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Levi's如何把T 恤和上衣做成了一筆10億美元的生意?

2019/7/29 12:21:00 來源: 中國服裝網(wǎng)評(píng)論(0)12256

Levi's

  在紐約、柏林和孟買,不同種族、不同性別的青少年、年輕人和老年人都穿著Levi’s帶蝙蝠翼商標(biāo)的T恤。該牛仔品牌估計(jì)每秒鐘就能賣出一件T恤。

  24歲的Sam Slegg最近一個(gè)周六下午在乘坐倫敦地鐵維多利亞線時(shí),就穿著一件胸前點(diǎn)綴著藍(lán)色蝙蝠翼圖形的T恤,非常惹眼,他說:“這是個(gè)知名品牌,非???。我覺得他們的營銷做得特別棒,我很喜歡這個(gè)牌子——他們家的牛仔褲不錯(cuò),質(zhì)量很好,我身上這件T恤也很好看。”

  這個(gè)越來越家喻戶曉的商標(biāo)是Levi Strauss&Co.’s越過“低迷期”重新復(fù)蘇的具體表現(xiàn)。“低迷期”是個(gè)內(nèi)部說法,專指21世紀(jì)初那段時(shí)間,當(dāng)時(shí)消費(fèi)者拋棄了Levi’s,轉(zhuǎn)而投向作為其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各個(gè)快時(shí)尚品牌。2011年Chip Bergh接任首席執(zhí)行官一職,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,Levi’s的前途一片光明,2018年的營收同比增長14%,達(dá)到56億美元(約390億元人民幣)。今年3月,Levi’s在紐約證券交易所上市,公司估值為81億美元(約560億元人民幣)。雖然Levi’s本周早些時(shí)候公布的第二季度每股收益較上年同期下跌了21%,至每股17美分,但這是與上市及投資助推企業(yè)成長相關(guān)的2900萬美元(約2億元人民幣)成本在短期內(nèi)受到?jīng)_擊的結(jié)果。

  該企業(yè)的成長在很大程度上得益于對(duì)男士牛仔褲的依賴有所減輕。男士牛仔褲堪稱這個(gè)歷時(shí)166年的品牌迄今為止銷量最高的產(chǎn)品。在過去三個(gè)財(cái)政年度,從牛仔夾克到印花T恤,上衣的銷售額翻了一番,2018年首次突破10億美元(約70億元人民幣)。

  首席營銷官Jen Sey稱:“過去五六年,我們的品牌復(fù)蘇的勢(shì)頭非常強(qiáng)勁。尤其是上衣和T恤,稱得上是推動(dòng)這一趨勢(shì)的主要源頭。需要記住的重要一點(diǎn)是,不是一件T恤那么簡(jiǎn)單。如果你不是真的信任這個(gè)品牌,你就不會(huì)穿上胸前赫然印著商標(biāo)的T恤?!?/p>

  下面我們來聊聊一件普通的T恤是如何幫助這個(gè)全球最大的牛仔品牌重振旗鼓的。

  將蝙蝠翼商標(biāo)物盡其用

  1936年,Levi's在501牛仔褲的后兜上設(shè)計(jì)了紅色的“蝙蝠翼”商標(biāo),以區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類產(chǎn)品。1967年,這個(gè)商標(biāo)首次出現(xiàn)在T恤上。多年來,它的受歡迎程度時(shí)高時(shí)低,1990年代東山再起時(shí)也不例外。

  事實(shí)證明,此舉正是Levi's最近獲得成功的關(guān)鍵,因?yàn)?0年代懷舊和標(biāo)識(shí)狂熱的兩股風(fēng)潮席卷了時(shí)尚界。北歐時(shí)尚博主們?cè)?013年選擇了蝙蝠翼T恤,使其重新回到了公眾的視野。從那以后,蝙蝠翼商標(biāo)的人氣就迅速蔓延開來。

  廣告公司Cutwater的首席創(chuàng)意官兼創(chuàng)始人Chuck McBride表示:“走在街上看到一群孩子穿著某個(gè)品牌的服裝,這就是最好的廣告?!?/p>

  Levi’s很快就抓住自家品牌突然人氣暴漲的T恤做起了文章。Levi’s的設(shè)計(jì)總監(jiān)Jonathan Cheung表示,公司有一個(gè)被稱作“文化中心”的戰(zhàn)略,即通過與當(dāng)紅元素合作來擴(kuò)大自己的品牌。最近的合作對(duì)象有街頭潮牌Supreme、Off-White和Peanuts、利物浦足球俱樂部、以及大熱美劇《怪奇物語》等。

  Cheung說:“這就是持續(xù)不斷地推進(jìn)當(dāng)下企業(yè)文化與流行文化的合作。這就是品牌的意義所在,也是商標(biāo)的意義所在。我們緊接著對(duì)蝙蝠翼商標(biāo)進(jìn)行拓展,讓它變得好玩,給它增添些趣味性,于是就有了蝙蝠翼2.0、蝙蝠翼3.0之類的版本?!?/p>

  知道什么時(shí)候該后撤

  Levi’s的要訣是以不加重市場(chǎng)飽和度為前提,在蝙蝠翼商標(biāo)最近大獲成功的基礎(chǔ)上再接再厲。而Burberry招牌格紋印花的故事則發(fā)人警醒;該品牌在21世紀(jì)初紅遍全球,結(jié)果卻因?yàn)楸粫r(shí)尚人士拋棄、被普通消費(fèi)者厭倦而銷量慘淡。

