兩百多位美食博主大力種草，爆紅于小紅書(shū)、抖音等社交平臺(tái)，618電器銷(xiāo)售額超1億元，爆款榨汁機(jī)熱銷(xiāo)近10萬(wàn)臺(tái)……這就是摩飛，一款國(guó)產(chǎn)的“英倫”家電。

大時(shí)代流量為王，“網(wǎng)紅”成為流量的代名詞，而摩飛也積極向網(wǎng)紅家電靠攏，依靠完整的產(chǎn)業(yè)鏈條和商業(yè)模式，打造成“網(wǎng)紅”家電的模式。

      作為典型的外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)商家，摩飛中國(guó)自3月份以來(lái)，受到疫情的重大挑戰(zhàn)。即使扛過(guò)第一波沖擊后復(fù)工復(fù)產(chǎn)，海外疫情的蔓延又給外貿(mào)出口帶來(lái)了第二波沖擊。

如何轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)銷(xiāo)成為關(guān)乎外貿(mào)出口企業(yè)生死的議題。摩飛通過(guò)大數(shù)據(jù)賦能，精準(zhǔn)研發(fā)一系列新品單品，在疫情期間依然逆勢(shì)增長(zhǎng)。通過(guò)拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，摩飛很大程度上彌補(bǔ)了國(guó)際市場(chǎng)的損失，此次雙十一也成為其今年銷(xiāo)售的重中之重。

“種草”到“長(zhǎng)草”

摩飛電器，源自英國(guó)，由Donal Morphy和Charles Richards 在1936年創(chuàng)立。立足于為全球消費(fèi)者提供高端品質(zhì)的西式英倫品質(zhì)小家電這一落腳點(diǎn)，摩飛逐步建立起高端時(shí)尚小家電的地位。

2017年，摩飛與中國(guó)家電品牌新寶合作，在品牌、技術(shù)、專(zhuān)利、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等方面進(jìn)行資源整合，多個(gè)層面展開(kāi)全方位合作。自此，摩飛中國(guó)誕生了。

隨后摩飛中國(guó)在順德開(kāi)始了版圖的擴(kuò)張，在這個(gè)著名的中國(guó)小家電產(chǎn)業(yè)城市，與其競(jìng)爭(zhēng)的還有小熊電器等諸多品牌。弱肉強(qiáng)食，要立足中國(guó)本土，摩飛需要走出屬于自己的道路。

摩飛前衛(wèi)的產(chǎn)品整體設(shè)計(jì)，極具顛覆性的產(chǎn)品外觀(guān)，精益求精的工業(yè)設(shè)計(jì)，這些恰好迎合了新一代消費(fèi)者的需求。就這樣，摩飛中國(guó)走出了第一步棋——定位年輕化新消費(fèi)群體。

來(lái)自廣州的王小姐是一名95后普通白領(lǐng)，更是一名豆瓣小組“重毒患者”，她說(shuō)道：“經(jīng)?？吹接腥嗽诙拱晷〗M‘種草’摩飛的小家電，從圖片上看，第一眼感覺(jué)就是精致和高端，很多在大城市租房買(mǎi)房的年輕人，都選擇它的產(chǎn)品?！?/p>

個(gè)性化、精致隨心、健康至上，是這些年來(lái)年輕人追求的生活方式，摩飛抓住了當(dāng)下消費(fèi)群體最重要的心理需求，在各大平臺(tái)瘋狂種草。

新寶股份總裁曾展暉向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示：“從2017年起，摩飛開(kāi)始火起來(lái)，2019年外銷(xiāo)與內(nèi)銷(xiāo)比例為80%比20%，今年則是70%比30%，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)比例逐步提升。今年前三季度，摩飛中國(guó)外貿(mào)銷(xiāo)量大體增長(zhǎng)33%，但是內(nèi)銷(xiāo)增長(zhǎng)卻超過(guò)了70%?！?/p>

但網(wǎng)紅市場(chǎng)，品牌更迭速度快。摩飛要想在消費(fèi)者市場(chǎng)占據(jù)長(zhǎng)期穩(wěn)定的地位，光靠“種草”還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，“長(zhǎng)草”便成了第二步棋子。

