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快時尚COS的“基本款”生意經(jīng)

2019/4/11 14:45:00 來源: 中國服裝網(wǎng)評論(0)8900

COS

  “我們希望消費(fèi)者能與這件衣服建立長久的關(guān)系?!?COS 男裝創(chuàng)意總監(jiān) Christophe Copin 說道,顯然,在競爭激烈的中等價位服裝零售市場,如果能做到,算是個壯舉。Copin 還希望讓你覺得一件簡單的襯衫是“有趣”的,并能從細(xì)節(jié)上看出這是 COS 的衣服?!八仨毢堋p’,但它必須能吸引你去觸摸及試穿,當(dāng)你穿上身后,又必須是易穿的。” Copin 補(bǔ)充道。

  去年初開始擔(dān)任 COS 男裝創(chuàng)意總監(jiān)前,家在巴黎的 Copin 曾在 Maison Martin Margiela 擔(dān)任男裝設(shè)計(jì)總監(jiān),為了 COS 的工作,他的周一到周五都在倫敦渡過,他的任務(wù)除了設(shè)計(jì)出令人印象深刻的極簡衣服,還需要讓這個極簡風(fēng)品牌繼續(xù)強(qiáng)化其藝術(shù)細(xì)胞,除此之外,他還需要為 COS 開拓高端男裝市場。

  11 年前在倫敦成立的 COS ,是僅次于 Zara 的世界上第二大服裝企業(yè)、瑞典快時尚集團(tuán) H&M 成立的定位為簡約風(fēng)的中高端時裝品牌。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,COS 的銷售額增長快速,目前已經(jīng)成為 H&M 的主要增長引擎。COS 目前在全球擁有 167 家店,其中 30 家在中國,COS 最近還在蘇州及石家莊開了新店。

  COS 在 H&M 的七大品牌矩陣中,被封為“高端市場敲門磚”,根據(jù)歐睿國際(Euromonitor)的數(shù)據(jù)分析,許多人因?yàn)槠淞闶鄣甑脑O(shè)計(jì)而記住這個品牌,它的每家店都需要保持其原有的建筑特色,并為其品牌創(chuàng)造一個展示服裝的當(dāng)代畫廊空間?!芭c H&M 其他品牌相比,COS 的設(shè)計(jì)風(fēng)格是一種明確的極簡及平和的概念,這種精致的高質(zhì)量服裝正好反映了仍在流行的北歐服裝風(fēng)格?!睔W睿國際在一份關(guān)于品牌的報告中寫道。

  除了忙設(shè)計(jì),Copin 剛策劃的夏季藝術(shù)項(xiàng)目中,COS 與法國建筑師 Arthur Mamou-Mani 合作,做的是 3D 打印的嘗試,消費(fèi)者能從網(wǎng)上直接下載這款“衣服”,在完成 3D 打印后可以直接穿上身。COS 頻繁的藝術(shù)合作,除了能夠吸引藝術(shù)社群的消費(fèi)者,也成為了其品牌核心競爭力。與其說消費(fèi)升級,不如說 COS 這樣的品牌,能起到審美教育及升級的作用。

  這是 COS 進(jìn)入中國市場的第七年。2012 年 6 月,它在香港中環(huán)開了第一家門店,同年秋季在北京芳草地開了內(nèi)地的首家門店。這是個能代表中國市場消費(fèi)升級的品牌?!?COS 剛出現(xiàn)的時候是讓人很驚艷的,雖然它的設(shè)計(jì)低調(diào)含蓄,但是它的面料質(zhì)感、設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)、風(fēng)格定位在當(dāng)時都讓人印象深刻?!背绷黝A(yù)測機(jī)構(gòu) WGSN 的趨勢總監(jiān)姚清曌告訴 BoF 。“我記得 10 多年它在倫敦剛成立時是很多時尚博主,買手的寵兒?!?/p>

  對零售空間的苛刻要求,也能令 COS 所做的終端價位極簡風(fēng)格在市場上建立了獨(dú)特形象。根據(jù)美國營銷專家及教授 Byron Sharp 的觀點(diǎn),品牌如何發(fā)展(HBG,即How Brands Grow),該理論主要揭示了用戶購買和銷售增長的模式,主要靠滲透率(Penetration)、品牌記憶度(Mental availability)、買得到(Physical availability)這三點(diǎn),對于已經(jīng)具備了一定的實(shí)體店規(guī)模,也開設(shè)了天貓旗艦店的 COS ,如何做到“被想得起”,從服裝之外出發(fā)是個聰明的商業(yè)決策。

  在克制的極簡風(fēng)下,COS 還試圖給這家男裝店打上足夠的本土印記。

  這個以北京胡同為靈感的空間反映了品牌一直強(qiáng)調(diào)的建筑通透感,它由 COS 的內(nèi)部室內(nèi)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)完成。空間設(shè)計(jì)上,它平鋪直敘,有兩個對稱出口,店鋪面積不大,卻陳列規(guī)整且一目了然,為了讓消費(fèi)者能有個放松的環(huán)境,COS 團(tuán)隊(duì)把大量空間留給同樣風(fēng)格的極簡北歐設(shè)計(jì)師家具及書籍,其中還有一本來自上海的建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所如恩設(shè)計(jì)?!俺酥?,有幾個中國藝術(shù)家也成為了這家店的靈感來源,如恩設(shè)計(jì)當(dāng)然也會是我們以后考慮的合作對象,它們的審美與我們很接近?!?/p>

