中服網(wǎng)消息，2019年11月11日零點鐘聲敲響，天貓第十一個雙十一購物街正式拉開品牌保衛(wèi)戰(zhàn)?？鞎r尚品牌優(yōu)衣庫再一次展現(xiàn)了國人對它的喜愛，開賣16分鐘后成交額破5個億，一舉成為天貓線上服裝品牌的領頭羊。據(jù)了解，該品牌去年成交破億用了35秒的成績。

　　日本知名快時尚之一品牌優(yōu)衣庫自從2012年開始參與天貓雙十一活動，迄今為止經(jīng)歷八年，并且連續(xù)五年蟬聯(lián)服裝類銷售榜單榜首。走的是直營店模式，線上線下同款同價，通過線下引流等方式快速清空服飾。

　　今年的雙十一，在經(jīng)歷十年發(fā)展后，消費者改變了消費習性，而服裝品牌的天貓商家們明顯更為謹慎，不再一味地強調(diào)價格有多低，而是尋求更廣闊的下沉渠道。因此，優(yōu)衣庫緊跟消費趨勢，將O2O策略貫徹到底。即首次開啟線上下單，就近門店退換貨功能（之前提供門店取貨服務），極大消除了消費者對于線上線下服飾品質(zhì)的懷疑態(tài)度，產(chǎn)生信任。

　　在貨品準備方面，優(yōu)衣庫在雙十一期間推出百款秋冬新品，以基本款和打底衫為主導，多樣版型、全新設計。包括HEATTECH溫暖內(nèi)衣系列、搖粒絨系列、高級輕型羽絨系列以及與奧運選手共同開發(fā)、智暖輕巧的全新Hybrid高性能復合外套系列等。

　　在供應鏈方面，優(yōu)衣庫擁有超700家門店助力，強大的支持體系以及掌上旗艦店，能夠保證即使是異地下單，也能在一小時內(nèi)完成備貨。

　　其實，對于消費者來說，雙十一漫天廣告、退換貨流程繁瑣、客服不夠及時，以及線上線下貨不對板、折扣津貼看不明白、價格起伏不定都是痛點，優(yōu)衣庫在中國國市場的風靡主要原因正是幫助解決他們的痛點，贏得信任感。未來，以新零售的方式解碼傳統(tǒng)零售，把簡單的服裝款式和服務做到極致，以科技加以輔助，這些就是它異常清晰的商業(yè)邏輯。