年輕消費(fèi)者更關(guān)注和認(rèn)可社交平臺(tái)，他們更愿意接受平臺(tái)上的口碑種草，而不是傳統(tǒng)硬廣。因此在早期第一個(gè)爆款榨汁機(jī)推出的時(shí)候，摩飛沒(méi)有選擇央視廣告、雜志、戶(hù)外露出，而是選在“下廚房”“什么值得買(mǎi)”等垂直平臺(tái)上發(fā)布內(nèi)容，吸引精準(zhǔn)的家庭消費(fèi)者。通過(guò)網(wǎng)紅媒體的推廣方式，在各大平臺(tái)上傳播品牌信息。

若想要成為網(wǎng)紅圈頂流，要回歸到產(chǎn)品上，用品質(zhì)征服消費(fèi)者。作為二戰(zhàn)軍用飛機(jī)零部件制造企業(yè)，摩飛本身對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的要求很高，在耐用性和安全性方面毫不松懈。與新寶合作后，摩飛中國(guó)依舊追求高顏值的同時(shí)有內(nèi)涵。

轉(zhuǎn)危為機(jī)

想起順德，必然能想到其龐大的家電產(chǎn)業(yè)。“美的”“海信科龍”“格蘭仕”“松下”等均在此落地。順德生產(chǎn)以及配套家電企業(yè)接近3000家。

據(jù)順德區(qū)政府統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2019年，全區(qū)GDP總值3523億元，工業(yè)產(chǎn)值達(dá)到了7639億元，其中家電產(chǎn)值接近2500億元。順德家電產(chǎn)值占全國(guó)家電產(chǎn)值的20%，而小家電更是超過(guò)40%。

家電王國(guó)的后宮中，摩飛無(wú)疑是后起之秀，但這股新勢(shì)力在近幾年時(shí)間愈發(fā)強(qiáng)大，甚至在疫情中依舊能站穩(wěn)腳跟。

疫情之下，家電制造商和進(jìn)出口供應(yīng)商都處于產(chǎn)能緊缺、運(yùn)力緊缺的困境，產(chǎn)能?chē)?yán)重制約了行業(yè)的發(fā)展。全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心發(fā)布的《2020年中國(guó)家電行業(yè)半年度報(bào)告》顯示，上半年，我國(guó)家電國(guó)內(nèi)市場(chǎng)零售額累計(jì)3365.2億元，同比下滑18.4%。

8月26日，新寶股份發(fā)布2020年上半年財(cái)報(bào)顯示，企業(yè)營(yíng)業(yè)收入50.45億元，同比增長(zhǎng)24.78%。摩飛國(guó)內(nèi)營(yíng)業(yè)收入7.2億元，同比增長(zhǎng)約240%。在全球家電市場(chǎng)低迷的情況下，摩飛依舊能保持高速率的增長(zhǎng)。曾展輝在采訪(fǎng)中說(shuō)道，找短板和數(shù)字化是摩飛中國(guó)轉(zhuǎn)危為機(jī)的兩個(gè)重要方向。

“首先是找到自己的短板，其次自己擁抱一些新的機(jī)會(huì)，但機(jī)會(huì)窗口是非常短暫的。如果說(shuō)沒(méi)有以天貓為主的啟動(dòng)新零售，沒(méi)有去中心化的內(nèi)容和營(yíng)銷(xiāo)渠道，摩飛很難走出自己的道路。數(shù)字平臺(tái)賦能若是被其他新的品牌商利用，摩飛也根本沒(méi)有辦法和機(jī)會(huì)參與到中國(guó)的小家電競(jìng)爭(zhēng)中。”

新寶股份品牌事業(yè)部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)喻連杰表示，摩飛中國(guó)的銷(xiāo)售策略一直圍繞幾個(gè)方面：在產(chǎn)品策劃和營(yíng)銷(xiāo)方面盡量多出新品；對(duì)消費(fèi)人群進(jìn)行區(qū)分，尊重消費(fèi)者的需求，通過(guò)產(chǎn)品的創(chuàng)新，給消費(fèi)者帶來(lái)激情；實(shí)施產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略，全網(wǎng)不分線(xiàn)上線(xiàn)下，價(jià)格同步進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

