一場突如其來的疫情，對各個行業(yè)產(chǎn)生了巨大沖擊。面對這一現(xiàn)實，企業(yè)如何把握機遇，把危機化為商機？為深入了解和分析在新冠肺炎疫情下紡織行業(yè)發(fā)生的變化、遇到的困難，更好地預判行業(yè)未來的走勢，了解新冠肺炎疫情對行業(yè)投資、生產(chǎn)、消費及出口等方面的影響，本刊特開辟“行業(yè)觀察”欄目，并向廣大讀者征稿，希望讀者朋友的支持與賜作。

疫情下，

中小服裝企業(yè)轉變經(jīng)營方向的思考

熊 瑛

中國國際花型趨勢研究中心項目總監(jiān)

疫情之下，服裝業(yè)的企業(yè)家各有各的情況，但是都有一個同樣的心聲——難！

此次新冠疫情給服裝企業(yè)帶來的沖擊是巨大的。為了阻斷疫情，大部分以實體店為銷售渠道的服裝企業(yè)門可羅雀，轉戰(zhàn)電商的，也大都面臨著各種各樣的問題。

在順境的時候，企業(yè)綜合實力看的是數(shù)據(jù)，而在逆境中，除了看數(shù)據(jù)，還要看企業(yè)家們的心力！面對不可抗力的疫情，企業(yè)家們需要排除干擾，針對企業(yè)自身情況剝離出適合自己的模式，保持清晰的決斷力。

筆者電話聯(lián)系了多家服裝企業(yè)的負責人，面對突如其來的疫情，他們是如何應對的？

開展公益課堂

江蘇某服裝商貿企業(yè) 主業(yè)：生產(chǎn)

該企業(yè)負責人表示，實際上，在2019年，就有一塊業(yè)務開展的不是很理想，疫情當下，更是到了決斷的關鍵時刻。而眼下，也有著去年很想做卻沒有做的事，要敢于邁出步伐。

為了維護現(xiàn)有客戶群體，該企業(yè)就將一直希望開展的線上公益課程落地，這對于維護客戶來說，是一種新鮮的嘗試，也是企業(yè)應對疫情所進行的具體應對措施。做公益直播講商業(yè)課程，既能加強與客戶之間的緊密聯(lián)系，又能輸出品牌的正能量，一起渡過難關。春節(jié)期間，該企業(yè)積極運用互聯(lián)網(wǎng)之便利，積極開展公益直播課，團隊成員均可在家辦公，實現(xiàn)與客戶的無縫溝通。

看起來做公益商業(yè)課和公司經(jīng)營沒有關系，實際關系很大，遭遇疫情的企業(yè)家們心力交瘁，公益直播課的開展不僅是經(jīng)驗與信息的傳授，更是信心的傳遞，開展新模式的商業(yè)經(jīng)濟體正是時候，上下游企業(yè)宅家也好辦公也好，都能接受到更多有效信息，做出更正確的決策。

行業(yè)內很多企業(yè)經(jīng)營板塊很多，走多元化路線會更穩(wěn)健，有時候經(jīng)營很費力的板塊，是養(yǎng)還是斷，經(jīng)常困擾經(jīng)營者，新冠疫情按下了企業(yè)的暫停鍵，也給經(jīng)營者帶來了思考的時間。

用更適合的互聯(lián)網(wǎng)工具，鏈接客戶，鏈接人心，是一種文化的力量、向上的力量。

企業(yè)經(jīng)營先觀望

浙江某面料企業(yè) 主業(yè)：研發(fā)貿易型

該企業(yè)負責人認為，當前形勢依舊不明朗，無論是企業(yè)還是個人，首先要做的就是服從大局。疫情對企業(yè)的確產(chǎn)生了一定的負面影響，但在當下，我們要上下齊心打好防疫攻堅戰(zhàn)。作為企業(yè)負責人，也要調整好自己的身心，為下一階段企業(yè)的復工復產(chǎn)做好準備。

對于這次疫情對企業(yè)的具體影響還在評估，目前企業(yè)并沒有進行特別的舉措，更多的是觀望。

保持樂觀的心態(tài)，積極看疫情發(fā)展，觀望也是一種策略。

行業(yè)內有很多類似的情況， 此次疫情讓很多企業(yè)學會了深度思考，不斷地回顧總結。工作節(jié)奏沒有以前快了，多了一份寧靜，多了一份反思。

迅速分析利弊，靜等機會

浙江某電商服裝企業(yè) 主業(yè)：研發(fā)生產(chǎn)電商一體化

該企業(yè)負責人表示，剛剛知道疫情，他就開始分析市場，憑著他做電商需要快返的經(jīng)驗，他分析，整個產(chǎn)業(yè)鏈體系恢復會比較慢，市場新機會會慢慢涌現(xiàn)，但是需要時間。企業(yè)決定這個時候暫時先不做研發(fā)，也不推進業(yè)務，給團隊放一個長假，因為大都是有股份的合伙人，也都比較認同他的觀念，都在慢慢等機會。

