近日，中國服裝協(xié)會副會長單位——海瀾之家集團股份有限公司發(fā)布2022年業(yè)績公告，報告顯示，公司實現(xiàn)營業(yè)收入185.62億元，歸母凈利潤21.55億元，毛利率同比增加2.31個百分點，至44.10%。
海瀾之家表示，在局部地區(qū)疫情反復(fù)、經(jīng)濟下行壓力增大，服飾企業(yè)普遍承壓的大環(huán)境下，公司能取得如此業(yè)績來之不易。一方面圍繞服裝行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新需求，加大研發(fā)投入打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品力、推動全產(chǎn)業(yè)鏈可持續(xù)的數(shù)字化。另一方面公司根據(jù)宏觀大環(huán)境、消費趨勢持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營，在渠道結(jié)構(gòu)優(yōu)化、提升更優(yōu)質(zhì)服務(wù)率等方面苦練內(nèi)功，增強公司抵御風(fēng)險能力，最大程度上克服大環(huán)境所帶來的不利影響。
四大設(shè)計原則，持續(xù)加大研發(fā)投入，提升附加值
近年來，海瀾之家持續(xù)加大研發(fā)投入，以消費者為中心，聚焦核心業(yè)務(wù)，加大技術(shù)研發(fā)提供高附加值產(chǎn)品。報告期內(nèi)，海瀾之家采用遠紅外升溫材料、科技抑菌紗線、雙層石墨烯科技面、桑蠶絲等新型科技面料，迭代推出“涼感科技”、“六維彈力”、“無痕科技襯衫”、“三防極光小漢堡”等功能極致單品，在滿足消費者基礎(chǔ)穿搭需求的同時，為消費者提供更高產(chǎn)品附加值。
科技創(chuàng)新數(shù)字化賦能，線上線下協(xié)同共振
疫情催生數(shù)字經(jīng)濟，加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。海瀾之家運用創(chuàng)新科技，從生產(chǎn)端到供應(yīng)端，進行全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化改造，實現(xiàn)從制造到智造的轉(zhuǎn)型升級。 線下端，依托門店打造私域流量，建立門店CRM系統(tǒng)，截至23年4月，線下門店會員總數(shù)超3500萬，全渠道總會員超1億。以一店一號方式，對門店會員實行精細化運營，提高線上端引流獲客轉(zhuǎn)化率。依托大數(shù)據(jù)，精準研判市場、商圈以及消費者習(xí)慣的變化，秉持精布局、高品質(zhì)、強體驗的策略，持續(xù)優(yōu)化門店結(jié)構(gòu)布局，加大購物中心等核心商圈門店的拓展力度，提高購物中心店占比，滿足消費者多層次購物需求。報告期末，線下實現(xiàn)營收28.56億元，同比增長4.80%；全國總店數(shù)達8219家，其中直營店1578家，凈增463家，占比增至總門店19.20%。
線上端，將傳統(tǒng)電商、社交電商、自媒體平臺等多個層面加以融合，完善全渠道布局，實現(xiàn)全網(wǎng)觸達用戶。通過大數(shù)據(jù)研判各平臺特性，依托各品牌、各品類的不同特點，采用直播、短視頻、種草等不同方式，進行差異化展示，實現(xiàn)對用戶精細化管理。報告期內(nèi)，線上錄得營收28.56億元，同比增長4.80%，占比總營收15.95%。 此外，通過物聯(lián)網(wǎng)體系，以全國超7000家門店為陣地，以線上平臺為支撐，打破銷售渠道的界限，實現(xiàn)線上線下互通。消費者實現(xiàn)線上下單，通過信息化系統(tǒng)，以消費者為中心選擇發(fā)貨最優(yōu)路線，探索“無接觸經(jīng)濟”，大幅縮短產(chǎn)品到達消費者手中的時間，打造消費者優(yōu)質(zhì)購物體驗。
深化品牌內(nèi)涵，服務(wù)每位國民的自有光采
海瀾之家以服飾為載體，以文化為內(nèi)核，鑄就品牌之魂。公司將中國文化融入品牌基因，不斷進行產(chǎn)品迭代和服務(wù)升級，提升品牌力強化品牌形象，深化品牌價值。在節(jié)日與節(jié)氣節(jié)點，通過企劃相匹配的營銷活動，為含蓄的國人搭建情感表達的橋梁。值得一提的是，攜手撒貝寧，登陸央視直播間，一起進行了一場“冰雪公開課”，展示了有臉、有科技、有內(nèi)涵的品牌屬性。此外，簽約的道法自然山水人間系列的新品體驗官丁真珍珠，他清澈的眼神和純真的笑容，與新品所傳遞的精神、態(tài)度完美契合，實現(xiàn)1+1>2的傳播效果。從代言人到IP聯(lián)名再到節(jié)日營銷，海瀾之家在國民品牌、民族服飾、國貨之光的品牌價值之路上行穩(wěn)致遠。
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