除了自身的強(qiáng)大賦能和正確戰(zhàn)略，順德區(qū)政府的幫助也成為摩飛發(fā)展的強(qiáng)大后盾。

針對(duì)今年的疫情，順德區(qū)政府結(jié)合出臺(tái)了順德區(qū)支持企業(yè)“共度難關(guān)、共戰(zhàn)疫情”的25條舉措，針對(duì)順德的制造業(yè)整合了區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)的財(cái)政資金，籌集了不少于6億的扶持資本，幫助受疫情影響較大的中小微的企業(yè)。8月，順德區(qū)政府又出臺(tái)了戰(zhàn)疫情的第二階段發(fā)展措施，積極運(yùn)用政府的消費(fèi)券，鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)物。

雙十一目標(biāo)翻倍破億

疫情在給外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)沖擊的同時(shí)，也進(jìn)一步催生了電商平臺(tái)的成長(zhǎng)，依靠網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，不少外貿(mào)企業(yè)開(kāi)始了各自的內(nèi)銷(xiāo)“轉(zhuǎn)戰(zhàn)記”，而雙十一，顯然是今年最大的主戰(zhàn)場(chǎng)。

據(jù)了解，2020年天貓雙十一將聯(lián)動(dòng)全國(guó)2000個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的30萬(wàn)外貿(mào)工廠(chǎng)，120萬(wàn)商家首次參加天貓雙十一。在11月1日至3日，阿里巴巴聚劃算將舉辦“賣(mài)空行動(dòng)、一起挺你”的活動(dòng)，預(yù)計(jì)將賣(mài)空100個(gè)特色“隱形冠軍”產(chǎn)業(yè)帶，其中就包括廣東順德小家電產(chǎn)業(yè)帶。

近年來(lái)，順德家電線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)績(jī)十分亮眼。去年佛山市電子商務(wù)銷(xiāo)售額達(dá)到3618億元，雙十一銷(xiāo)售額突破了130億。其中，有17家順德的電商企業(yè)銷(xiāo)售額超過(guò)億元，在主流電商平臺(tái)中保持家電行業(yè)龍頭的位置。

今年“雙十一”，摩飛中國(guó)的企業(yè)戰(zhàn)略也與往年不一樣，加入了更多直播內(nèi)容，玩法上也是有所不同的。同時(shí)，摩飛中國(guó)也首次嘗試預(yù)售模式，目標(biāo)直指銷(xiāo)售額破億，預(yù)計(jì)平均客單價(jià)400元-500元。

“今年摩飛在生產(chǎn)產(chǎn)能的安排方面有新的措施，對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了調(diào)整。承包比去年更大倉(cāng)儲(chǔ)，力求解決因?yàn)檠杆俳祪r(jià)引起銷(xiāo)量增長(zhǎng)而帶來(lái)的壓力。此外，我們今年在內(nèi)供方面做一些提升，包括更換新的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。面對(duì)今年雙十一規(guī)則方面做了一些調(diào)整，做了相關(guān)資源的準(zhǔn)備。未來(lái)半個(gè)月，我們將開(kāi)足馬力，上市十幾款新品，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額翻倍?！痹馆x說(shuō)道。

在珠三角和長(zhǎng)三角等制造業(yè)地區(qū)，每個(gè)代工企業(yè)都是懷揣著品牌之夢(mèng)。但市場(chǎng)猶如一個(gè)金字塔，頂層資源總是稀缺的。每個(gè)消費(fèi)者都只能記住幾個(gè)品牌，大多數(shù)企業(yè)被歷史的潮流掩蓋，甚至?xí)煌浀簟?/p>

對(duì)于未來(lái)，曾展輝表示，摩飛中國(guó)懷揣信心出發(fā)的能力是產(chǎn)品本身，同時(shí)還有新寶20年的外貿(mào)和服務(wù)，及其背后的生產(chǎn)能力、實(shí)踐能力和量產(chǎn)能力，還有對(duì)產(chǎn)品技術(shù)的掌握和創(chuàng)新。