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波司登“二次創(chuàng)業(yè)”正在路上

2019/1/28 15:07:00 來源: 評(píng)論(0)121

波司登?時(shí)尚阿里巴巴?

  “2018年我們要完成100億的銷售目標(biāo)!現(xiàn)在看來問題不大。”不久前舉行的阿里One商業(yè)大會(huì)上,波司登董事局主席兼總裁高德康一不小心泄露了波司登的最新營收。

  他已經(jīng)67歲了,一口常熟普通話,中氣十足。熟悉他的人說,只要他打開話匣子,就停不下來。

  高德康有些驕傲。過去一年,波司登打了一場(chǎng)漂亮的翻身仗,比如存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)從151天下降到 109 天,線上銷售占比已超過20%,且新款占比超過七成,2018財(cái)年前三季度銷售收入增長(zhǎng)超過30%。而且,利用紐約時(shí)裝周的一場(chǎng)秀,它還打破了“品牌老化”“設(shè)計(jì)太丑”的偏見,在好萊塢明星身上穿出了國際潮流。

  幾年前,加拿大鵝也是通過國內(nèi)一線明星的“帶貨”火起來。它讓原本努力削弱羽絨服業(yè)務(wù)占比、發(fā)展“四季化”的波司登看到,依靠創(chuàng)新與時(shí)尚,羽絨服企業(yè)也可以擺脫“看天吃飯”的命運(yùn)。

  這場(chǎng)蛻變來之不易。波司登砍掉了不少過去十年間勉力扶持的品牌,并借助阿里巴巴的技術(shù)力量,將補(bǔ)貨周期縮短至15天。

  從1976年的村辦企業(yè)起步,一晃40余年,當(dāng)年的“小裁縫”成長(zhǎng)為一家領(lǐng)軍企業(yè)的掌舵者,走過寒冬的波司登也迎來新增長(zhǎng)。

  如今,高德康已近古稀,43歲的波司登已過不惑。但他們的“二次創(chuàng)業(yè)”正在路上。

  “羽皇”回歸

  “90后”小梁最近想買件羽絨服,朋友建議選波司登,他不假思索地拒絕:“波司登丑啊。”沒想到,朋友直接甩過來兩個(gè)閱讀量“10萬+”的時(shí)尚公號(hào)鏈接,說:“(波司登)現(xiàn)在可潮了,我閨蜜前兩天還買了件?!?/p>

  2018年9月,紐約時(shí)裝周上,時(shí)尚指數(shù)飆升的波司登引發(fā)驚嘆。一夜之間,它從“爸媽穿的羽絨服”,搖身一變成為“好萊塢明星追捧的羽絨服”。

  讓波司登一戰(zhàn)成名的這場(chǎng)秀,以古語“牗”為主題,富春山居圖為背景,融入水墨丹青、牡丹、龍等中國元素,引來好萊塢明星安妮·海瑟薇、“鷹眼”杰瑞米·雷納、國際名媛鄧文迪現(xiàn)場(chǎng)“坐鎮(zhèn)”?!按笞彀病北救司痛┲患ㄋ镜怯鸾q服。

  過去的2018年,波司登頻繁發(fā)力。先是發(fā)布全新品牌標(biāo)志,爾后宣布在分眾傳媒進(jìn)行億元級(jí)投放。去年10月,借著紐約時(shí)裝周的余熱,波司登發(fā)布設(shè)計(jì)師聯(lián)名系列新品,合作的三位國際設(shè)計(jì)師分別是前LV和巴黎世家設(shè)計(jì)師、Ralph Lauren前設(shè)計(jì)總監(jiān)、山本耀司的學(xué)生,“咖位”頗高。

  變“潮”了的波司登開始“霸屏”,微信朋友圈、微博、抖音、小紅書上都是它的身影。

  不少好萊塢明星穿著波司登羽絨服出街被拍,旋即引發(fā)時(shí)尚達(dá)人們一陣追捧。波司登重啟英國倫敦旗艦店后,一位中國消費(fèi)者購物后在抖音上發(fā)了個(gè)短視頻,很快就有23.8萬個(gè)贊、7300個(gè)評(píng)論。

