受新冠肺炎疫情影響，不少行業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。然而，直播電商的異軍突起，成為商家從疫情中突圍的“救命稻草”。通過直播，山東青島的服裝行業(yè)打開了新銷路，同時(shí)形成了新的商業(yè)模式，找到了新的生存空間。

直播機(jī)構(gòu)集中簽約

“觀眾朋友們注意了，這個(gè)顏色非常青春?！薄斑@件外套，穿上身的效果顯瘦又好看……”4月29日，步入全國十大服裝市場之一的即墨服裝市場，便能聽到各個(gè)檔口的主播通過直播平臺(tái)給“粉絲”介紹產(chǎn)品的聲音，像這樣的直播每天都在即墨服裝市場的上千家檔口上演。

疫情發(fā)生之前，該市場日均客流量可達(dá)數(shù)萬人?，F(xiàn)在，雖然3月11日就已開門迎客，但該市場依然沒有恢復(fù)人氣。不少商家反映，由于暖冬造成冬裝庫存積壓，疫情又讓春裝銷售錯(cuò)過旺季，夏裝上新面臨不確定性，2020年比往年要艱難許多。

即墨區(qū)素有“中國江北商貿(mào)名城”的美譽(yù)，作為千年商都，以商貿(mào)為傳統(tǒng)的即墨區(qū)如何借助直播推動(dòng)消費(fèi)?

4月29日，青島網(wǎng)紅直播基地舉行項(xiàng)目集中簽約儀式，拼多多直播平臺(tái)產(chǎn)業(yè)帶項(xiàng)目、青島眾澤網(wǎng)紅孵化基地、昱心(北方)騰訊直播基地、集合智造供應(yīng)鏈平臺(tái)等8個(gè)項(xiàng)目集中簽約落戶即墨國際商貿(mào)城。

與之相配套的是，即墨區(qū)規(guī)劃建設(shè)6萬平方米的青島網(wǎng)紅直播基地，對接新零售運(yùn)營資源，以互聯(lián)網(wǎng)思維拓展市場銷售渠道，吸引眾多直播機(jī)構(gòu)、MCN服務(wù)機(jī)構(gòu)和運(yùn)營服務(wù)類企業(yè)落戶，助力紡織服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

“拼多多將上線‘即墨服裝產(chǎn)業(yè)帶大聯(lián)播’平臺(tái)，集中展示當(dāng)?shù)貎?yōu)勢產(chǎn)品，通過線上T臺(tái)走秀、主播講解等網(wǎng)絡(luò)直播形式，提供資源傾斜、集中展示和直播導(dǎo)購等支持，為企業(yè)打開新市場的大門?！逼炊喽嗳A北區(qū)總監(jiān)王魯陽說，公司還將提供電商運(yùn)營系統(tǒng)培訓(xùn)，使廣大電商從業(yè)者通過“多多大學(xué)”了解線上大市場。

家家都有“直播間”

“疫情防控期間，我每天開播三小時(shí)，不少客戶從直播里了解到衣服質(zhì)量后批量拿貨，客戶群涵蓋全國各地。”疫情防控期間，“帶貨”主播兼老板娘江淑娟開始試水網(wǎng)絡(luò)直播賣貨，公司200萬元的庫存春夏款服裝成了“香餑餑”，用了10多天就全部消化，銷量和交易額都比往年上漲了30%。

為什么直播如此火?在江淑娟看來，和傳統(tǒng)網(wǎng)購和線下零售相比，直播帶來的是更好、更舒適的網(wǎng)購體驗(yàn)?！昂芏嗯栽趯?shí)體店購物時(shí)，會(huì)遇到銷售太熱情、問了那么多不買不好意思等情況，直播既可以解決顧客對商品的疑問，又可以讓顧客自由選擇商品，哪怕光看不買也不會(huì)覺得尷尬?！?/p>

互動(dòng)性也是消費(fèi)者青睞直播的重要因素。江淑娟說，直播對于消費(fèi)者而言，這種銷售方式更人性化，而且能夠與品牌進(jìn)行有效互動(dòng)實(shí)現(xiàn)邊看邊買，并且可以清晰明了地了解各種優(yōu)惠活動(dòng)。在直播期間，店鋪可根據(jù)用戶對產(chǎn)品的喜好，及時(shí)調(diào)整售賣款式，通過后臺(tái)數(shù)據(jù)，將高流量、高轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品再次深度推廣，從而提升整體的連帶率。

“受疫情影響，傳統(tǒng)商家向線上轉(zhuǎn)型發(fā)展的意愿比任何時(shí)期都要強(qiáng)烈。服裝行業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，轉(zhuǎn)型成本太高，我們在營銷上下功夫，通過直播模式直接面向全國的批發(fā)商和消費(fèi)者，探索‘網(wǎng)紅老板娘直播+門店展示’的一站式體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，擴(kuò)大批發(fā)與零售的版圖，讓即墨區(qū)紡織服裝行業(yè)有新的標(biāo)簽?！奔茨珖H商貿(mào)城管理委員會(huì)主任劉永軍說。

“直播熱”不是一陣風(fēng)

直播電商這個(gè)風(fēng)口，能成為商家從疫情中突圍的“救命稻草”嗎?這股“風(fēng)”到底能吹多久?

據(jù)了解，即墨服裝市場的不少業(yè)戶受實(shí)體門店銷售停滯的影響導(dǎo)致庫存積壓、流動(dòng)資金緊張。服裝企業(yè)普遍認(rèn)為疫情對服裝行業(yè)的沖擊可能會(huì)延續(xù)到8月份，提升產(chǎn)品銷售量是目前最急需解決的問題。

但是，破局談何容易。中小微企業(yè)普遍反映，由于不具備電商專業(yè)人才和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)心運(yùn)營成本問題，難以短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)直播模式。即墨區(qū)提供直播銷售和培訓(xùn)服務(wù)，培育一批網(wǎng)紅品牌、“網(wǎng)紅老板娘”，引導(dǎo)業(yè)戶“線上開市”。疫情防控期間，2000余商戶直播賣貨，日直播銷售量達(dá)2000萬元以上。

“直播電商流行的深層原因是用戶行為習(xí)慣的改變，這種流行并不是暫時(shí)性的，而是階段性的，代表著電商產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新階段。在網(wǎng)紅直播的大生態(tài)下，能存活下來的網(wǎng)紅貨品肯定是具有時(shí)尚的設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)的制造工藝，性價(jià)比較高的產(chǎn)品。”劉永軍說，即墨區(qū)規(guī)劃出一個(gè)產(chǎn)業(yè)閉環(huán)：從樣衣交易中心選樣子，在代工廠進(jìn)行加工，先賣后做，然后發(fā)給客戶。通過直接從供應(yīng)鏈公司鏈接面輔料、設(shè)計(jì)師、代工廠、銷售端，實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)紅直播時(shí)代的快速柔性化生產(chǎn)供應(yīng)，促使即墨區(qū)企業(yè)向智能化、數(shù)字化方向轉(zhuǎn)變。