40% 奢侈品牌 CEO認(rèn)同疫情將打破行業(yè)舊規(guī)則！

2020/6/23 12:54:00 來源: 評(píng)論(0)11654

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近期，麥肯錫（McKinsey & Company）高級(jí)合伙人 Antonio Achille、Pitti Immagine 集團(tuán)首席執(zhí)行官 Raffaello Napoleone和意大利國家時(shí)尚商會(huì)主席 Carlo Capasa等業(yè)內(nèi)人士在《 A perspective for the luxury-goods industry during and after coronavirus 新冠疫情期間和之后的奢侈品行業(yè)前景》網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)上共同探討了奢侈品行業(yè)的前景。

此次會(huì)議上還分享了一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告，報(bào)告調(diào)研了來自奢侈品行業(yè)的80位 CEO和來自美國和 EMEA地區(qū)（歐洲、中東、非洲）的1000多名奢侈品消費(fèi)者。

討論的焦點(diǎn)議題中，電商業(yè)務(wù)尤為重要。價(jià)值約3900億歐元的奢侈品行業(yè)毫無疑問將會(huì)受到疫情的波及，但相較于成衣和珠寶等行業(yè)，得益于網(wǎng)上購物的便捷性，配飾、化妝品、食品和葡萄酒等行業(yè)所受的負(fù)面影響較低。

行業(yè)人士認(rèn)為，如果疫情得到遏制，2020年全球奢侈品銷售額可能會(huì)減少約1000至1100億美元，并在2021年恢復(fù)到2019年的水平。約有40％的受訪 CEO認(rèn)為，奢侈品行業(yè)沿用至今的規(guī)則將被重新定義。

80％的消費(fèi)者將以謹(jǐn)慎態(tài)度重回門店，其中，年輕人更有可能重新開始消費(fèi)。消費(fèi)者將偏愛那些以質(zhì)量和自身價(jià)值取勝的品牌，其購物選擇將更加謹(jǐn)慎，同時(shí)看重的還有可持續(xù)性、包容性、安全性和線上體驗(yàn)等因素。那些規(guī)模較小的本地零售商也將重新獲得關(guān)注。

中國市場(chǎng)正逐漸擺脫疫情影響，年輕消費(fèi)者將決定經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的節(jié)奏。但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，中國的旅游業(yè)則不會(huì)快速恢復(fù)到疫情之前的水平：麥肯錫估計(jì)，在2020年秋季之前，40％的消費(fèi)者將不會(huì)進(jìn)行旅行。10月，隨著國慶節(jié)的到來，游客數(shù)量預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)30％，但將集中在國內(nèi)或近距離目的地。但旅游購物仍然難以有起色。

在美國，Saks Fifth Avenue、Neiman Marcus和 Nordstrom等大型高端百貨商店已經(jīng)提前開始在電商平臺(tái)打折，折扣力度高達(dá)40％。

全球的時(shí)裝周也發(fā)生了巨大的變化，意大利國家時(shí)尚商會(huì)主席 Carlo Capasa 提到了將于7月14日至17日舉行首個(gè)線上米蘭時(shí)裝周。此外，他還強(qiáng)調(diào)了建立專門用于聯(lián)系買手、提供采購效率的全新線上機(jī)構(gòu)的重要性。

此外，面對(duì)美國當(dāng)前的抗議活動(dòng)，品牌必須保持敏感，消費(fèi)者越來越重視的不僅僅是產(chǎn)品，還有其承載的價(jià)值觀。未來，品牌需要在設(shè)計(jì)和營銷部門內(nèi)建立國際化團(tuán)隊(duì)，以盡量確保品牌的包容性，這一點(diǎn)將變得越來越重要。

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