瑪索)成立兩年,孫弘始終認(rèn)為產(chǎn)品才是關(guān)鍵。“兩年前,我們從零開始,現(xiàn)在,我們的產(chǎn)品種類已達(dá)800多個(gè),會員10幾萬,穩(wěn)定的顧客也有上萬人,我認(rèn)為,今天我們得到大家的一些肯定,和我們一開始就對業(yè)務(wù)本質(zhì)了解得比較清晰有關(guān)。從我們的業(yè)務(wù)來講,互聯(lián)網(wǎng)本身只是一個(gè)渠道和新的平臺,顧客只是通過互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)渠道和平臺來買你的商品,所以,你對商品本身的理解一定要透徹。兩年來,我們最初的想法在今天得到了一步步的印證,以后我們也會堅(jiān)持下去。”


  關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì),孫弘一直強(qiáng)調(diào),“MasaMaso(瑪薩瑪索)的產(chǎn)品從工藝設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)開始一直經(jīng)過打樣、生產(chǎn)、檢驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)跟進(jìn),完全是按照行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,這在傳統(tǒng)品牌中都很難做到。像服裝的面料,我們一直用國外的PIMA棉,澳大利亞羊毛等等,皮具也一直使用進(jìn)口皮料。這樣做,產(chǎn)品成本高了,換來的是消費(fèi)者的信任。還有,我們的產(chǎn)品性價(jià)比也是比較高的,同樣的產(chǎn)品,我們的價(jià)格只是百貨公司同類品牌的1/3或1/5。這樣,消費(fèi)者才愿意買我們的產(chǎn)品。”品質(zhì)才是品牌的核心生命力在MasaMaso(瑪薩瑪索)得到了最好的驗(yàn)證。


  高性價(jià)比贏得了顧客信任,MasaMaso(瑪薩瑪索)對產(chǎn)品品質(zhì)的堅(jiān)持是其他網(wǎng)絡(luò)服裝品牌無法通過廣告和促銷形成的。“信任是一個(gè)不斷積累的過程,最終會形成品牌生命力!”孫弘的這句話是MasaMaso(瑪薩瑪索)兩年來成功發(fā)展的最好注解。


  隨著服裝電子商務(wù)市場的擴(kuò)大,針對網(wǎng)絡(luò)服裝品牌的發(fā)展方向各界人士提出了不同的見解。在這次座談中,孫弘首次提到了MasaMaso(瑪薩瑪索)的5年戰(zhàn)略,他認(rèn)為,“MasaMaso(瑪薩瑪索)去年已經(jīng)贏利,但是市場的擴(kuò)張遠(yuǎn)比小額的贏利重要。未來,我們還是會聚焦于互聯(lián)網(wǎng),努力將MasaMaso(瑪薩瑪索)打造成一個(gè)為目標(biāo)顧客群提供生活方式的包裝性的品牌,產(chǎn)品也會不斷擴(kuò)充,今后我們還會開發(fā)女裝和童裝。”


  兩年來,MasaMaso(瑪薩瑪索)雖然低調(diào),但在業(yè)內(nèi)外引起的關(guān)注卻與日俱僧,這和MasaMaso(瑪薩瑪索)一直重視產(chǎn)品品質(zhì)以及用戶體驗(yàn)有密不可分的關(guān)系。


  相信,再過5年,MasaMaso(瑪薩瑪索)無論是在銷售收入以及品牌知名度、美譽(yù)度等方面都將成為中國中高檔男裝最有影響力的品牌之一。

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