昨日，有網(wǎng)友曝光有淘寶店鋪口罩出現(xiàn)無(wú)相關(guān)資質(zhì)、不實(shí)宣傳、哄抬價(jià)格等問題。27日凌晨，淘寶官方微博發(fā)布公告，稱已對(duì)網(wǎng)友提到的問題店鋪全部逐一做了核查，部分店鋪涉及到的不實(shí)宣傳、價(jià)格不穩(wěn)問題，相關(guān)商品已全部下架，并將協(xié)助消費(fèi)者進(jìn)行退款。個(gè)別店鋪需要更細(xì)致的復(fù)核，但健康第一，相關(guān)商品也已先予下架處理。

　　同時(shí)淘寶強(qiáng)調(diào)，其他相關(guān)線索正在持續(xù)調(diào)查和處理中，請(qǐng)大家放心。這項(xiàng)工作淘寶會(huì)堅(jiān)決繼續(xù)下去，發(fā)現(xiàn)一家，查處一家，絕不手軟。

　　以下為淘寶回應(yīng)全文：

　　感謝各位網(wǎng)友提供的線索。

　　文中提到的店鋪，我們已全部逐一做了核查，部分店鋪涉及到的不實(shí)宣傳、價(jià)格不穩(wěn)問題，相關(guān)商品已全部下架，并將協(xié)助消費(fèi)者進(jìn)行退款。

　　個(gè)別店鋪需要更細(xì)致的復(fù)核，但健康第一，相關(guān)商品也已先予下架處理。

　　武漢新型冠狀病毒疫情牽動(dòng)每個(gè)人的心。很多口罩廠家放棄春節(jié)假期，大年夜也回到工作崗位趕制口罩，我們非常感動(dòng)，也非常感謝，他們是這個(gè)春節(jié)的逆行者。

　　其他相關(guān)線索，我們正在持續(xù)調(diào)查和處理中，請(qǐng)大家放心。這項(xiàng)工作我們會(huì)堅(jiān)決繼續(xù)下去，發(fā)現(xiàn)一家，查處一家，絕不手軟。

　　如果大家發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題線索，可以在淘寶APP里，點(diǎn)擊商品詳情頁(yè)右上角的“我要反饋”，直接進(jìn)行舉報(bào)，我們會(huì)第一時(shí)間展開調(diào)查和處理。