今年5月，耐克氣墊鞋因為質量問題和售后服務態(tài)度的惡劣引起消費者的強烈不滿和投訴!直到近日，NIKE公司明確表示他們已經(jīng)開始著手完善每一雙NIKE氣墊鞋產(chǎn)品內(nèi)的《產(chǎn)品使用建議》卡，通過進一步明示相關內(nèi)容，改進給消費者在穿著氣墊鞋所帶來的使用困擾。

　　而在耐克新版的隨鞋類產(chǎn)品銷售的NIKE《產(chǎn)品使用建議》卡上，在“產(chǎn)品使用建議”中，特別補充了相關提醒——“一些NIKE鞋會有獨到的創(chuàng)新元素、并輔之以不同的創(chuàng)新元件。這些新元素和新元件的采用不僅會給您帶來新體驗，也要求您格外注意其特殊的性能、保養(yǎng)要求或特定的產(chǎn)品使用建議”的提醒。

　　同時在《產(chǎn)品使用建議》卡上專門新增了“氣墊”的專屬使用說明條款：氣墊是運用特殊工藝和技術將特定氣體注入高分子材料制作而成的、以賦予鞋子持久良好的輕便、緩震性能的一種產(chǎn)品。由于其材料和結構的特殊性，在穿著含有氣墊的運動鞋時，請勿接觸酸、堿、油、化學品、堅硬、高溫高熱高壓等物體或界面，以免氣墊漏氣、癟塌等從而影響穿著。

　　NIKE公司調(diào)整完善氣墊鞋使用提示的做法，新增加了對于NIKE氣墊鞋在使用中的預知問題，給予的防范建議，這也體現(xiàn)了企業(yè)對于消費者訴求的尊重，是與消費者和媒體良性互動做法的體現(xiàn)。

　　耐克六一兒童節(jié)勵志廣告

　　六一兒童節(jié)是屬于孩子們的狂歡日，在這個歡樂與純真的節(jié)日氛圍里，耐克也開始用傳遞體育精神和勵志價值觀的方式營銷，這或許反映出它看好未來的女性和兒童市場。

　　耐克認為，運動不應該受年齡的制約，運動員身份也沒有特別的年齡限定。“不可以跑太久”、“不用太認真”等都是成年人加在孩子運動道路上的束縛。孩子對運動的熱愛和專注，以及身上蘊藏的巨大潛力，都將證明他們就是“運動員”。耐克希望家長能夠給予孩子更多的運動關注，并意識到他們的孩子也可以是一名運動員。

　　不同于大部分品牌兒童廣告中，小孩子備受呵護、天真嬌弱的形象，耐克兒童節(jié)廣告里的小女孩，可以說十分反傳統(tǒng)了——在家長“你跑夠了沒有”“你有完沒完”的質疑聲中，女孩顯示出了超越她年齡段的成熟，堅持訓練并跑到了終點。

　　“很酷”“沒想到一個兒童節(jié)廣告居然這么正能量”……耐克這支廣告在發(fā)布后，獲得了不錯的評價。兒童節(jié)廣告的受眾不只是兒童，耐克希望借此打動的，還有更有消費決策能力的父母們。