  COS 在開出一家新店時為品牌設(shè)定的挑戰(zhàn)是要讓消費(fèi)者有不同的購物體驗(yàn)。品牌把每家新店都當(dāng)成一種零售試驗(yàn),每家店也有共通之處:通過降低商品密度,頻繁更新的櫥窗陳列來強(qiáng)調(diào)品牌形象,給那些不愿意排隊(duì)結(jié)賬的消費(fèi)者留下個好印象,讓他們在線上完成購物行為。“當(dāng)你開一家新的店,有趣的是它如何與當(dāng)下的環(huán)境產(chǎn)生關(guān)系,而在不同的環(huán)境中,消費(fèi)者想購買的東西又會發(fā)生變化。這就像聽音樂一樣,你了解這個搖滾樂隊(duì)及他們的特色,但你會從他們的不同歌中聽出差異來?!?Copin 說道。COS 就想做這樣一個多元化的“搖滾樂隊(duì)”,與此同時,其“音樂”是能夠得到廣泛共鳴的。“我認(rèn)為一個品牌能否成功,與消費(fèi)者所處的國家關(guān)系其實(shí)并沒有那么大,我甚至覺得,如果以國家來區(qū)分消費(fèi)者是個不聰明的做法。”

  在姚清曌看來,品牌已較為成熟的 COS 現(xiàn)在還應(yīng)該進(jìn)行更為本土化的嘗試,尤其是男裝這個更強(qiáng)調(diào)剪裁的細(xì)分領(lǐng)域。“消費(fèi)這類風(fēng)格的群體,本身收入應(yīng)該還不錯,也有一定的時尚品味,同時追求較高的性價比。但我觀察到一個有意思的現(xiàn)象是,符合這一類型的消費(fèi)者中的男性,很多時候在 COS 找不到適合他們的服裝型號?!背酥?,歐睿國際認(rèn)為,COS 的發(fā)展也許會因?yàn)槠錁O度嚴(yán)格的選址戰(zhàn)略而不夠快,但這也是許多中高端品牌面臨的共同挑戰(zhàn)——如何以合適的節(jié)奏開拓中國市場。

  不過不容忽略的是,女性消費(fèi)者也是這家男裝店的潛在用戶。COS 去年底在倫敦開設(shè)的一家男女裝集合店,就把男裝及女裝混搭陳列,看似反常,實(shí)際上也符合當(dāng)下年輕消費(fèi)者并不刻意區(qū)分性別的消費(fèi)習(xí)慣。當(dāng)問到他對男裝市場的想法時,Copin 也認(rèn)為,未來的區(qū)分會越來越不明顯?!澳行约芭晕磥頃絹碓皆敢馔瑫r消費(fèi)男裝及女裝板塊,我們認(rèn)為這種跨界購物會成為一個越發(fā)明顯的趨勢。”他說道。有趣的是,雖然 Copin 負(fù)責(zé)的是男裝線,但實(shí)際上在 COS 內(nèi)部,上下樓鄰居的男裝及女裝之間的交流,包括開始新一季設(shè)計(jì)的靈感來源,制版工藝,到最后的營銷廣告,都比一般的品牌常規(guī)化,最后呈現(xiàn)出更為統(tǒng)一的品牌形象。

  COS 將北歐“性冷淡”風(fēng)格大眾化的同時,在越發(fā)競爭激烈的中等價位服飾品類中,持續(xù)在基本款基礎(chǔ)上創(chuàng)新升級,把一件單品做深(比如這季所推的白襯衫系列,就有(數(shù)量)款的選擇),并希望以此保持品牌競爭力?!拔覀儺?dāng)然也面對許多競爭對手,但有一點(diǎn)挑戰(zhàn)是好事,我們?nèi)绻掷m(xù)按照過去的工作方式而不被挑戰(zhàn),是無法持續(xù)做出好衣服的?!?Copin 補(bǔ)充道。

  “我認(rèn)為你總能在 COS 找到意料之中的 COS 產(chǎn)品,很好的一件襯衫或者套頭衫,但你總是會期待一些意料之外的東西,這對我來說很重要?!?Copin 說道。

  為此,每季他都會在固定的單品中,從細(xì)節(jié)上探索創(chuàng)意的可能性?!氨热邕@件條紋上衣,它的后半部分偏長,因?yàn)槟行缘囊r衫總會扎到褲子里,當(dāng)你彎下腰撿東西的時候,就不想整件衣服掉出來?!边@是 Copin 最初設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn),也是 COS 的設(shè)計(jì)思路?!斑@么做的本質(zhì)我們希望消費(fèi)者能夠買一件 COS 的衣服,穿很多年,然后在某一天發(fā)現(xiàn)這件衣服隱藏的小細(xì)節(jié)。” Copin 說道。

來源:BOF  作者:Denni Hu

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