最關鍵的是，他覺得疫情過后危機是很大，但是機會也很好，他不擔心，但也不盲目樂觀，機會是要慢慢等的。前途是光明的，但是道路是曲折的，對他來說，不動是一種更安全的機會。

一般來說，從事研發(fā)型業(yè)務的企業(yè)大都具備一種敏銳的嗅覺，都會思考在這場疫情中，人們心態(tài)會發(fā)生什么改變？生活方式會發(fā)生什么改變？詳細了解信息，才能針對性地研發(fā)新的產(chǎn)品和品類，滿足市場需求。

一個口罩，全國聯(lián)動，中石化買了100多條生產(chǎn)線就直接開工，說明什么？跨界！跨界是無邊界的！

比亞迪汽車也跨界生產(chǎn)口罩了，說明了什么？服裝行業(yè)的跨界還有太多的可能性！

比如服裝常需的花型，我們運用在面料上，最多運用在包上或是鞋子上，都還在服裝產(chǎn)業(yè)內。假如跨界到墻紙上、汽車上、碗盤上會是怎樣？業(yè)務領域完全打開了一扇門。

專柜運營轉變?yōu)槎桃曨l運營

湖南某鞋服品牌代理商

該企業(yè)負責人說，原來基礎業(yè)務都在線下商場專柜，都知道線上是趨勢，但一直沒有重視起來?，F(xiàn)在疫情一來，商場專柜是開門營業(yè)了，但是沒有顧客，必須轉型線上做直播。

但是企業(yè)沒有做直播的經(jīng)驗，請人代運營也來不及，企業(yè)慢慢摸索，最后發(fā)現(xiàn)短視頻方式相對比較適合，就開始做了。

這個就是時代倒逼，不轉不行。

其實，作為零售終端企業(yè)，非常清楚線上業(yè)務一定要跟上，卻總是一拖再拖。因為學習新的業(yè)務運營費事、費時、費心，不到萬不得已不付諸行動。有很多前瞻性的事情，一定要提前做，才不被動。

行業(yè)內很多零售企業(yè)，最辛辛苦苦的地方就是把零售團隊帶出來，一個好員工需要至少3年時間，他們愿意培養(yǎng)員工，遇到困難員工也愿意一起扛，最難的時候一起渡過。老板們店面可以不要，員工是他們的財富，所以會很快從線下轉到線上，維護自己的客戶。

冷靜思考，開發(fā)新資源

上海某服裝網(wǎng)絡公司

該企業(yè)負責人說，遇到這樣一個黑天鵝事件，心急如焚，在家一天也待不住，但也只能待在家里。

他判斷最少也得到六月，總之，對他來說，上半年行業(yè)不會有什么機會了。但是，信心還在！他說，就像孫悟空，如果滿足于當花果山大王，可以非常逍遙，但是他愿意吃盡苦頭，經(jīng)歷九九八十一難到達西天，因為這份堅守和往前走，他超脫了。

這段時間，是大家很好的審視自己的一個階段，逼著大家冷靜下來，看看自己是什么樣的人，能做什么樣的事，以及還能成為什么樣的人，還能做什么樣的事。特別是作為企業(yè)的負責人，自己的精神狀態(tài)會非常深遠地影響著團隊，怎么會不焦慮和擔心呢？但是，相信日子總會好起來，相信疫情過去了，這個行業(yè)充滿了春天，即便我們現(xiàn)在要面對困難，也要相信會越來越好。

現(xiàn)在，正在逐步盤活除公司以外的資源，重新整合適應市場新需求。

很多企業(yè)資源在疫情之下有可能不好用了，但是，領導者自己的資源是更大的資源，很多還沒有被很好的開發(fā)。這次疫情，是內觀自己的最好時候，正因為內觀自己，才能盤活個人資源，開發(fā)個人資源。

整合更多優(yōu)秀人才成為新的團隊，做更好的行業(yè)細分，產(chǎn)業(yè)鏈布局。

心力強大，大山就是一個小石頭；

心力交瘁，小石頭也是一座大山。

經(jīng)營者要做好臥薪嘗膽的準備

這一些電話訪問，非常觸動筆者，每一位企業(yè)家都是一部勵志的創(chuàng)業(yè)史。

在疫情之下，冷靜的頭腦是每個老板決勝的關鍵。

做最壞的打算，做最好的安排，心就容易冷靜。

一邊是“在路上”，過去的意氣風發(fā)；

一邊是“故鄉(xiāng)”，是否停一停?

疫情之下最怕過多的預判，看太多的評論，這些會干擾自己，浪費了決斷的時間。

別人在糾結時，假如你已經(jīng)布局起航，你一定跑贏。

這一切，考驗所有企業(yè)家，如何斷臂，如何求生，如何保住優(yōu)秀人才，如何更冷靜的思考做出正確的決斷，探尋行業(yè)新機會。

無論，2020年經(jīng)營者的方向是什么，都需要做好臥薪嘗膽的準備。