  波司登的走紅方式似曾相識(shí)。羽絨服中的“蘋果”加拿大鵝最初也是因?yàn)閲鴥?nèi)一線明星、企業(yè)大佬的“帶貨”在中國悄然走紅,動(dòng)輒上萬的售價(jià)也沒能擋住大家海淘的熱情。據(jù)說,有一段時(shí)間,北京冬天的街頭,身著“大鵝服”的比比皆是,無論真假。如今,加拿大鵝已進(jìn)駐天貓奢侈品頻道,去年12月28日,加拿大鵝位于三里屯的大陸第一家旗艦店也正式開業(yè)。

  這一輪變革,波司登的主題是“聚焦主航道、聚焦主品牌”,無論是更加精簡(jiǎn)的LOGO,還是緊跟潮流的新品,或是鎖定電梯媒體、社交平臺(tái)的廣告分發(fā),波司登的目標(biāo)十分明確,就是奔著年輕人去的。

  從效果看,年輕人很買賬。

  高德康說,去年雙11,波司登十幾款高端產(chǎn)品,均價(jià)1500元左右,5分鐘就售罄,只能緊急補(bǔ)貨;上海南京東路新開的波司登旗艦店,元旦3天賣了近1000萬。

  “你看這個(gè)速度,就好像不要錢一樣。”高德康有些興奮,“現(xiàn)在都是年輕人買(波司登)。”

  熱度蹭蹭上漲,收入滾滾而來。

  據(jù)波司登年中報(bào),2018年3月-9月,6個(gè)月中,波司登營收34.44億元,相比去年同期增長(zhǎng)16.4%;2018/19財(cái)年前9個(gè)月,波司登品牌羽絨服累計(jì)銷售金額增長(zhǎng)30%。下半年是羽絨服銷售旺季,波司登的增幅預(yù)計(jì)還將擴(kuò)大。

  2018年以來,波司登股價(jià)屢創(chuàng)近三年新高

  波司登也成為港股寒冬里的一把火。去年,港股一路頹勢(shì)難止,而波司登的股價(jià)卻逆勢(shì)上揚(yáng),從年初的0.68港元/股,升至最近的1.35港元/股附近,幾乎翻了一倍。

  66歲開始“二次創(chuàng)業(yè)”

  波司登內(nèi)部,2018年的這場(chǎng)轉(zhuǎn)型被稱為“二次創(chuàng)業(yè)”。

  紐約時(shí)裝周波司登走秀時(shí),高德康就在臺(tái)下前排坐著。這場(chǎng)年輕化的蛻變,波司登期待已久。

  2016年,央廣兩會(huì)訪談《企業(yè)家說》,有網(wǎng)友對(duì)高德康抱怨:“波司登的羽絨服確實(shí)暖和,就是太像中老年品牌了。能不能做得好看點(diǎn)?”

  聽聞此言,高德康眼睛盯著天花板,吸了口氣。

  然后,徐徐答道:“我們也正在重塑品牌,調(diào)整激勵(lì)機(jī)制的調(diào)整,轉(zhuǎn)變模式。我們正在做這件事,相信通過幾年的努力,能夠讓產(chǎn)品越來越往年輕人靠?!?/p>

  品牌年輕化是個(gè)偽命題。因?yàn)槠放朴肋h(yuǎn)要追逐最具消費(fèi)活力的年輕人群體,才能使企業(yè)長(zhǎng)久生存下去。

  高德康的無奈和謹(jǐn)慎,也體現(xiàn)出傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)身之困,這并非生產(chǎn)出一兩件潮品就能解決的問題,而是產(chǎn)品、品牌、渠道、人才、供應(yīng)鏈的全面改革。

  波司登有其優(yōu)勢(shì),就是它的產(chǎn)品。高德康說,多年來,在羽絨、面料、工藝、版型等方面,波司登都堅(jiān)持創(chuàng)新,為此甚至打造了行業(yè)內(nèi)全國首家國際級(jí)實(shí)驗(yàn)室。

  裁縫出身的高德康對(duì)服裝簡(jiǎn)直“癡迷”,哪怕已經(jīng)做了幾十年董事長(zhǎng),他每次看到人,仍能敏銳地將其三圍看個(gè)八九不離十,服裝搭配得好不好,也要品個(gè)七七八八。

  他說,這是職業(yè)習(xí)慣。

  波司登曾請(qǐng)君智咨詢?yōu)楣局贫ǜ?jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,君智的團(tuán)隊(duì)為其梳理了幾大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):“波司登=羽絨服”的品牌認(rèn)知已深入人心;波司登在羽絨服行業(yè)積淀的專業(yè)能力和創(chuàng)新能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開對(duì)手;此外,作為阿迪達(dá)斯、哥倫比亞、Tommy等國際大牌的代工廠,波司登已具備整合國際設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)資源的能力。