  去年,Burberry首席執(zhí)行官M(fèi)arco Gobbetti聘請(qǐng)Riccardo Tiscias擔(dān)任該品牌的新任創(chuàng)意總監(jiān),Tiscias很快公布了全新的商標(biāo)和花押字圖案。

  Cheung表示,Levi’s試圖通過定期更換其推廣的設(shè)計(jì)來避免過飽和現(xiàn)象,也就是說,既可以對(duì)蝙蝠翼做小小的改進(jìn),也可以完全突出品牌的另一個(gè)元素。舊款可能仍會(huì)在網(wǎng)上銷售,但新款是主推產(chǎn)品。

  數(shù)字營銷公司Moving Image&Content的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Q(mào)uynh Mai表示:“但愿Levi's足夠聰明,能夠在達(dá)到‘臨界量’時(shí)及時(shí)后撤。一旦超出了界限,他們就無法掌控已經(jīng)取得的成功,就會(huì)開始排斥潮流引領(lǐng)者和影響者?!?/p>

  品牌必須具有獨(dú)到的意義

  許多消費(fèi)者很樂意在胸前為Levi’s打廣告,因?yàn)樗麄兿嘈胚@個(gè)品牌的價(jià)值觀契合自己的信仰。公共關(guān)系及營銷機(jī)構(gòu)Cone Communications在2017年進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,對(duì)年輕一代來說這種觀點(diǎn)尤為普遍,Z一代中有90%的人認(rèn)為,企業(yè)有責(zé)任解決環(huán)境和社會(huì)問題。

  來自零售分析公司Edited的Kayla Marci表示:“這不僅符合某些趨勢(shì),也關(guān)乎年輕消費(fèi)者真正關(guān)注的政治和社會(huì)問題。這真的很重要,尤其是對(duì)一個(gè)已經(jīng)有160多年歷史的老品牌來說。”

  Levi’s幾十年來一直在支持進(jìn)步事業(yè);1992年,它終止了與美國童子軍的合作,因?yàn)楹笳呓钩赡晖詰僬叱蔀轭I(lǐng)袖的禁令。

  Mai表示,Levi’s與美國的合作對(duì)其是有利可圖的,因?yàn)楹M饪蛻舭烟乩势諘r(shí)代的Levi’s看作是“對(duì)美國的懷舊之情”。

  用懷舊來吸引跨代人

  Levi's會(huì)定期從自家檔案中搜尋有價(jià)值的資料,為T恤設(shè)計(jì)全新的商標(biāo)圖案,從蝙蝠翼到雙馬皮標(biāo),再到運(yùn)動(dòng)休閑服飾標(biāo)志,后者于2017年在科切拉音樂節(jié)上重新推出。

  McBride說:“傳統(tǒng)品牌由設(shè)計(jì)師專門設(shè)計(jì)的圖片資料是一個(gè)寶庫,你可以從中選出真正有趣的設(shè)計(jì)圖案,并將其融入到T恤風(fēng)格中。”

  重新推出的復(fù)古設(shè)計(jì)代表了90年代時(shí)尚的回歸——這是Levi’s最賺錢的十年。這種時(shí)尚目前深受年輕消費(fèi)者的青睞,對(duì)Levi’s的年長客戶來說也仍然頗具吸引力。

  McBride說:“Levi’s這類品牌的偉大之處在于,從它們失寵的那一刻起,你只需掰著手指數(shù)個(gè)幾年,它們就會(huì)再度流行起來。有時(shí)候,回到過去繼續(xù)前進(jìn)是可行的。這一點(diǎn)很重要,因?yàn)樗粌H能引起新的目標(biāo)受眾的共鳴,還能在那些曾經(jīng)熱愛這個(gè)品牌、但后來失去聯(lián)系的消費(fèi)者心中點(diǎn)燃些許激情?!?/p>

  展望未來

  在Levi’s遍布110個(gè)國家的5萬家零售店中,位于德國、西班牙、法國、英國和意大利等國的41家門店及其電子商務(wù)網(wǎng)站提供T恤印花和定制服務(wù),消費(fèi)者也可以在那里定制個(gè)性化的產(chǎn)品。

  打印桿的問世,拉開了Levi’s產(chǎn)品定制的帷幕。產(chǎn)品定制在以前被飛車黨和搖滾樂手采用過,他們用補(bǔ)丁、徽章和裂口來個(gè)性化自己的牛仔褲和夾克。然而,如今的定制也體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)個(gè)性的渴望,他們可以擁有自己設(shè)計(jì)的獨(dú)一無二的T恤,比如在Peanuts牌T恤上印史努比圖案,或者印上消費(fèi)者的名字或城市名。

  這種定制需求并不是Levi’s預(yù)計(jì)的趨勢(shì),而是未來的規(guī)范和消費(fèi)者的期望。Cheung說:“在未來,能夠定制將成為一種新常態(tài)。其他的一切也都可以個(gè)性化,比如你的Netflix訂閱、你的Instagram訂閱和你的Amazon訂閱?!?/p>

  “我們認(rèn)識(shí)到(個(gè)性化)是我們文化的一部分,人們總想裝飾Levi’s。我們會(huì)做很多像科切拉音樂節(jié)之類的活動(dòng),我們會(huì)在這些活動(dòng)中對(duì)下一步的服務(wù)進(jìn)行試點(diǎn),我們會(huì)采納噴槍繪畫、絲網(wǎng)印刷和手工扎染等技術(shù)。你們以后會(huì)越來越多地在門店看到這些互動(dòng)活動(dòng)?!?/p>

來源:BoF時(shí)裝商業(yè)評(píng)論  作者:Sophie Soar

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