  從波司登的轉(zhuǎn)型路徑看,它顯然決定將上述競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揚(yáng)光大。在人們看到波司登的地方,它把“每一件羽絨服至少經(jīng)過150道工序”加粗、放大。它也開始整合國際設(shè)計(jì)師資源,設(shè)計(jì)出更好的產(chǎn)品。

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  “多元化”行不通了

  “我最近深深感覺到,產(chǎn)品一定要?jiǎng)?chuàng)新,品牌一定要提升,價(jià)格也要提升。每一步都要提升?!备叩驴嫡f。

  這一結(jié)論不是拍腦袋想出來的,是波司登摸著石頭試錯(cuò)試出來的。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)20余年,“二次創(chuàng)業(yè)”的波司登回歸初心。

  高德康的第一次創(chuàng)業(yè),以連續(xù)20多年盤踞中國羽絨服第一品牌作為注腳。

  1976年,江蘇常熟白茆鎮(zhèn)山?jīng)艽澹?1個(gè)村民用8臺(tái)縫紉機(jī)“搖”出了日后“羽絨服大王”的前身。

  十多年貼牌代工,1992年高德康注冊(cè)“波司登”商標(biāo),名字靈感來自美國的城市“波士頓”。

  數(shù)十年中,波司登曾遭遇營收滑坡、趟過行業(yè)寒冬,但唯一一次讓高德康“跳樓的心都有了”的困境,則是1994年。那時(shí),首批波司登牌羽絨服上市,卻乏人問津,一大半的貨都積壓在倉庫里。

  急得不行的高德康橫下心,親自跑到東北考察市場(chǎng)?;貋砗螅鶕?jù)調(diào)研所得的體型信息、需求數(shù)據(jù),對(duì)羽絨服的面料、款式、版型等進(jìn)行一通改革,出來的新品大受歡迎。

  “1995年,我們生產(chǎn)68萬件,賣出62萬件,一炮打響,成為全國第一?!?/p>

  做品牌,高德康也是大手筆。波司登創(chuàng)立沒多久,廣告就滿天飛,不僅上了央視,還被印在飛機(jī)頭上上了天。1998年,穿著波司登羽絨服的登山隊(duì)員成功登頂珠穆朗瑪峰,讓“世界屋脊”成了波司登廣告的“背景板”。

  那是屬于波司登的輝煌。十多年前,能穿上一件波司登羽絨服,是頂了不起的事。

  但波司登也沒能躲開服裝業(yè)粗放擴(kuò)張的路徑。2009年,波司登提出“多品牌、四季化、國際化”,通過自創(chuàng)、入股、收購等手段,波司登收獲了“波司登男裝”、“摩高”、“杰西”等一批男女時(shí)裝品牌,還進(jìn)入了童裝領(lǐng)域。

  波司登的羽絨服業(yè)務(wù)也在分品牌策略的指導(dǎo)下進(jìn)行急速擴(kuò)張。2013年,波司登的門店數(shù)從上一年底的8000多家猛增至13000多家。

  波司登的多元化策略意在優(yōu)化產(chǎn)品組合、增加盈利能力?!安粚㈦u蛋放在一個(gè)籃子里”的方法確實(shí)能幫助它分散風(fēng)險(xiǎn)。自2009財(cái)年至2013財(cái)年,波司登營收一路上揚(yáng),從42.75億漲至93.25億,4年翻了一倍多。

  但生意擴(kuò)張了,波司登的品牌力卻并未增強(qiáng)。

  幾年下來,多品牌矩陣中,童裝品牌叮當(dāng)貓消失、快時(shí)尚女裝品牌瑞琦退出、休閑男裝摩高被出售,即使是“親兒子”品牌“波司登男裝”,也由于經(jīng)營不善、策略調(diào)整,逐漸從自營轉(zhuǎn)為批發(fā)。如今,其與經(jīng)銷商的合作也被叫停。

  究其原因,服裝領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈,扶持起一個(gè)品牌需要大量的投入,而資源分散反而削弱了品牌力的塑造。

  2013年,服裝企業(yè)間同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,一味盲目擴(kuò)張導(dǎo)致庫存危機(jī)爆發(fā),行業(yè)進(jìn)入寒冬,也為這一時(shí)期服裝企業(yè)的野蠻競(jìng)賽摁下暫停鍵。

  此后數(shù)年,被詬病品牌老化、產(chǎn)品缺乏差異性的波司登,營收和凈利潤連續(xù)下滑,跌至57.8億元,與巔峰時(shí)期對(duì)比,跌去近四成。波司登的線下銷售點(diǎn)也被削減了一大半,從13000多家降到4000多家,直到2018年才恢復(fù)正增長(zhǎng)。

  高德康后來坦承,過去幾年中,波司登“中間可能沒有管理好,里面出了一點(diǎn)問題”。

  像做快時(shí)尚一樣做羽絨服

  1月11日,波司登與阿里巴巴正式簽署A100 戰(zhàn)略合作計(jì)劃,借助阿里巴巴的商業(yè)操作系統(tǒng),全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

  如今的高德康躊躇滿志,他要像做快時(shí)尚一樣做羽絨服。

  快時(shí)尚之王ZARA得以稱霸市場(chǎng),靠的就是極快的新品周轉(zhuǎn)。從設(shè)計(jì)、打版、制作、上新,ZARA最快可在2周內(nèi)完成,對(duì)潮流反應(yīng)極其迅速,一年能推出上萬款新品。

  高德康說,波司登已從過去的“推式銷貨”,轉(zhuǎn)向“拉式補(bǔ)貨”。所謂推式銷貨,就是生產(chǎn)商把產(chǎn)品“推”到批發(fā)商手中,再層層推至顧客。而拉式補(bǔ)貨,則是由市場(chǎng)需求“拉”著企業(yè)生產(chǎn)。

  通過與阿里云合作打造的“零售云平臺(tái)”,波司登已可實(shí)現(xiàn)15天快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈體系?,F(xiàn)在,波司登訂貨會(huì)后可只投產(chǎn)40%左右,待上市后再根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng),進(jìn)行滾動(dòng)下單,15天內(nèi)完成剩下60%的訂單。這讓波司登更貼近消費(fèi)者的需求,也提升了產(chǎn)品的售罄率。

  據(jù)世界服裝鞋帽網(wǎng)了解,2018年波司登在天貓上推出的多款新品,都是采用預(yù)售制,13-15天內(nèi)訂單即可完成。

  阿里巴巴集團(tuán)CTO、阿里云智能總裁張建鋒說,云不僅是技術(shù)問題,更是一個(gè)商業(yè)問題。不僅是CIO應(yīng)該關(guān)心,更應(yīng)該是CEO關(guān)心的問題。高德康估計(jì)對(duì)此深有體會(huì)。

  “更要緊的是數(shù)據(jù)分析,不要拍腦袋,一定要準(zhǔn)確分析數(shù)據(jù)。”高德康說,波司登2018年的成功,靠的就是通過信息、數(shù)據(jù)來分析市場(chǎng),做出精準(zhǔn)符合消費(fèi)者需求的款式。

  “我們的產(chǎn)品已經(jīng)煥然一新,從面料、款式、功能都有深度的改變,所以這樣的產(chǎn)品一定要有符合它的渠道?!备叩驴嫡f,波司登今后將基本不再進(jìn)入百貨公司,更傾向于在一二線城市的核心地段開出全新的旗艦店,線上渠道則將聚焦天貓平臺(tái)。

  波司登的線上銷售增長(zhǎng)很快,目前占比已超過20%,且新款占比超過七成。波司登副總裁芮勁松說,未來三年現(xiàn)有的3000多家線下門店中,70%-80%將面臨重新洗牌。

  曾折磨波司登多年的庫存之痛也得到緩解。零售云平臺(tái)的“庫存中心”整合了線上、線下倉庫及門店的庫存數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)監(jiān)控,一旦出現(xiàn)缺貨,智能補(bǔ)貨系統(tǒng)就會(huì)立即反應(yīng),及時(shí)調(diào)貨。據(jù)阿里云介紹,該平臺(tái)已幫助波司登減少缺貨損失21%。

  來自中信建投證券的波司登研究報(bào)告顯示,2018 財(cái)年,波司登的年存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)已降為 109 天,相比2016財(cái)年的 200 天,2017財(cái)年的151天,大幅下降。

  現(xiàn)在,波司登可謂輕裝上陣,它還將帶來什么樣的驚喜?

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責(zé)任編輯:姚婷
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